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Felipe Machado Professor

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Brasil
Porto Alegre, RS
Felipe Machado Professor

Desenvolvo pessoas para empreender/liderar fazendo o que gostam/acreditam com propósito e resultado Treinador Business

Professor universitário mestre em Gestão de Pessoas pela UFRGS, Master Coach e Treinador Comportamental e Empresarial especialista em formação de Lideranças e Desenvolvimento de Equipes de Alta Performance. Business Coach de Empresários e Estrategista de Negócios na FEBRACIS Porto Alegre.

13/09/2026

Sobre BPO de Vendas | Inteligência e Performance Comercial by Grupo Duo X

Sua empresa tem mercado para crescer. Mas quem está cuidando das vendas que ainda não aconteceram?

Essa pergunta esteve no centro da nossa conversa com empresários sobre o BPO de Vendas | Inteligência e Performance Comercial do Grupo Duo X .

Em muitas indústrias, importadoras e distribuidoras, os representantes comerciais fazem um trabalho essencial. Mas, enquanto eles estão em campo, quem acompanha as oportunidades que esfriaram? Quem reativa clientes, desenvolve a carteira e trabalha para aumentar a recompra?

Às vezes, existe até um time interno. Só que ele passa o dia recebendo pedidos, sem rotina de prospecção, metas claras ou acompanhamento dos resultados.

Foi para enfrentar esse desafio que criamos o BPO de Vendas: implantamos e gerimos uma operação de vendas internas dedicada ao crescimento da empresa.

Começamos pelo diagnóstico. Definimos estratégia, carteira, processos e indicadores. Participamos da contratação, preparamos o time e acompanhamos sua execução de perto, com treinamento, liderança e gestão contínua da performance.

Porque uma operação comercial não se torna previsível apenas quando contrata vendedores. Ela começa a ganhar previsibilidade quando as pessoas certas trabalham com método, direção e acompanhamento.

As fotos registram uma conversa. O que nos move é a pergunta que cada empresário leva dela: quanto a minha empresa poderia crescer se cuidasse melhor das oportunidades que já tem?

Se você lidera uma indústria, importadora ou distribuidora e se reconheceu nesse cenário, faça o diagnóstico no link da bio. Vamos entender juntos onde sua operação pode avançar.

Estratégia. Vendas. Pessoas.

13/09/2026

Sobre CONTINUAR…

Há um cansaço que ninguém vê em quem empreende.

Você faz mais uma ligação depois de ouvir tantos “nãos”. Apresenta uma proposta com esperança e recebe silêncio. Entrega o seu melhor a um cliente que talvez nunca perceba o quanto você se dedicou.

E existe uma dor ainda mais difícil de explicar: a de ver pessoas que se aproximaram cheias de planos se afastarem quando as coisas ficaram difíceis.

Gente que acreditava no projeto enquanto tudo parecia promissor, mas deixou de acreditar em você no primeiro momento de dificuldade.

Isso machuca. Porque você não perde apenas uma parceria. Às vezes, perde a companhia de quem imaginava estar ao seu lado até o fim.

Mas a saída de alguém não significa que Deus saiu também.

Então você respira, ora e volta a fazer a sua parte. Escuta o cliente. Cumpre a palavra. Serve com verdade. Não para convencer alguém a comprar, mas para cuidar tão bem que o valor do seu trabalho se torne impossível de ignorar.

Você revê o que precisa ser revisto. Pede ajuda quando precisa. E segue acreditando, mesmo aos 45 minutos do segundo tempo, quando o placar ainda não conta a história inteira.

“Não nos cansemos de fazer o bem, pois no tempo próprio colheremos, se não desanimarmos.” Gálatas 6:9

Talvez hoje você esteja cansado de tentar e de se despedir de pessoas que prometeram ficar. Eu entendo.

Descanse, se for preciso. Mas não entregue a sua fé ao silêncio dos clientes nem à desistência dos mais próximos.

Ainda há jogo. E você não precisa deixar de servir com o coração inteiro só porque algumas pessoas saíram de campo. SEGUE O PLANO!

11/09/2026

Sobre DANÇAR…

Tem momentos em que a vida não pede explicação. Pede apenas que a gente pare e perceba.

Perceba o privilégio de estar vivo.
De poder caminhar.
De abraçar quem amamos.
De sentar à mesa com nossa família.
De acordar e ter mais um dia pela frente.

Passamos tanto tempo buscando a próxima conquista que, às vezes, esquecemos de celebrar aquilo que um dia pedimos a Deus em oração. Simplesmente nos acostumamos com o extraordinário que é e a vida é poder compartilha-la com quem amamos.

A vida não começa quando tudo estiver resolvido.
Quando houver mais dinheiro.
Quando a empresa crescer.
Quando os problemas acabarem.
Quando finalmente “der tempo”.

A vida está acontecendo agora.

Nos pequenos passos.
Nos reencontros.
Nos abraços demorados.
Nas lágrimas que viram sorriso.
Na presença de quem decidiu permanecer ao nosso lado.

