26/02/2025
Como os concorrentes influenciam na sua formação de preços?
Quando você entra em um mercado, é como se você estivesse entrando para ocupar um quartinho em uma casa que já tem vários moradores. Estes “outros moradores” são os seus concorrentes. Alguns deles são maiores, outros medianos e alguns são novatos, como você.
O que você precisa fazer, nessas horas, é agir como um detetive que vai investigar a vida de cada um dos moradores. Lembra da personagem da Dona Clotilde, do Chaves? Pois é, você agirá como ela e vai fazer algo que chamamos, elegantemente, de “benchmark”.
Benchmark é uma importante ferramenta de marketing que compara as empresas do mesmo setor. Por exemplo, se você vai vender bijuterias, na faculdade, saiba quem são as outras pessoas que vendem. Pergunte o preço delas e, se possível, busque entender quanto elas faturam por mês. Converse com os clientes destas pessoas. Investigue tudo, assim como a “Dona Clotilde investigava todos na vila do Chaves”.
A partir deste conhecimento, você terá uma informação valiosa, como: quais são os produtos mais procurados pelos clientes, qual o preço que os clientes estão pagando e por aí vai. Saber dessas informações é fundamental para que você saiba o seu posicionamento de mercado.
E sempre busque inovar. Conheça as querelas, as reclamações frequentes dos clientes, para aquele setor e tente suprir essas necessidades com soluções práticas.
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