FSA ULaval - Comptoir d’aide APTI

09/05/2023

Réseau sans fil «eduroam2» dans le pavillon Palasis-Prince

Depuis le 24 juillet, vous devez vous connecter au réseau «eduroam2» dans le pavillon Palasis-Prince. Un réseau sans fil plus
- Performant
- Fiable
- Sécuritaire

Authentifiez-vous à l’aide de votre [email protected] et de votre NIP. Pour plus d’information, consultez la page Réseau sans fil eduroam de la Zone conseils.

NOTE – Le réseau «eduroam» demeure disponible dans les autres pavillons du campus. Une fois la première connexion effectuée, le passage d’un réseau à l’autre se fera automatiquement lors de vos déplacements.

09/05/2023

Toute l'équipe du Comptoir d'aide APTI vous souhaite une bonne session d'automne 2023!

Pour toute question sur l'environnement technologique, n'hésitez pas à nous contacter.

Voici nos heures d'ouverture pour la session
Lundi au jeudi | 8h15 à 21h30
Vendredi | 8h15 à 19h
Samedi | 9h à 16h
Dimanche | Fermé

Pour en découvrir davantage sur l’environnement technologique de FSA ULaval, une seule adresse à retenir : www.fsa.ulaval.ca/techno

Bonne session!

Plusieurs services technologiques sont disponibles à la communauté étudiante FSA ULaval. Apprenez-en plus sur ceux-ci!

05/16/2022

Avis de panne informatique - monPortail

16 mai 2022

Bonjour,

Nous éprouvons actuellement des problèmes informatiques reliés à monPortail. Il est malheureusement impossible d’accéder à ce service pour le moment.

Nos équipes analysent présentement la situation et travaillent à rétablir les services dans les meilleurs délais.

Nous sommes désolés des inconvénients que cette panne peut vous causer.


Merci pour votre compréhension.
______________________________
Centre de services DTI
Direction des technologies de l’information
Pavillon Louis-Jacques-Casault, bureau 3142
[email protected]
Avis relatif à la confidentialité | Notice of Confidentiality

04/20/2022

À partir du 2 mai, l’authentification multifactorielle deviendra obligatoire pour la communauté étudiante.
L’AMF permet de valider l’identité de la personne lors du processus d’authentification à un système informatique ULaval. Cela a pour but de renforcer la sécurité du compte et des systèmes informatiques.
L’AMF est nécessaire dans les situations suivantes lorsque vous êtes à l’extérieur du campus:
- Lors de chaque connexion au client VPN ULaval
- À chaque connexion à la version Web de la Suite Office 365 (courriel, portail Office 365 incluant Teams et Azure)
- À l’activation de la suite Office 365 installée sur un ordinateur
- L’application Teams peut aussi demander de valider l’identité lors de la connexion

Vous trouverez toutes les informations nécessaires à la configuration et à l'utilisation de l'Authentification multifactorielle (AMF) dans la Zone Conseils de notre site Web : www.fsa.ulaval.ca/techno

01/10/2022

Toute l'équipe du Comptoir d'aide APTI vous souhaite une bonne session d'hiver 2022!
Pour toute question sur l'environnement technologique, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par courriel ou en vous présentant sur place lorsque la situation le permettra, local 2215-PAP.
Voici nos heures d’ouverture
> Lundi au jeudi I 8h15 à 20h
> Vendredi I 8h15 à 19h
> Samedi I 9h à 16h
> Dimanche I Fermé
Pour en découvrir davantage sur l’environnement technologique de FSA ULaval, une seule adresse à retenir !
www.fsa.ulaval.ca/techno
Au plaisir de vous aider!

Zone conseils, espaces de travail, logiciels et prêt de matériel; voyez comment les pros de la techno du comptoir d'aide APTI peuvent vous aider.

12/20/2021

Toute l’équipe du Comptoir d’aide APTI vous souhaite de très joyeuses fêtes et espère vous retrouver en grande nombre à la session d'hiver 2022!
Nous serons heureux de vous revoir dès 8h30 le 3 janvier 2022, selon l'horaire suivant :
- Lundi 3 janvier au vendredi 7 janvier 2022 | 8h30 à 16h

Toute l'équipe du Comptoir d'aide APTI profite de l'occasion pour vous souhaiter de bonnes vacances!

11/20/2021

20 novembre - fin de panne
La situation est maintenant résolue. monPortail et les sites des cours sont de nouveaux fonctionnels.