Conquist Brasil

Encerramos mais uma jornada de desenvolvimento, aprendizado e evolução ao lado do time da Smurfit WestRock. 🚀

Ao longo do programa, tivemos a oportunidade de compartilhar práticas, reflexões e ferramentas voltadas para alta performance, protagonismo, experiência do cliente e fortalecimento das relações no dia a dia operacional.

Mais do que encontros e conteúdos, construímos trocas valiosas que reforçam a importância de uma cultura centrada em pessoas, colaboração e melhoria contínua.

Nosso agradecimento especial a todos os participantes, lideranças e equipes envolvidas pela confiança, parceria e engajamento ao longo dessa jornada.

A transformação continua. Vamos juntos construir experiências cada vez mais fortes e humanas?

Quer desenvolver equipes mais preparadas, estratégicas e centradas no cliente? Conheça as nossas soluções: https://conquist.com.br/para-sua-empresa/

de uma experiência que marcou o ecossistema de Customer Experience, Customer Success e Employee Experience entre países de língua portuguesa.

Na semana passada, vivemos dias de muito aprendizado, conexões estratégicas, benchmarking internacional e trocas transformadoras durante o The Customer Summit | Edição Internacional 2026, em Portugal.

Foram momentos intensos ao lado de líderes, especialistas, empresas e profissionais que acreditam no poder da experiência como estratégia de crescimento, inovação e relacionamento.

Nosso agradecimento especial à Microsoft e à Porto Executive Academy | P.PORTO pela parceria e confiança na construção desta edição internacional, além de todos os speakers, painelistas, participantes e apoiadores que fizeram parte dessa jornada inesquecível.

Seguimos ainda mais movidos pelo propósito de conectar pessoas, compartilhar conhecimento e fortalecer uma cultura centrada no cliente e no colaborador. 🚀

Até a próxima edição!

Mapear personas, compreender jornadas e transformar dores em soluções reais.

No Módulo 3 da Trilha de Multiplicadores CX do Banrisul, aprofundamos ferramentas e metodologias fundamentais para fortalecer a cultura centrada no cliente, conectando visão estratégica, análise de experiência e construção colaborativa de soluções.

Durante o encontro, os participantes trabalharam na identificação de oportunidades, no mapeamento da jornada do cliente e na aplicação prática de frameworks de Customer Experience para gerar impacto real na experiência entregue.

Seguimos formando multiplicadores capazes de transformar insights em ações, relacionamento em valor e experiência em diferencial competitivo.

Quer fortalecer a cultura CX na sua empresa também? Venha descobrir como podemos apoiar essa transformação: https://conquist.com.br/para-sua-empresa/

O evento terminou, mas a transformação está apenas ganhando força.

Durante o The Customer Summit | Edição Internacional 2026, reunimos líderes, especialistas e empresas para discutir o futuro de Customer Experience, Customer Success e Employee Experience.

Mas a verdadeira transformação acontece depois do palco, quando ideias se tornam estratégia, cultura se transforma em prática e a experiência deixa de ser discurso e passa a gerar resultado.

Na Conquist Brasil, acreditamos que experiência não se improvisa, ela se constrói com estratégia e execução. É por isso que ajudamos empresas e profissionais a transformar conhecimento em ação por meio de soluções e formações.

Seguimos comprometidos em transformar discussões em aplicação prática para empresas e profissionais que desejam transformar a experiência do seu negócio e da sua carreira: https://conquist.com.br/

Quer transformar relações, negócios e resultados através da experiência? 🚀

Aprenda a liderar experiências que geram impacto e desenvolva a visão estratégica que o mercado procura com o MBA em CX & EX da Conquist: https://conquist.com.br/mba/mba-em-customer-experience-e-employee-experience/

Que a gente nunca tenha tanta pressa de chegar, a ponto de fazermos o caminho no automático.

Porque, muitas vezes, são justamente as pausas, as conversas leves e os encontros inesperados que tornam a jornada mais significativa.

E nunca se esqueça: descansar também faz parte do caminho.

E você, tem vivido o caminho ou apenas passando por ele?

Frase original: “It is good to have an end to journey toward; but it is the journey that matters, in the end.”

Começou a segunda turma de 2026 da Certificação em Customer Experience & Customer Success da Conquist Brasil! 🚀

Sejam muito bem-vindos e aproveitem a jornada de muitos aprendizados valiosos!

Ao longo dos próximos encontros, nossos alunos irão mergulhar em metodologias e discussões que conectam experiência, retenção, cultura, dados e geração de valor.

Essa é uma trajetória de transformação para profissionais que desejam desenvolver estratégias, fortalecer relacionamentos e gerar experiências que realmente impactam clientes e negócios.

Agradecemos pela confiança no nosso trabalho e por fazerem parte dessa jornada com a gente💜

Seguiremos juntos impulsionando a cultura de experiência, formando profissionais capazes de transformar relações, negócios e resultados através do CX e CS.

E se você também deseja evoluir na área de Customer Experience e Customer Success, venha ser nosso aluno e desenvolver competências que transformam experiência em estratégia.
https://conquist.com.br/certificacao/customer-experience-e-customer-success/

Nem sempre a ficção está tão distante da realidade.

Enquanto séries como Black Mirror provocam reflexões sobre tecnologia, comportamento e relações humanas, muitas empresas ainda estão tentando entender como transformar inovação em experiências realmente relevantes.

A sua empresa está preparada para esse novo cenário?

Quer transformar tecnologia, cultura e estratégia em experiências que geram impacto? A Conquist pode apoiar essa jornada. Vamos construir essa transformação juntos? 🚀
https://conquist.com.br/