Tatiana Cruz

Vc é a sua marca, sabia? Assim como as empresas possuem uma marca que as representa no mercado e evidencia seus diferenciais competitivos nós profissionais liberais também temos a nossa marca pessoal.

E ela é o nosso maior patrimônio💎 e sempre foi assim... em todos os tempos, ainda mais na advocacia que é uma das profissões mais antigas do mundo.

Mas, afinal o que é ou do que se compõe a marca pessoal?

A marca pessoal é construída pelo nome e pela identidade de uma pessoa, por sua essência, principais características, dons e habilidades.🌟

Por que entre dezenas de padarias você gosta de uma em específico?ou de um salão de beleza? ou de uma cervejaria?🤔

Por tudo o que compõe aquela marca.😉

E assim é em todo negócio e na advocacia não seria diferente, concorda comigo?

Então por que o seu potencial cliente deve escolher você e não outro advogado(a)?

O que o torna único(a)? Habilidades? Talentos? Valores?

Qual é a experiência que o seu cliente tem com o seu serviço?

De que forma você quer ser reconhecido(a)?

E como você mostra o seu valor? Onde seu potencial cliente vê a sua marca?

As respostas estão nas perguntas e as soluções também rs...

Fez sentido pra você? Me conta o que achou. E marca alguém que precisa ler isso.

Boa semana! Vamos juntos!😍

A precificação de honorários nunca foi tarefa fácil e sabemos que a tabela da OAB serve apenas como uma referência.

Ok! Mas, como cobrar?🤔 Essa é uma das perguntas que mais ouço dos alunos e mentorandos.

A formação do preço envolve vários parâmetros e não poderia ser diferente, pois muitas são as variáveis de acordo com cada caso concreto, certo?

Precisamos conhecer esses parâmetros.🤓 Aí vão alguns:

✅ O seu ativo intangível (sua marca pessoal e do escritório). Porquê o cliente contrataria você? Qual é o seu diferencial e o seu posicionamento no mercado? E o quanto o seu potencial cliente enxerga isso?

Avaliar isso também ajudará a mensurar o valor da sua hora de trabalho. Já avaliou o valor da sua hora?⌛️💵

✅ Os custos que envolvem a sua atividade: Considere todos os custos fixos e variáveis. Ex (custo fixo): aluguel da sala, internet. Ex (custo variável) material de escritório.
Com isso faça uma média de custos por cliente.Ah e não esqueça dos tributos!⚠️

✅ O tipo de demanda: Avalie o tipo de processo; a complexidade da causa (nível de litigiosidade, jurisprudência, rito processual etc.); o tempo estimado para resolução, local da demanda etc.

✅ A capacidade financeira do cliente: Isso te ajudará a negociar e a oferecer melhores condições de parcelamento, por exemplo.

✅ A praça (localidade): Considere o mercado em que atua. A chamada lei da oferta e da procura tb conta.

Há outros parâmetros, mas hoje ficamos por aqui. Rs...

E aí? Gostou do conteúdo? Quais desses itens você já considera?

Marque alguém que precisa ler isso.😉

Consulta e atendimento ao cliente não são a mesma coisa sabia?!
Quero te mostrar algumas diferenças importantes, especialmente para que consiga conquistar o cliente e, claro, cobrar a tão sonhada consulta.😉 rs...

No atendimento estabelecemos o primeiro contato com o cliente, fundamental para gerar conexão, confiança e para mostrar valor e capacidade para resolver o problema.🤝👩🏻‍💼👑

Já a consulta é técnica e específica já que envolve a análise do caso concreto. Nela você apresenta a solução jurídica e oferece todas as respostas que o cliente veio buscar, por isso nada mais justo que seja cobrada.😉 💵💎

Por isso o atendimento é a ocasião ideal para que você aplique técnicas de fechamento de contrato e vença as possíveis objeções do potencial cliente para a contratação conduzindo-o para a consulta jurídica ou diretamente para o fechamento do contrato.🎯⚖️

Então aí vão algumas dicas valiosas para o atendimento:

✅ Apresente-se: Fale brevemente sobre você dando ênfase ao que te credencia para resolver o problema. Se for o caso, apresente seu escritório e equipe;

✅ Estabeleça rapport: Crie uma conexão verdadeira com o potencial cliente ouvindo-o de forma genuína, sendo empático(a) e acompanhando a sua linguagem verbal e não verbal;

✅ Mostre o seu valor antes de dar o preço já que preço e valor são coisas diferentes;

✅ Apresente o seu método de trabalho;

✅ Ouça muito e fale pouco: Deixe o cliente falar da dor e do problema que ele precisa resolver. Pergunte como pode ajudá-lo e forneça apenas orientações gerais;

✅ Seja breve: O seu maior ativo é o tempo.
Lembre-se: a sua consulta vale ouro já que é nela que vc dará as orientações jurídicas e fornecerá os caminhos para solucionar a “dor” do cliente;

✅ Mostre segurança. Jamais demonstre afobação e muito menos desespero para o fechamento do contrato.

