Teacher Dennis George - E2L Idiomas

Teacher Dennis George - E2L Idiomas Ajudo profissionais a dominar o inglês e espanhol para negócios. +10 anos de experiência em ensino de idiomas e coaching de carreira.

14/01/2026

🇪🇸 Español para Negocios – Diálogo Corto

Compras y Abastecimiento

Tema: Negociar retrasos en la entrega de forma profesional

Contexto: Retraso crítico de un proveedor que impacta la operación

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🎭 Personajes
Carlos – Gerente de Compras
Lucía – Ejecutiva del Proveedor

💬 Diálogo
Carlos: Lucía, tenemos un retraso crítico en la entrega acordada.

Esto está afectando nuestra planificación.

Lucía: Entiendo la gravedad del tema y lamento el inconveniente.

Tuvimos un problema logístico inesperado.

Carlos: Necesitamos una solución concreta y un nuevo plazo confiable.

Lucía: Podemos priorizar su pedido y realizar una entrega parcial esta semana.

Carlos: Esa alternativa funciona.

Si cumplimos el nuevo plazo, evitamos penalizaciones contractuales.

Lucía: De acuerdo. Enviaré el cronograma actualizado hoy mismo.

📘 Glosario (ES – PT)

Retraso – Atraso

Plazo – Prazo

Entrega parcial – Entrega parcial

Penalizaciones contractuales –

Penalidades contratuais

Priorizar – Priorizar

Cronograma – Cronograma

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13/01/2026

🇺🇸 Business English – Short Dialogue

(Legal / Compliance / Corporate Governance)

Tema: Managing compliance risks in business decisions

Contexto: Liderança jurídica orienta áreas de negócio antes da aprovação de uma nova iniciativa

🎭 Characters
Michael – Legal & Compliance Manager
Robert – Business Director

💬 Dialogue

Robert: From a business perspective, the deal looks promising.

Are there any legal concerns we should be aware of?

Michael: Strategically, it makes sense, but we need to assess compliance risks first.

Robert: What kind of risks are you referring to?

Michael: Mainly contractual exposure and regulatory alignment.

If we address these points upfront, we avoid issues later.

Robert: Does this delay the decision?
Jessica: Not necessarily.

Clear governance allows us to move forward with confidence.

Robert: That’s exactly the balance we need.

📘 Glossary (EN – Português)

Compliance risks – Riscos de compliance

Legal concerns – Questões jurídicas

Contractual exposure – Exposição contratual

Regulatory alignment – Conformidade regulatória

Governance – Governança

Move forward with confidence – Avançar com segurança

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12/01/2026

🇺🇸 Business English – Short Dialogue

(Finance Leadership / Controlling / Administration)

Tema: Aligning financial priorities with business strategy

Contexto: Liderança financeira discute controle, previsibilidade e apoio à tomada de decisão

🎭 Characters
Julian – Finance Director
Carla – Operations Manager

💬 Dialogue

Carla: From an operational perspective, costs are under control, but margins feel tight.

Julian: I agree. From a financial standpoint, we need stronger predictability.

Carla: Where do you see the main risk?

Julian: Mainly in cash flow timing and expense discipline. If we tighten controls now, we protect growth later.

Carla: Does this impact our short-term decisions?

Julian: Yes. Financial visibility helps us prioritize investments more confidently.

Carla: That alignment definitely supports better decision-making.

📘 Glossary (EN – Português)

Financial standpoint – Perspectiva financeira

Predictability – Previsibilidade

Cash flow timing – Momento do fluxo de caixa

Expense discipline – Disciplina de custos

Financial visibility – Visibilidade financeira

Support decision-making – Apoiar a
tomada de decisão

Inglês e Espanhol Corporativo
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11/01/2026

🇺🇸 Business English – Short Dialogue

(Executive Sales & Strategy)

Tema: Driving national sales growth through strategic alignment

Contexto: Liderança comercial discute expansão nacional e alinhamento entre estratégia, times e resultados

🎭 Characters
Taylor – Executive Sales Director
Bruno – VP of Operations

💬 Dialogue

Bruno: As we scale nationally, how confident are you in the sales structure?

Taylor: Strategically, we’re on the right path.
The key now is alignment between leadership, process, and ex*****on.

Bruno: Where do you see the biggest opportunity for growth?

Taylor: In enterprise accounts.
With a more consultative approach, we can increase deal size and predictability.

Bruno: Does this require changes in the current team setup?

Taylor: Yes. We need stronger leadership layers and clearer performance metrics.

Bruno: That sounds like a solid foundation for sustainable growth.

📘 Glossary (EN – Português)

Scale nationally – Escalar nacionalmente

Sales structure – Estrutura de vendas

Strategic alignment – Alinhamento estratégico

Enterprise accounts – Contas enterprise

Consultative approach – Abordagem consultiva

Performance metrics – Indicadores de desempenho

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10/01/2026

🇺🇸 Business English – Short Dialogue

Tema: Struggling to interrupt politely in meetings

Contexto: Profissional quer contribuir na reunião, mas tem dificuldade em interromper de forma educada em inglês

🎭 Characters
Michael – Product Specialist
Anna – Meeting Facilitator

💬 Dialogue
Anna: Does anyone else want to add something before we move on?

Michael: Yes, Anna, may I jump in for a second?

Anna: Of course, go ahead.

Michael: I just wanted to clarify one point regarding the timeline. There might be a risk if we move too fast.

Anna: Thanks for bringing that up. That’s an important consideration.

