Première école d'hôte(sse)s - Réceptionniste - Guide accompagnateur en Suisse, fondée par Madame Lejeune :
Les Hôtesses, Hôtes d’accueil et les Réceptionnistes se chargent de recevoir les visiteurs d'une entreprise,
d'un site ou d'une manifestation particulière (congrès, exposition, comptoir, assemblée) orientent le public. Ils reçoivent les touristes attendus à l'aéroport ou dans un village
de vacances,
Les guides accompagnateurs accompagnent des groupes de visiteurs lors de tours de ville, d'excursions organisés
par des agences ou des associations et lors de voyages. Ils attirent leur attention sur les sites et les
monuments intéressants, les informent de manière claire et précise quant à l'histoire des lieux, la culture
locale, etc. Première école d'hôtesse de l'air - Steward IATA (Airline cabin crew) en Suisse :
Les Hôtesses de l'air / Stewards accueillent les passagers d'un avion et veillent à leur confort et à leur
sécurité pendant le voyage. Véritables images de marque de leur compagnie d'aviation, ils informent et
rassurent les passagers, leur transmettent les plateaux repas, leur servent les boissons et veillent au
respect des consignes de sécurité, tout en restant constamment aimables et serviables. Ecole d'agent de voyages IATA :
Les Agents ou les Agentes de voyages conseillent la clientèle en matière de voyages d'agrément ou
d'affaires et lui proposent certains produits touristiques (vacances balnéaires, croisières, cures de
thalassothérapie), des visites de villes, des circuits touristiques ou des séjours sportifs. Ils tiennent compte
de la classe d'âge des intéressés, de leurs goûts et de leur budget. Dans le cadre des voyages d'affaires,
ils se chargent, pour les clients, d'une partie ou de la totalité des formalités et des réservations (contrats
d'assurance-voyage, titres de transport, chambres d'hôtel, location de voitures, etc.)
