24/09/2026
➡️ Como transformar o atendimento em uma oportunidade de gerar mais valor para o cooperado?
Uma abordagem consultiva começa pela escuta: entender necessidades, identificar oportunidades e recomendar soluções que façam sentido para quem está do outro lado da conversa.
Esse é um dos desafios trabalhados pela Escoop em uma formação desenvolvida para a Cotrirosa: o curso Atendimento Consultivo e Geração de Valor, voltado a atendentes e consultores internos das lojas agropecuárias da cooperativa.
A formação trabalha competências comerciais, relacionamento, identificação de necessidades e recomendação de soluções, conectando o desenvolvimento das equipes aos desafios da realidade da cooperativa.
Na Escoop, as soluções educacionais são construídas a partir do contexto, do público, do ramo e dos objetivos de negócio de cada cooperativa.
Conhecimento aplicado à realidade. Desenvolvimento que se transforma em prática. ✅