E acima de tudo guarde isso: O caminho das pedras só será dado na consulta.👣🌟

E aí? O que você achou? Se foi útil pra você salva o post e marque alguém que precisa ler isso.

Muitas vezes deixamos nossos sonhos de lado porque olhamos para a distância que falta a percorrer e imaginamos os empecilhos do caminho e assim sequer damos o primeiro passo.😕⁣⁣
⁣⁣
Acontece que a distância é sempre relativa e o tempo vai passar de qualquer forma.⁣⁣
⁣⁣
Tudo é uma questão de perspectiva.🙃⁣⁣
⁣⁣
Então não olhe para a distância ou o tempo e sim para o lugar onde quer chegar e o que precisa fazer para alcançar o seu objetivo.😉⁣⁣
⁣⁣
Afinal, você só precisa dar o primeiro passo.👣⁣⁣
⁣⁣
E acredito que o primeiro passo seja transformar seu sonho em meta.🎯⁣⁣
⁣⁣
Uma meta precisa ser específica, clara; dividida em etapas, isto é, mensurável; e precisa ter uma data, um prazo a ser alcançado.📝⁣⁣
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E acima de tudo precisa ser algo que faça seu coração bater mais forte.❤️ ⁣⁣
Precisa te impulsionar e fazer sentido pra vc e a diferença na vida dos outros.😉⁣⁣
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Quando escolho uma meta me inspiro naquela frase que diz: “Mire na lua porque se vc errar estará entre as estrelas”. Rs...🤩✨⁣⁣
⁣⁣
Que seu restinho de domingo seja embalado por grandes metas que aqueçam seu coração e que inspirem a sua semana!😍⁣⁣
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Me conta o que achou do post.😉⁣⁣
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Ótima semana!☺️⁣⁣
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⁣⁣

Olá amigos(a)!

Ontem fiz uma Live sobre audiência de instrução e julgamento pelo Instagram da OAB/RJ - OFICIAL a convite das queridas Dras. Jersica Holanda e Amanda Magalhães da OAB Jovem para o Projeto: “Iniciando na advocacia: empreendendo na profissão” e para ajudar a quem inicia ou retoma a advocacia resolvi sortear 1 bolsa de estudos para o meu curso sobre 🤗⚖️

Para participar basta:

1- Ter assistido a Live que ficará salva até às 15h de hoje no Instagram da ;

2- Seguir o meu perfil no Instagram; e

3- Comentar meu post da Live no Instagram sobre o que achou do conteúdo ministrado;

Eu vou avisar sobre o ganhador(a).😉

Marca seus amigos da área jurídica nos comentários. Ajudando somos ajudados!🤝😍🙏

Boa sorte!🍀

Que alegria fazer parte desse projeto maravilhoso da Comissão da Advocacia em Início de Carreira da OAB/RJ - OFICIAL
“Iniciando na advocacia: empreendendo na profissão”.🤩

Terei o prazer de falar sobre um dos temas mais importantes e que mais gosto da - a audiência de instrução e julgamento.😍⚖️

Agradeço muito o convite da querida Jersica Holanda, Coordenadora do Projeto e o apoio da querida Amanda Magalhães, Presidente da Comissão e parabenizo a todos os envolvidos nesse projeto incrível.👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻😍

A Live será amanhã, dia 28/04/2020 às 14h no canal da OAB/RJ Oficial no Instagram.

Esperamos todos vcs!🤩

Marca seus amigos da área jurídica e vamos todos juntos!🤝😍

Vamos de Semana Jurídica pela Universidade Estácio De Sá numa no Instagram sobre audiência de instrução e julgamento que é um dos atos mais importantes da e do Direito Processual.😉⚖️🎙😍

Será amanhã, dia 27/04/2020 às 18h. Anota na agenda e marca seus amigos da área jurídica nos comentários.😉✏️📒

Espero vocês!🤗

Universidade Estácio de Sá - Niterói obrigada pelo convite😉😍

Amigos(as) advogados(as) e estudantes de Direito, aí vai um super convite.😍

Hoje às 15h estarei ao lado de queridos colegas para falar sobre publicidade jurídica numa live que vai acontecer no canal Direito No Popular no Youtube e quero convidar todos(as) vocês.🤗🤩

Agradeço o especial convite do querido Dr. Antonio Carlos Fernandes, fundador do canal e Presidente da Comissão de Estudo e Publicidade de Serviços Jurídicos na Internet da OAB/RJ - OFICIAL 😍😍

