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"Pessoas despreparadas e mau treinadas" mude esse quadro em sua empresa! Escute de verdade seu cliente!
Desrespeito ao consumidor é principal queixa em quatro regiões O Jornal Hoje testou o serviço de atendimento de algumas empresas. Em uma delas, foi preciso esperar 26 minutos pra ser atendido.
27/10/2014
Entenda melhor o seu cliente com essas dicas
Seis dicas para atender melhor o seu cliente As lições de Luiza Trajano e dos CEOs Rômulo Dias, Marcio Kumruian e Philipp Schiemer
21/10/2014
Por isso a K.L.A. está em Rio Preto!
Rio Preto combina oportunidades e qualidade de vida | EXAME.com Campeã de geração de empregos entre as cidades brasileiras com até 550 000 habitantes, São José do Rio Preto mostra que é possível conciliar crescimento e qualidade de vida
21/10/2014
O Cliente nem sempre tem razão, mas 'você vai encarar' ou resolver???
VendaMais - O que fazer quando o cliente reclama sem razão? Que o cliente reclama nós já sabemos, mas será que o cliente sempre tem razão? Obviamente que não! Em algumas vezes ele pode ter razão, em outras não. Porém não podemos negar que é ele quem escolhe onde comprar. Assim concluímos que o cliente nem sempre tem razão, mas tem o poder da decisão, portant…
21/10/2014
3 dicas essenciais para vender mais e melhor Processo de Vendas deve ser encarado com o mesmo rigor científico que dispensamos ao processo produtivo de nossas organizações
20/10/2014
Entenda a importância do entusiamo!
O PODER DO ENTUSIASMO NAS VENDAS Tão importante quanto a técnica é o entusiasmo com que você vende! Veja a importância disso para o resultado das suas vendas nesse vídeo!
20/10/2014
Atualização e troca de experiências.
18/09/2014
Capacite-se para alcançar o sucesso!
18/09/2014
"Pense numa empresa de sucesso e posso garantir que se preocupam com seus funcionários" eis a prova
O segredo da cultura forte do Starbucks? Cuidar das pessoas Segundo o presidente da rede no Brasil, os funcionário vêm em primeiro lugar, uma das chaves para manter os empregados da geração Y engajados
16/09/2014
Últimas Vagas - Seminário KLA Catanduva Ultimas Vagas para o Seminário Vendendo até em Pensamento, com o conferencista Cláudio Luvizzotti, apresentando o seminário 'Vendendo até em Pensamento", um ...
09/09/2014
"Na realidade, todos os profissionais são vendedores em algum contexto, mesmo que não seja de profissão."
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