10/11/2023
Comportamentos e Soft Skills: Gestão de Conflitos
Quando falamos em conflitos, muitas vezes, pensamos em algo grande, extremamente difícil e complicado de resolver e, nem sempre, percebemos que, quase diariamente, precisamos lidar com algum tido de conflito em nossas vidas. Esta oficina fala sobre o que é um conflito, porque eles ocorrem, o que podemos fazer para resolvê-los de maneira mais criativa e tranquila e como podemos transformar conflitos a partir de uma perspectiva mais colaborativa.
Facilitadora:
Solange Fonseca, "Comunicóloga, Facilitadora de Aprendizagem, Empreendedora e Instrutora do Sebrae/SC.
Bacharel em Comunicação Social e Pós-Graduada em Marketing Administrativo pela UMESP. Com Formação internacional em Ontologia da Linguagem (com Rafael Echeverría e Alícia Pizarro), Biologia Cultural e Conversas Colaborativas (com o renomado neurobiólogo Humberto Maturana). Formada, também, em Facilitação e Moderação de Discussão em grupos e em Comunicação Não-Violenta. Trabalhou em empresas, agências de publicidade e órgãos do Governo. Há 14 anos é empreendedora, atuando com Facilitação de Grupos, Desenvolvimento de habilidades socioemocionais, Comunicação Interpessoal, Formação Gerencial, Fortalecimento e Treinamento de Equipes. É instrutora do SEBRAE-SC e Co-fundadora do Instituto Converse.
Seu propósito é ajudar pessoas a construírem espaços mais colaborativos por meio da linguagem!"
Link de inscrição: https://bit.ly/gestaodeconflitosposso