Michael: Appreciate it. I didn’t want to interrupt abruptly.

📘 Glossary (EN – PT)

May I jump in? – Posso fazer uma observação?

Go ahead – Fique à vontade

Clarify a point – Esclarecer um ponto

Regarding – Em relação a
Bring that up – Levantar esse ponto

Interrupt abruptly – Interromper de forma brusca

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09/01/2026

🇺🇸 Business English – Short Dialogue

Área: Management & Leadership

Tema: Starting a business meeting and aligning priorities

🎭 Characters
Michael – General Manager
Sarah – Department Head

💬 Dialogue

Michael:
Good morning, everyone. Let’s start by aligning our priorities for this year.

Sarah:
Sounds good. What should we focus on first?

Michael:
Our main goals are performance, efficiency, and clear communication across teams.

Sarah:
That alignment will help us stay focused and accountable.

Michael:
Exactly. With clear priorities, decision-making becomes much easier.

📘 Mini Glossary

Align priorities: Alinhar prioridades

Main goals: Objetivos principais

Efficiency: Eficiência

Across teams: Entre as equipes

Accountable: Responsável / com senso de responsabilidade

Decision-making: Tomada de decisão

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08/01/2026

🇺🇸 Business English – Short Dialogue

Área: Supply Chain

Tema: Communicating delivery risks proactively

🎭 Characters
Mark – Supply Chain Manager
Sophie – Operations Director

💬 Dialogue

Sophie: Mark, are we on track with the delivery schedule?

Mark: Overall, yes. However, we’re facing potential delays from one of our suppliers.

Sophie: How serious is the risk?

Mark: We’re managing it proactively. We’ve adjusted timelines and informed clients to align expectations.

Sophie: Thanks for the transparency. That helps us plan ahead.

📘 Mini Glossary

Delivery schedule: Cronograma de entrega

Potential delays: Atrasos potenciais

Supplier: Fornecedor

Timelines: Prazos

Align expectations: Alinhar expectativas

Transparency: Transparência

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08/01/2026

🇺🇸 Business English – Short Dialogue

Área: Tech / IT
Tema: Clarifying responsibilities and ownership

🎭 Characters
David – Project Manager
Emma – Lead Developer

💬 Dialogue

David:
Before we move forward, let’s clarify responsibilities in this project.

Emma:
Sure. Who will own the deployment phase?

David:
The development team owns deployment, and I’ll be responsible for coordination and deadlines.

Emma:
Perfect. That makes ownership clear and avoids confusion.

David:
Exactly. Clear ownership keeps the project
on track.

📘 Mini Glossary

Clarify responsibilities: Esclarecer responsabilidades

Ownership: Responsabilidade / dono do processo

Deployment: Implantação

Coordination: Coordenação

Deadlines: Prazos

On track: Dentro do cronograma

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07/01/2026

🇪🇸 Español para Negocios – Short Dialogue
Área: Ventas

Tema: Negociación de condiciones comerciales

🎭 Characters
Carlos – Gerente Comercial
Ana – Directora de Compras

💬 Dialogue

Ana: Carlos, antes de avanzar, necesitamos revisar las condiciones comerciales.

Carlos: Por supuesto. Podemos ajustar los plazos de pago y el volumen, manteniendo el valor del acuerdo.

Ana: ¿Y los términos de entrega?

Carlos: Podemos ofrecer mayor flexibilidad sin afectar la calidad ni los tiempos clave.

Ana: Perfecto. Con eso podemos seguir adelante.

📘 Mini Glossary

Condiciones comerciales: Condições comerciais

Plazos de pago: Prazos de pagamento

Volumen: Volume

Términos de entrega: Termos de entrega

Flexibilidad: Flexibilidade

Acuerdo: Acordo

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06/01/2026

🇺🇸 Business English – Short Dialogue

Área: Sales & Negotiation
Tema: Responding to price concerns

🎭 Characters
Daniel – Sales Manager
Laura – Procurement Manager

Dialogue
Laura: Daniel, your proposal looks good, but the price is higher than we expected.

Daniel: I understand your concern. Our pricing reflects the value, quality, and long-term results we deliver.

Laura: Can you be more specific?

Daniel: Of course. With this solution, you reduce operational risks and avoid additional costs over time.

Laura: That perspective helps. Let’s review it again.

📘 Mini Glossary

Price concern: Objeção de preço

Proposal: Proposta

Value: Valor agregado

Long-term results: Resultados de longo prazo

Operational risks: Riscos operacionais

Additional costs: Custos adicionais

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05/01/2026

🇺🇸 Business English – Short Dialogue

Área: Finance / Accounting
Tema: Explaining KPIs to non-financial stakeholders

🎭 Characters
Alex – Finance Manager
Maria – Operations Director

Dialogue
Maria: Alex, can you explain these KPIs in simpler terms? Not everyone here has a financial background.

Alex: Of course. Think of KPIs as performance indicators. For example, cash flow shows how much money we actually have available to operate.

Maria: And what about gross margin?

Alex: Gross margin tells us how profitable our core business is, before fixed costs. If it drops, we need to review pricing or costs.

Maria: Got it. That makes it much clearer for decision-making.

📘 Mini Glossary

KPI (Key Performance Indicator):

Indicador-chave de desempenho

Cash flow: Fluxo de caixa

Gross margin: Margem bruta

Core business: Atividade principal da empresa

Fixed costs: Custos fixos

Decision-making: Tomada de decisão

Inglês e Espanhol Corporativo
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04/01/2026

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