Venha conosco e marque seus amigos da área jurídica. Vamos juntos!🤗

Enquanto uns paralisam outros avançam mais ainda aproveitando o tempo e os recursos on-line para se preparar, para “afiar o machado”.😉🪓

Pensando nisso e no quanto sei que é desafiador para o advogado iniciante ou que retoma a profissão atuar sozinho e sem prática alguma, lancei um curso somente sobre audiências e nele tratarei com detalhes sobre a audiência de instrução e julgamento ensinando os aspectos teóricos, mas especialmente, os práticos para passar “o pulo do gato” de tudo que aprendi na vivência de quase 14 anos como advogada e também como professora de prática forense e de direito processual civil.😉👩🏻‍💼👩🏻‍🏫

Vamos juntos? Lembre-se que a sorte é o encontro da preparação com a oportunidade.☘️⚖️🤩

Confira os depoimentos dos meus alunos das turmas anteriores de prática forense no link abaixo.😉♥️

https://tatianacruz.com.br/curso-de-pratica-forense/

O curso oferecerá aulas bônus e material complementar.📚
E, claro, será inteiramente on-line e ao vivo para que possamos interagir em tempo real e eu possa tirar todas as suas dúvidas. Além de contar com um grupo de suporte pelo Telegram o que garante contato direto comigo e com os demais alunos e mentorandos.😍

Mas, corra, pois o grupo de alunos é limitado e algumas vagas já foram preenchidas antes que eu anunciasse por aqui.😁

Me chame por inbox ou entre em contato pelo site abaixo:

https://tatianacruz.com.br/curso-de-pratica-forense/

Espero você!🤗

Estou sorteando uma sessão de mentoria on-line para contribuir nesse momento de . Vamos transformar esse período de isolamento em crescimento?🤝🤗

A mentoria é direcionada a recém-formados e a advogados iniciantes ou aos que retornam ao mercado de trabalho e se sentem inseguros para enfrentar os desafios da profissão.⚖️ Afinal, a faculdade não nos ensina a advogar e o mercado exige cada vez mais.

O programa é personalizado e focado na prática forense com temas como realização de audiências, sustentação oral, despacho com juízes ou ainda para que possa captar e fidelizar clientes, trabalhar a sua marca pessoal e do escritório ou mesmo estruturar seu trabalho em home office.😉

Para ganhar 1 sessão de mentoria on-line basta:

1. Seguir meu perfil e curtir esse post;

2. Marcar duas pessoas no post que não sejam artistas ou perfis fake (duas por comentário) e quanto mais comentar mais você aumenta as suas chances de ser sorteado (a).

O sorteio ocorrerá na próxima quarta-feira, dia 08/04/2020.

A publicidade do advogado é objeto de várias discussões e suscita dúvidas e receios na maioria dos advogados devido aos limites éticos que devem ser respeitados.⚖️

Afinal, o que pode ou não ser feito?🤔

Como utilizar as mídias digitais? Quais são os limites éticos?

Para falar sobre esse tema tão importante convidei para uma live no meu canal no Instagram ._ o querido . Advogado civilista e especialista em direito digital, Professor e Presidente da Comissão de Publicidade e Serviços Jurídicos .oabrj da OAB/RJ - OFICIAL 🤩

A Live será no dia 05/03/2020 às 21h. Imperdível, não? Anota na agenda!📒 E marca aqui nos comentários quem também não pode perder essa live.🤝😍

Esperamos vocês!🤗

Você conhece o procedimento da audiência de custódia?

Procedimento que deve ocorrer nos casos de prisão em flagrante e está previsto em pactos e tratados internacionais de Direitos Humanos internalizados pelo Brasil e na Resolução nº 213/2015 do Conselho Nacional de Justiça mas, ainda é novidade em vários Estados do Brasil e é permeada de polêmicas e dúvidas.🧐

Para falar com propriedade sobre esse importante tema convidei para uma Live a querida Letícia Delmindo, Advogada Criminalista, Presidente da Comissão de Políticas Sociais da Abracrim RJ, Membro da Diretoria Nacional da Abracrim e Coordenadora Adjunta de atuação de Defesa de Prerrogativas nas Delegacias de Polícia junta a CDAP - Comissão de defesa, assistência e Prerrogativas da OAB-RJ 😍

Falaremos sobre o procedimento da audiência de custódia e sobre a preparação e atuação do advogado(a) neste ato essencial da prática forense, considerando, inclusive, as prerrogativas da advocacia.😉⚖️

A Live será amanhã às 21h no meu canal no Instagram: ._

Anota na agenda e marca os amigos também para participarem conosco📒🤗

Esperamos vocês!