13/08/2026
Terça-feira que vem, dia 18, vai rolar a nossa próxima Masterclass, sobre CX como Estratégia de Negócio. Vamos explorar como jornada, personalização, design de serviço, dados e omnicanalidade ajudam empresas a construir vantagem em mercados onde produto e preço já não bastam. E tudo sob o comando de anny atti, Experience Design Director e Associate Partner na IBM. Uma fera no assunto.
Conheça o plano Full Access e participe.