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01/07/2018

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26/02/2018

Inteligência Emocional na Negociação
Uma das perguntas que mais respondo nos treinamentos, workshops e sala de aula é: quais são os segredos dos bons negociadores?
Não é tão fácil responder à essa pergunta, sem realmente dar a amplitude necessária, sem explorar bem o tema, pois a negociação está acontecendo em um determinado grau, desde o primeiro contato, mesmo quando não estamos discutindo determinados pontos, tais como: prazo, preço, condição de pagamento, quem é responsável por uma tarefa, entre outras.
Para ser assertivo na negociação, é primordial muita inteligência emocional!
Alguns pontos são muitos importantes e devem ser observados no nosso comportamento e perfil. É vital que se faça uma profunda e sincera reflexão, para um diagnóstico sobre nossa forma de agir e quais dos pontos devem ser mantidos, melhorados, eliminados ou desenvolvidos.
Para ter sucesso nas negociações, seguem alguns dos comportamentos que devemos ter ou usar:
Procurar se colocar no lugar do outro e levar em consideração o seu momento e suas dificuldades. Essa preocupação tem que ser genuína, devemos ter uma visão colaborativa, pois a negociação perfeita, necessita ser ganha ganha, sempre.
Controlar as nossas emoções, em situações de pressão. Tarefa que não é das mais fáceis, mas o sucesso vai depender muito desse ponto. Não devemos, também, tentar desestabilizar o outro lado, a harmonia é condição importante para a efetivação da negociação.
Ter uma visão realista sobre nossas potencialidades e quais pontos precisamos evoluir. Muito importante se conhecer, e procurar ajuda de quem pode nos auxiliar em pontos que não somos bons o suficiente.
Tolerar à frustação, frentes aos momentos adversos e ter a capacidade de aprender com essas situações. Será muito importante para a nossa evolução.
Diante de uma disputa é preciso buscar o diálogo. Respirar fundo e deixar o assunto para discutir no dia seguinte, quando isso for possível, é extremamente importante, para não destruirmos um relacionamento, projeto ou um negócio.
Não perder a paciência facilmente, e se perder, recobrar rapidamente o equilíbrio. Todos estamos suscetíveis a isso, então devemos estar atentos e não deixar chegar ao ponto de desequilíbrio, nos conhecemos o suficiente para trabalhar esse ponto.
Por um lado, ser persistente frente aos desafios, não desistir facilmente. Mas não podemos ser teimosos e tentar ganhar batalhas que não valem à pena e que não nos levarão a ganhar a guerra.
Ter um comportamento assertivo sempre, buscando a harmonização e humanização das relações.
Sentir-se seguro em relação às outras pessoas, independentemente do seu cargo. Um bom negociador necessita estar bem consigo mesmo e voltado para o sucesso do seu intento.
Com um comportamento adequado e muito planejamento, você será um excelente negociador. E se você encontrar um outro negociador com mesma qualidade e visão, será muito fácil e prazeroso negociar.
Informações 31 993832802 WhatsApp

13/02/2018

As competências emocionais na negociação
Para obter sucesso em uma negociação é preciso estar atento aos componentes emocionais que essa situação desencadeia, de forma a entender e gerir o seu papel.
Autoconsciência, ou seja, estarmos conscientes de nossas próprias emoções e das emoções das outras partes, é fundamental em uma negociação para podermos tentar controlá-las.
Nessa hora é preciso saber controlar e dominar os impulsos negativos como ansiedade, frustração, raiva e tristeza. Saber quais são nossos pontos fortes e em quais precisamos evoluir faz parte desse autoconhecimento. Suportar as frustrações e aprender com elas também é útil.
Desenvolver a capacidade de administrar as próprias emoções e o controle emocional, elevar a autoestima e a autoconfiança contribuem para encontrar soluções para os problemas enfrentados. Administrar conflitos é uma das competências que mais exige o uso do controle emocional, já que durante uma negociação a pessoa pode demonstrar ou não equilíbrio entre razão e emoção.
https://www.sympla.com.br/inteligencia-emocional-como-uma-habilidade-de-negociacao__240817

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