30/11/2013
POR QUE SOMOS TODOS NEGOCIADORES
Você é um negociador?
Certamente sim! Porque, na verdade, você vem negociando há muito tempo em um mundo repleto de oportunidades, conflitos, interesses divergentes e, consequentemente, crescente necessidade de se negociar.
Pensando bem, na realidade, você já negocia há muito tempo: em casa, no trabalho, na comunidade, na igreja, no clube e em diversos outros ambientes.
Procure lembrar: quando ainda criança, você certamente trocou alguma figurinha ou algum brinquedo com algum colega do bairro. Mais tarde, pré-adolescente, você negociou sua mesada em troca, por exemplo, de boas notas na escola. Na adolescência, as oportunidades de negociar se ampliaram. Você negociou alguma tarefa em troca de uma recompensa, algum ganho para reforçar a mesada. Depois, você negociou, dentre muitas outras situações, o namoro, que pode ter resultado ou resultará, lá na frente, em outra negociação muito importante em sua vida: o casamento.
E, assim, você foi negociando cada vez mais e mais e desenvolvendo o seu potencial.
Se observarmos o lado profissional, constataremos que, no trabalho, as oportunidades de negociar surgem a todo momento, seja intra ou extra-ambiente organizacional. Negociamos com colegas, subordinados, superiores ou com clientes externos, bancos, fornecedores, entes governamentais e muitos outros.
Como você pode observar, as chances foram, são e serão muitas para você colocar em prática o seu próprio potencial negociador e constatar que somos todos negociadores.
Cabe, então, uma pergunta: você conhece o seu próprio potencial negociador? Vamos fazer uma breve avaliação, identificá-lo e confirmar que você é, de fato, um negociador! Para
tanto, faça uma autoanálise e procure responder frequentemente, às vezes ou raramente se você:
• acha que é possível conciliar interesses diferentes;
• procura conhecer os interesses e as necessidades das pessoas com quem você possa negociar;
• ouve criteriosamente o que as pessoas têm a dizer;
• procura conhecer as forças e fraquezas daqueles com quem você dialogará;
• consegue conviver e administrar situações de tensão e conflitos.
Se, quando negocia, você consegue apresentar suas ideias e argumentos de maneira clara e compreensível, será interessante avaliar também se é frequentemente, às vezes ou raramente que outros pontos potenciais interferem em uma negociação. Verifique se você:
• estimula a ética pessoal e organizacional;
• cumpre com o que promete;
• costuma, antes, avaliar para definir se aceita as ideias das outras pessoas;
• avalia antecipadamente as consequências de seus atos;
• transmite segurança e convicção em seus argumentos.
Na hipótese de prevalecerem as afirmações raramente, deduz-se que há um desafio para você mesmo e um estimulante caminho a percorrer, no sentido do autoaperfeiçoamento, pois mesmo pequeno existe em você um potencial.
Prevalecendo as afirmações às vezes, pode-se inferir da necessidade de você buscar melhorar sua performance e isso pode ser conseguido, sobretudo, com treinamento e bom planejamento de suas negociações. Aqui, seu potencial se mostra mediano.
Se você optou pela resposta frequentemente em pelo menos sete das indagações, permita-me parabenizá-lo por seu excelente potencial negociador! Daqui para frente, será interessante você ampliar seu leque de opções e manter-se sempre atualizado com tendências e cenários onde você atua, antecipando-se aos fatos e obtendo vantagem competitiva.
Na medida em que você busque ampliar suas habilidades de procurar compreender os outros, sendo empático e humanizando as relações pessoais ou profissionais, ganhará mais força e valor negocial.
Como foi dito acima: somos todos negociadores! Basta querer. Basta melhorar sempre! (Artigo de Fernando Silveira em diversos portais da Internet © 2008).
