ETI Solutions

O mercado global de CRM está passando por uma transformação histórica. A estimativa é que ultrapasse os US$ 250 bilhões até 2032, impulsionado por tecnologias como a Inteligência Artificial Generativa.

Só ela representará 35% de todos os softwares de IA até 2027 — um salto gigantesco em comparação aos 8% de 2023.

Esses dados mostram que a adoção de soluções mais inteligentes e adaptáveis será decisiva para empresas que desejam se manter competitivas e entregar experiências mais personalizadas.

Sua empresa já está se preparando para esse novo cenário?

Hoje o nosso almoço foi com um ingrediente extra: inteligência artificial!

Nossa equipe se reuniu para uma mesa-redonda sobre IA, na qual cada um compartilhou como tem usado ferramentas para otimizar a rotina, tanto no trabalho quanto na vida pessoal. É em momentos assim que vemos como nosso time respira inovação.

Que venham mais encontros como esse!

A transformação digital já é realidade no setor florestal brasileiro!

Com mais de 350 máquinas conectadas e a primeira Torre de Controle Florestal do país, empresas estão ganhando eficiência, segurança e agilidade com a integração entre telemetria, IA e monitoramento via satélite.

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Uma conexão que ensina, uma parceria que fortalece. A cada passo, uma lição. A cada desafio, um apoio.

Feliz Dia dos Pais para a nossa maior inspiração!

A videotelemetria tem sido uma aliada poderosa na gestão de frotas, oferecendo dados em tempo real e mais segurança operacional.

Mas sua implementação também traz um ponto de atenção: como garantir a privacidade dos motoristas?

A resposta está no equilíbrio entre tecnologia e ética. Com base em princípios da

LGPD, é possível adotar soluções que monitorem com responsabilidade e transparência.

Monitorar sim — com respeito à privacidade e conformidade legal.

O megavazamento de 16 bilhões de credenciais em junho/2025 reacendeu uma discussão urgente: como equilibrar segurança digital e privacidade?

Mais do que tecnologia, o momento exige modelos de cibersegurança que coloquem o ser humano no centro.

Proteger dados é proteger pessoas.

Sua empresa já pensa em segurança de forma ética?

Os dados de telemetria são uma poderosa fonte de insights para estratégias de CRM.

Sensores IoT permitem monitorar em tempo real o comportamento de uso de equipamentos ou veículos.

Exemplos práticos:
✔️ Fabricantes identificam uso excessivo e oferecem manutenção preventiva ou upgrades.
✔️ Locadoras ajustam planos conforme o estilo de direção detectado via sensores.

Com essas informações, empresas segmentam clientes com mais precisão e automatizam campanhas de upsell, tornando o relacionamento mais eficiente e estratégico.

Sua empresa já conecta telemetria e CRM?

A proteção de dados é mais do que obrigação: é estratégia!

Com LGPD e GDPR, as empresas precisam adotar práticas como privacidade diferencial e dados sintéticos para manter a personalização no CRM sem comprometer a segurança das informações.

🔐 Sua empresa já está em conformidade?

Como a tecnologia pode entender as emoções humanas para tornar o trânsito mais seguro?

Soluções de Affective Computing combinam análise de voz, expressões faciais e dados biométricos para identificar sinais de fadiga, estresse ou distração nos motoristas.

Com essas informações, sistemas inteligentes podem alertar condutores em tempo real e evitar acidentes, promovendo uma condução mais segura.

Segurança viária cada vez mais conectada à inteligência emocional — literalmente.