Chaire TDS

10/08/2026

💻 Une PME qui se numérise devient-elle automatiquement plus productive?

Pas nécessairement.

Adopter de nouvelles technologies, disposer d’infrastructures adéquates et compter sur des employés qualifiés sont des éléments importants. Mais leur présence ne garantit pas, à elle seule, les gains de productivité attendus.

Une nouvelle étude menée auprès de 120 PME sénégalaises et de 255 gestionnaires et employés montre que la numérisation contribue positivement à la productivité. Elle révèle toutefois que la manière dont les ressources internes sont intégrées et mobilisées est déterminante.

👉 La transformation numérique ne se résume donc pas à adopter de nouvelles technologies. Elle implique aussi de savoir les intégrer aux compétences, aux infrastructures, aux pratiques organisationnelles et aux objectifs stratégiques de l’entreprise.

La technologie compte. Mais la façon dont l’organisation l’utilise compte tout autant.



🔎 Découvrez l’étude sur le site de la Chaire TDS :

Adopter des outils numériques, disposer de bonnes infrastructures et compter sur des employés qualifiés : est-ce suffisant pour améliorer la productivité d’une PME?

10/01/2026

Une marque peut-elle résister à une mauvaise nouvelle? 👀
Une information négative suffit-elle à faire changer les consommateurs d’avis?

Une nouvelle étude de P. Thalhath et Myriam Ertz s’intéresse à la résistance à l’information négative dans l’industrie de l’habillement et de la mode.

À partir des réponses de 700 consommateurs, les résultats montrent notamment que la satisfaction envers une marque et l’amour de la marque peuvent jouer un rôle important dans la capacité des consommateurs à résister aux informations négatives.
Mais qu’en est-il de l’image de marque et de la personnalité des consommateurs? Les réponses dans l'article au complet.



👇 Lire l'article au complet

Une information négative peut rapidement affecter la réputation d’une marque. Mais tous les consommateurs ne réagissent pas de la même manière face à ce type d’information. Qu’est-ce qui explique alors la résistance des consommateurs à l’information négative?

09/17/2026

🏛️ Et si l’intelligence artificielle devenait la nouvelle brique de l’État?

Une demande de prestation. Un rendez-vous médical. Une déclaration fiscale. Une demande de place en garderie.
Derrière ces interactions ordinaires, les données circulent déjà entre de nombreux systèmes et organisations. Et demain, l’intelligence artificielle pourrait intervenir à plusieurs étapes de ces services.
Mais une question demeure : sur quelles fondations allons-nous construire cette nouvelle administration?

Dans une nouvelle publication de la Chaire TDS, Stéfanie Vallée, propose de réfléchir à l’IA publique autrement qu’en termes d’outils et de performance.
Elle s’intéresse à ce qui se trouve sous la surface : infrastructures, données, capacités, services, valeur publique et résilience.
Car une IA peut être performante sans nécessairement créer de la valeur pour le citoyen.
👉 Qui est responsable lorsqu’une décision est assistée par une IA?
👉 Où vont les données?
👉 Comment vérifier le fonctionnement du système?
👉 L’organisation possède-t-elle les capacités nécessaires pour le superviser?
👉 Et surtout, peut-on reprendre le contrôle lorsqu’un système se trompe?

Ces questions deviennent encore plus importantes avec l’essor de l’IA agentique, capable non seulement d’analyser, mais aussi d’agir dans des processus opérationnels.

L’ambition d’un État 5.0 ne serait donc pas simplement de déployer davantage d’IA. Elle consisterait à bâtir une administration humano-centrée, capacitaire et durable, capable de créer de la valeur tout en demeurant traçable, imputable et contestable.
🧱 Si l’IA devient la nouvelle brique et le nouveau mortier de l’État, sommes-nous en train de construire les bonnes fondations?



👇 Découvrez la réflexion complète de Stéfanie Vallée :

Dans l’espace public, l’intelligence artificielle impressionne. Elle fascine, parfois elle inquiète. Mais derrière les outils visibles se joue une transformation beaucoup plus profonde : l’IA est progressivement appelée à devenir une composante des services publics, au même titre que les ...

09/16/2026

♻️ Et si nos déchets électroniques pouvaient revenir dans la chaîne de valeur?

Un appareil électronique arrive en fin de vie. Mais où va-t-il ensuite?
Dans les chaînes de valeur mondiales, les déchets électroniques s’accumulent, alors qu’une part encore limitée est formellement collectée et recyclée.
Pour véritablement fermer la boucle de l’économie circulaire, il faut donc relever un double défi : organiser efficacement les réseaux de récupération… et convaincre les consommateurs d’y participer.
Une nouvelle étude de la Chaire TDS réalisée par Hadi Zarea et Myriam Ertz, propose justement un modèle d’optimisation qui intègre à la fois la localisation des installations, les flux de matériaux, la co-localisation de la distribution et de la collecte, mais aussi le prix offert aux consommateurs pour encourager le retour des produits électroniques.