Talvez prosperidade seja muito mais do que conquistar coisas.

Talvez seja ter fé para continuar, pessoas para caminhar junto e gratidão para reconhecer aquilo que realmente importa.

Porque existem momentos que parecem pequenos para quem vê… mas são gigantes para quem sabe o caminho que precisou percorrer até chegar ali.

“Até aqui nos ajudou o Senhor.”
1 Samuel 7:12

Não espere perder para perceber o valor.

Enquanto puder, ame.
Enquanto puder, abrace.
Enquanto puder, agradeça.
E, sempre que houver motivo… DANCE.

08/09/2026

Sobre CAMINHO…

Você pode ter disciplina.
Pode acordar cedo.
Pode trabalhar enquanto os outros descansam.
Pode crescer, prosperar e chegar muito longe.

E ainda assim descobrir que subiu o “Everest” errado.

Porque o maior perigo não é caminhar devagar. É caminhar rápido demais em uma direção que nasceu apenas dos nossos desejos, das nossas sensações, dos nossos interesses e das nossas ambições — sem perguntar a Deus se era esse o caminho.

Talvez, de tempos em tempos, precisemos ter coragem para nos perguntar: Será que estou dando os passos certos ou apenas sendo insistente na ideia errada?

Porque existe uma diferença enorme entre perseverança e teimosia.

Perseverança é continuar quando Deus confirmou a direção, mesmo quando o caminho ficou difícil.

Teimosia é continuar apenas porque já investimos tempo, dinheiro, energia e ego demais para admitir que talvez seja hora de mudar a rota.

E existe um preço ainda maior. Enquanto insistimos em chegar ao topo, podemos perder pelo caminho aquilo que realmente importa.

Conexões.
Amizades.
Família.
Casamento.
Momentos com os filhos.
Pessoas que Deus colocou ao nosso lado.

Podemos chegar ao topo… e descobrir que subimos a montanha errada — e que algumas das pessoas que deveriam estar conosco ficaram pelo caminho.

Por isso, antes de pedir a Deus força para continuar, talvez seja necessário pedir discernimento para saber se devemos continuar.

“Senhor, eu quero isso porque é Tua vontade ou porque é a minha?”

Nem toda porta aberta é direção.
Nem toda oportunidade é propósito.
Nem todo crescimento é bênção.
Nem toda insistência é perseverança.
E nem toda conquista significa que estamos no caminho certo.

Jesus nos deixou uma pergunta que atravessa gerações:

“Pois que aproveitará o homem se ganhar o mundo inteiro e perder a sua alma?” Mateus 16:26

No final, não quero apenas chegar longe.

Quero chegar ao lugar para o qual Deus me chamou, sem perder pelo caminho as pessoas que Ele colocou ao meu lado.

Porque talvez o verdadeiro sucesso não seja simplesmente chegar ao topo.

É poder olhar ao redor quando chegar lá e perceber que você subiu a montanha certa, pelas razões certas e com as pessoas certas ao seu lado.

02/09/2026

Sobre SETEMBRO…

Meu setembro é Teu, Jesus.

Entrego a Ti os meus planos, os meus sonhos, as minhas preocupações e até aquilo que ainda não consigo compreender.

Se alguma porta precisar se fechar, dá-me maturidade para aceitar…

Se uma nova porta se abrir, dá-me coragem para atravessar…

Se for tempo de esperar, fortalece a minha fé.
E se for tempo de agir, não permita que o medo me paralise…

Que neste mês a Tua vontade prevaleça sobre a minha ansiedade…

Que a Tua voz seja mais forte que as minhas dúvidas e que os Teus planos sejam maiores do que tudo o que eu poderia imaginar.

Não quero apenas pedir que abençoes os meus caminhos. Quero ter coragem para caminhar pelos caminhos que o Senhor já abençoou.

Setembro será um mês de entrega, fé e obediência. Porque quando colocamos tudo nas mãos de Deus, até o que parece incerto encontra propósito.

“Seja feita a tua vontade, assim na terra como no céu.”
— Mateus 6:10

Meu setembro é Teu, Jesus. Conduz-me segundo a Tua vontade! SEGUE O PLANO!

29/08/2026

Sobre CARINHO…

A rotina de quem gere um negócio familiar costuma ser intensa. Entre metas, reuniões de diretoria e decisões importantes, a linha que separa a “sala de estar” da “sala de reuniões” muitas vezes desaparece. Mas, como esse vídeo tão especial nos lembra, existe algo que nunca pode ficar em segundo plano: o carinho e o tempo de qualidade.

Para o empreendedor familiar, é muito fácil deixar os problemas da empresa invadirem o café da manhã. No entanto, o sucesso duradouro de qualquer negócio gerido por uma família começa exatamente na força dos laços que vocês cultivam dentro de casa.

O seu maior ativo: Aquele beijo de “bom dia” e as risadas logo cedo são o verdadeiro combustível para enfrentar qualquer desafio no mercado.

Presença é fundamental: Estar de corpo e mente presentes na hora de brincar com os filhos ou ter um momento de descanso fortalece a base emocional de todos. Uma família conectada toma decisões melhores.

