28/04/2026
O curso de frentista, com carga horária em torno de 90 horas (ou cargas similares de formação completa), é uma qualificação técnica voltada para preparar profissionais para atuar em postos de combustíveis com segurança, eficiência e foco no atendimento ao cliente. Esta formação é bastante abrangente, indo além do simples ato de abastecer.
O que se aprende no curso (Conteúdo Geral):
Segurança e NR-20: Foco intenso nas normas de segurança, prevenção de acidentes, manuseio de inflamáveis e uso correto de equipamentos de proteção individual (EPIs).
Atendimento ao Cliente: Técnicas de abordagem, fidelização, venda de produtos (lubrificantes, aditivos) e atendimento cordial.
Procedimentos Técnicos: Abastecimento seguro, tipos de combustíveis, operação de caixa, emissão de notas fiscais e check-list de veículos (água, óleo, pneus).
Gestão do Posto: Noções sobre estoque, funcionamento geral da pista e prevenção de incêndios.