🔎 Et les résultats sont intéressants.
Dans les instances synthétiques étudiées, l’intégration de cette incitation à la collecte permet d’augmenter le profit total de 4,5 à 20,1 % et d’élever la récupération des matériaux d’environ 25 % à 36–49 %.
Mais le résultat qui interpelle peut-être le plus est ailleurs : la réactivité des consommateurs aux incitations apparaît comme un facteur déterminant de la récupération réalisable.
Autrement dit, fermer la boucle ne consiste pas seulement à construire de meilleurs réseaux logistiques. Il faut aussi comprendre ce qui incite les produits à revenir dans la boucle. 🔄

À noter : les résultats présentés proviennent d’instances synthétiques calibrées à partir de la littérature et ne constituent pas des estimations empiriques généralisables.



📚 Découvrez l’étude :

Dans les chaînes de valeur mondiales, les volumes de déchets électroniques ne cessent d’augmenter. Pourtant, seule une fraction est actuellement collectée et recyclée de manière formelle. Pour transformer ce problème en opportunité d’économie circulaire, encore faut-il savoir comment or...

09/15/2026

🌎 Le numérique rend-il les chaînes de valeur mondiales plus durables?

Imaginez une chaîne de valeur mondiale où les capteurs IoT permettent de suivre les ressources en temps réel, où l’IA analyse les données, où la blockchain assure leur traçabilité et où les jumeaux numériques permettent de simuler différents scénarios avant même de prendre une décision.
Sur le papier, la promesse est grande : moins de ressources gaspillées, davantage de visibilité et une meilleure efficacité.
Mais est-ce vraiment aussi simple?

Une nouvelle étude de la Chaire TDS, coécrit par Hadi Zarea ; Sina Mirzaye Shirkoohi ; Myriam Ertz; Dr.Dihya Hessas aborde la question.
Fondée sur une revue systématique de 150 articles scientifiques, l'étude montre que les bénéfices du numérique dépendent fortement de ce qui se passe autour des technologies :
🔹collaboration entre les entreprises,
🔹gouvernance des données,
🔹réglementation et cybersécurité.

Et surtout, un paradoxe apparaît 👀

🔄 Plus les exigences de conformité des données sont strictes, plus le numérique pourrait contribuer à régionaliser les chaînes de valeur, en rapprochant les activités au sein de mêmes blocs réglementaires.
Le numérique pourrait donc rendre les chaînes de valeur plus efficaces… tout en contribuant à les rendre plus régionales.
Pour mieux comprendre ces transformations, les auteurs proposent trois nouvelles pistes théoriques autour des capacités écosystémiques, de la durabilité numérique et de l’éco-innovation distribuée.

IoT, intelligence artificielle, blockchain, jumeaux numériques… Les technologies numériques transforment progressivement la manière dont les entreprises produisent, échangent et gèrent leurs ressources.

09/14/2026

🚀💻🔬Votre histoire de transformation numérique mérite d'être entendue par la science.
Peu importe la taille de votre organisation ou votre secteur d'activité, votre parcours organisationnel dans la transformation numérique est unique et recèle d'informations utiles pour la science. Dans le cadre du projet de recherche PMO 5.0, mené à la Chaire TDS de l'Université du Québec à Chicoutimi, nous souhaitons entendre votre histoire de transformation numérique.
L'équipe de recherche mène des entretiens qualitatifs qui serviront, une fois anonymisés, à analyser les parcours de transformation numérique dans une perspective durable. D'une durée approximative de 60 à 90 minutes et en visioconférence, vous avez l'opportunité d'être entendu, de réfléchir à votre parcours tout en contribuant à l'avancement des connaissances sur la transformation numérique durable au Québec.
En participant à un entretien, vous :
✅ Échangez directement avec une chercheuse spécialisée en transformation numérique
✅ Prenez du recul sur votre propre parcours organisationnel
✅ Contribuez à une recherche qui bénéficiera aux organisations québécoises
✅ Participez de façon anonyme et sans aucune obligation
👉 Communiquez avec l'équipe pour en savoir plus et exprimer votre intérêt : [email protected]
Portée par Stéfanie Vallée , sous la cosupervision de la Pre Myriam Ertz et du Pr. Bob-Antoine J. Ménélas

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09/08/2026

📚 Publier, présenter et valoriser ses travaux de recherche : des étapes essentielles pour accroître leur rayonnement.
Je vous invite à découvrir ce webinaire animé par Myriam Ertz, qui proposera des conseils et des outils pratiques pour mieux faire connaître ses résultats de recherche, tant auprès de la communauté scientifique qu’au-delà.
📅 24 septembre 2026
🕚 11 h à 12 h (heure du Québec)
Une belle occasion pour les chercheuses, chercheurs et personnes étudiantes de réfléchir aux différentes façons de maximiser l’impact de leurs travaux.

