10/04/2017
Como a água fria pode acabar com sua negociação
Sabemos que esse título pode parecer apenas um “caça-cliques”, mas não é. Em 2008 os pesquisadores Lawrence Willians da Universidade do Colorado e John Bargh de Yale descobriram a relação que água fria pode destruir uma negociação, ou entrevista, tanto quanto um bom café (ou chá) pode salvá-la.
Durante anos ouvi minha vó dizer que uma xícara de chá é a solução para qualquer problema, não é que, mesmo sem saber, ela estava certa? Pelo menos quando o assunto é comunicação interpessoal, segurar uma bebida quente pode te ajudar a conquistar o seu interlocutor.
O estudo consistiu em 2 grupos que deveriam se apresentar para algumas pessoas selecionadas, segurando uma bebida que poderia ser água fria ou café, após isso as pessoas do 3º grupo deveriam classif**ar aqueles que se apresentaram e aqueles que estavam com bebidas quentes conseguiram uma nota muito superior à dos outros nas categorias “Boa Pessoa” “Generosidade” “Amabilidade”, entre outras.
A pesquisa não foi focou na descoberta dos elementos que geraram esse resultado, mas unindo PNL, neurociência e paralinguística é possível compreender. Ao segurar uma xícara, ou qualquer objeto quente ou perigoso, tendemos a mantê-lo mais seguro e inconscientemente controlamos a força aplicada no mesmo e os modos de segurá-lo, enquanto um objeto frio e seguro nos permite manuseá-lo de qualquer forma, sem muita atenção.
Essa diferença de “atenção” a bebida é identif**ada pelo subconsciente do observador e interpretada com a humanização do objeto, dessa forma o cuidado e atenção dados ao mesmo é esperada ao lidar com pessoas, além disso, o fato de segurar um copo ou xícara, pode ser compreendido como demonstração de segurança e confiança, ou seja, um pacote completo.
Agora você já sabe, quando tiver uma reunião importante peça um bom copo de café ou xícara de chá e conte com a força deles para ajudá-lo, só não esqueça de estudar e garantir toda sua expressão corporal durante a entrevista, afinal eles ajudam, mas não fazem milagres (que minha vó não leia isso).