O verdadeiro legado: Empresas prosperam, produtos mudam, mas as memórias de afeto e segurança que construímos no lar são para sempre.

Gerir o patrimônio e os negócios é essencial, mas nutrir o afeto é o que dá sentido a todo o esforço. Hoje, faça o exercício de reservar um momento apenas para ser família. Sem falar de planilhas, sem olhar o WhatsApp da empresa. Apenas presença.

Afinal, o maior lucro que o seu negócio pode te dar é a liberdade de curtir quem você mais ama.

E você, gestor: como tem garantido o tempo de qualidade com a sua família em meio à rotina da empresa? Compartilhe sua experiência com a gente nos comentários!

22/08/2026

Sobre SER o SAL DA TERRA…

Jesus não disse: “tentem ser”.

Ele disse:

“Vocês são o sal da terra. Vocês são a luz do mundo.”
Mateus 5:13-14

Isso fala sobre identidade antes de performance.

Sal não existe para si mesmo.
Luz não brilha para si mesma.

Ambos cumprem seu propósito quando impactam aquilo que está ao seu redor.

Talvez uma das maiores perguntas da vida não seja apenas:

“Quanto eu estou conquistando?”

Mas:

“Quem está sendo transformado pela maneira como eu estou vivendo?”

No trabalho. Nos negócios. Na liderança. Dentro de casa. Nas relações.

Sucesso não é somente crescer, prosperar ou acumular.

É fazer com que aquilo que Deus colocou em nossas mãos produza frutos que ultrapassem a nossa própria existência.

Não fomos chamados apenas para ocupar espaço.

Fomos chamados para fazer diferença onde Deus nos plantou.

Seja sal. Seja luz. Viva o seu propósito.

20/08/2026

Sobre CRESCER NO CAOS…

Empresa familiar não quebra por ser familiar.
Quebra quando a família empresária não sabe lidar com a preesão do caos e a confiança ocupa o lugar da competência e a gestão não acompanha o crescimento.

Hoje tive a oportunidade de ouvir Lásaro Do Carmo Jr 🦅 🦏 e uma reflexão ficou comigo:

Existem 8 fatores críticos que decidem o resultado de uma empresa:

1. Empreendedorismo corporativo — gente que pensa e age como dona, mesmo sem ser dona.

2. Foco — saber onde queremos chegar e, principalmente, dizer NÃO para aquilo que nos afasta da estratégia.

3. Inovação — ter coragem para mudar antes que o mercado nos obrigue a mudar.

4. Comprometimento — resultado não nasce da intenção. Nasce de responsabilidade, disciplina e entrega.

5. Planejamento estratégico — transformar sonhos da família empresária em objetivos claros para o negócio.

6. Plano tático — estratégia sem execução é apenas uma boa intenção. Alguém precisa saber o quê, quem, quando e quanto.

7. Liderança — cultura não é o que está escrito na parede. É aquilo que o líder tolera, pratica, cobra e reconhece todos os dias.

8. Gente — no final, empresas não tomam decisões. Pessoas tomam. E nenhuma estratégia sobrevive por muito tempo com as pessoas erradas nos lugares errados.

E talvez aqui esteja um dos maiores desafios das empresas familiares:

amar como família sem deixar de gerir como empresa.

Confiança é fundamental para uma família.
Mas competência, indicadores, estratégia, execução e responsabilização são fundamentais para uma empresa.

O sobrenome pode abrir a porta.
A competência precisa justificar a cadeira.

Porque construir uma empresa familiar verdadeiramente forte não significa escolher entre família ou resultado.

Significa desenvolver pessoas, profissionalizar a gestão e construir resultados capazes de atravessar gerações.

O verdadeiro legado não é apenas deixar uma empresa para os filhos.
É deixar filhos preparados para conduzir a empresa — e uma empresa preparada para continuar sem depender exclusivamente de seus fundadores.

Esse é o desafio: transformar história em gestão, gestão em resultado e resultado em legado.

19/08/2026

Em “À Procura da Felicidade”, Chris Gardner perdeu o dinheiro, a casa e quase tudo o que havia construído. Abandonado pela mulher e decido a mudar de vida, sustenta a crença de que poderia mudar de vida.

Seu filho estava ao seu lado em toda jornada, observando.

Observando como o pai reagia quando as coisas davam errado. Como enfrentava o medo. Como levantava depois de cada queda.

Porque muito antes de um filho se tornar seu sócio, ele aprende contigo o que significa ser homem, trabalhar, liderar e perseverar.

Um dia, talvez, esse filho sente à mesma mesa de decisões que você.

E quando esse dia chegar, o maior legado que você poderá entregar a ele não será apenas uma empresa.

Será o exemplo de quem você foi enquanto a construía.

Empreender em Família.
Empresas fortes. Famílias prósperas.
Do propósito ao lucro, JUNTOS.

Endereço

Rua João Abbott, 451 Sala 506
Porto Alegre, RS
90460150

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