👇 Voir le lien ci-dessous pour s'inscrire :

08/31/2026

♻️ Et si les déchets des forces armées étaient considérés comme des ressources?
Dans les forces armées, ces questions prennent une dimension particulière. Les volumes de ressources mobilisées sont importants, certains équipements sont très spécifiques et les contraintes opérationnelles rendent la transition vers une économie circulaire complexe.
C’est précisément ce que Myriam Ertz et Ahmed Enmili explorent dans leur article publié dans la Revue militaire canadienne / Canadian Military Journal.
Plutôt que de tout transformer en même temps, leur analyse propose de prioriser certains domaines et d’avancer progressivement.
🔹 A***s, mu*****ns et explosifs
Des stratégies de récupération et de valorisation des matières pourraient être mises en place.
🔹 Métaux et terres rares
La récupération de métaux et de terres rares dans les rebuts électroniques pourrait également présenter un intérêt stratégique.
🔹 Alimentation
De simples changements dans la préparation et le portionnement pourraient réduire les pertes. La réutilisation des restes et le compostage offrent aussi des pistes intéressantes.
🔹 Textiles et équipements
Des systèmes de redistribution et de réutilisation pourraient prolonger la durée de vie des ressources. La logistique inverse pourrait également jouer un rôle.
🔹 Logistique des retours
La poursuite de la logistique des retours, en privilégiant des fournisseurs de proximité et spécialisés, pourrait également être intéressante.
💡 Et si ces différents flux étaient considérés comme des ressources plutôt que comme des déchets?
C’est aussi là qu’intervient le concept d’exploitation minière urbaine : récupérer, dans des produits en fin de vie, des matières qui peuvent encore avoir une valeur.
Le message à retenir
La circularité dans les forces armées ne se fera pas en une seule étape.
Elle nécessite une vision à long terme, une politique commune et des actions progressives, afin d’intégrer progressivement la circularité dans différents domaines.
L’enjeu n’est donc pas seulement de réduire les déchets. Il s’agit aussi de repenser la manière dont les ressources sont utilisées, récupérées et valorisées.
👉 Une réflexion qui ouvre une question plus large : comment transformer les flux de fin de vie en nouvelles ressources pour les organisations?

08/21/2026

📢 APPEL À CONTRIBUTIONS | Publication scientifique

Vous êtes chercheur·e, enseignant·e ou professionnel·le de la recherche et souhaitez donner une visibilité internationale à vos travaux?

Cureus Journals, une revue scientifique à accès libre, proposant une évaluation rigoureuse par les pairs, lance un appel à contributions.

📚 Domaines concernés :

Économie, Marketing, Finance, Ressources humaines, Opérations et chaîne d’approvisionnement, Entrepreneuriat, Tourisme et hôtellerie, Recherche opérationnelle, Commerce international

📝 Types de contributions acceptés :

Original Articles, Reviews, Case Studies, Business Reports, Letters et Editorials.

🎓 Expertise éditoriale :

Prof. Myriam Ertz

Université du Québec à Chicoutimi (UQAC), Canada

Spécialiste en marketing

👉 Une occasion de contribuer à la production et à la diffusion de connaissances scientifiques à l’échelle internationale.

06/18/2026

🎓 Participez à la 2e édition du Colloque annuel de la Chaire TDS !

Chercheur·e·s, étudiant·e·s, praticien·ne·s et personnes intéressées par les enjeux du numérique responsable, nous vous invitons à prendre part à une matinée d'échanges et de réflexion sur les grands défis à l'intersection des technologies, de la durabilité et de la société.

Au programme, des communications portant notamment sur :
🔹 La transformation numérique responsable
🔹 L'intelligence artificielle et la confiance numérique
🔹 La consommation durable et l'économie circulaire
🔹 Les enjeux éthiques et sociaux liés aux technologies numériques
🔹 Et bien plus encore !

📅 Vendredi 26 juin 2026
🕣 8 h 30 à 12 h
📍 Salle H1-1110, UQAC

Au plaisir de vous accueillir !