Renan Demarco

O e-commerce continua a crescer no Brasil e no mundo e as tendências para 2024 já estão se desenhando 🚀

Aqui estão algumas das principais tendências que você precisa ficar de olho se quiser alcançar o SUCESSO com seu E-commerce no Ano que vem: 😉

Personalização: os consumidores estão cada vez mais exigentes e querem experiências personalizadas. Os e-commerces que conseguem entender as necessidades e desejos de seus clientes terão uma vantagem competitiva.

Autoatendimento: os consumidores querem poder comprar com facilidade e rapidez. Os empresários que oferecem opções de autoatendimento, como chatbots e assistentes virtuais, estarão mais propensos a agradar os clientes.

Entregas rápidas: os consumidores estão cada vez mais impacientes. aqueles que oferecem entregas rápidas, como no mesmo dia ou no dia seguinte, terão mais chances de fechar vendas.

Inovação tecnológica: a tecnologia está sempre evoluindo e os e-commerces precisam estar atentos às novas tendências. A inteligência artificial, a realidade aumentada e a realidade virtual são algumas das tecnologias que podem revolucionar o e-commerce nos próximos anos.

Se você quer se manter competitivo no mercado do e-commerce, é importante ficar atento a essas tendências. Investindo em personalização, autoatendimento, entregas rápidas, inovação tecnológica e sustentabilidade, você poderá oferecer uma experiência de compra que irá agradar seus clientes e gerar mais vendas.

Quer saber mais sobre as tendências do e-commerce para 2024? Acompanhe meu Instagram e fique por dentro dessas e outras novidades ;)

#2024

O Ticket Médio é um dos KPI’s mais importantes quando falamos em Aumento de Receita em uma Loja Virtual 💰

Vamos imaginar que o Ticket Médio atual da sua loja é de R$100,00 e você realiza 1.000 Vendas/Transações todos os meses. Nesse caso, o faturamento total da sua loja seria de R$100.000,00.

Agora, já imaginou se você conseguisse fazer com que cada cliente, comprasse R$40,00 a mais? Seu faturamento deixaria de ser de R$100.000,00 e passaria a R$140.000,00 mensais. Isso iria fazer diferença na sua loja, ou não?

Bem, vamos ao que interessa! Como fazer com que cada cliente compre mais?

Abaixo, vou listar algumas Estratégias que já vivenciei e que deram MUITO certo. A partir delas, recomendo que você ou sua equipe crie uma PROJEÇÃO ANUAL DE TICKET MÉDIO, para ver onde seu TM está e onde irá chegar ao longo dos meses, além é claro, de quais estratégias irá usar mensalmente para alcançar as metas 😉

Opção 1 - Frete Grátis ✅
Veja qual é seu ticket atual, some 30% sobre esse valor, e caso você consiga, prometa frete grátis acima de X reais);
Opção 2 - Cross Selling ✅
Nessa opção, uma ferramenta automatizada - inteligência artificial, mostra para o cliente outras opções de produtos semelhantes, levando seu cliente a comprar mais produtos. Essa estratégia é muito utilizada em conjunto com a opção 1, pois o cliente aproveita para ganhar frete grátis;
Opção 3 - Cupom de Desconto ✅
Particularmente, essa é uma das estratégias que mais apresentam resultados a curto prazo. Basta você criar um cupom de desconto e colocar a regra de “compra mínima”. Ex: Cupom de 10% off para compras acima de 499,00. Além de ajudar no número de transações, essa estratégia influencia diretamente o ticket médio da sua loja;
4 - Upsell ✅
Ao contrário do Cross Sell, nessa opção, você tenta convencer seu cliente a levar um produto com valor maior que o produto que ele deseja. Ex: cliente comprou um tênis de corrida de 500,00, você mostra pra ele um tênis de corrida de que custava 3.000 por apenas 1.000;
5 - Régua de Precificação ✅
Aqui você cria um ponto de equilíbrio para os preços na sua loja, não caiam muito, derrubando o Ticket.
Gostou das Dicas? ☺️

Você sabe o que é Inbound Marketing? 🤔

O Inbound nada mais é, que um conjunto de Estratégias criadas para acompanhar seu Cliente em toda sua Jornada de Compras! 🚀

Basicamente, o papel do Inbound Marketing é fazer com que um Lead se torne seu Cliente mais Fiel 😉

- Captação de novos Leads;

- Engajamento de Base;

- Automação de Disparo de E-mail baseado em Interesse e Estágio de Funil;

- Criação de Base para Remarketing de ADS;

- Marketing de Conteúdo através de Blog, Push, e-mail etc;

- Disparos de e-mail marketing promocional;

- Estratégias de Recompra através de E-mail;

- Criação de Ofertas que gerem valor ao invés de venda (ebook, quiz, formulários etc);

- Criação e Fortalecimento de Branding;

Essas são algumas das principais Estratégias utilizadas em Grandes Ecommerces para a geração de novos clientes e recompra 🚀😉

E você, já tem o Inbound Marketing estruturado na sua Loja Online?

As vezes, o que nos falta é AÇÃO 💪👊🎯

Se você se preocupa somente com seu Produto ou Serviço e como vai apresentar ele para seus clientes, você precisa começar a pensar mais - Para qual cliente minha empresa deve vender?

CLIENTE CERTO + OFERTA = VENDAS

ARTIGO NOVO -

Para qual cliente minha empresa deve vender? - Máquina de Vendas 2 minutes Para qual cliente minha empresa deve vender? Sabemos que “escolher o cliente ideal” está um pouco fora dos padrões corporativos atuais, mas, de que adianta conhecer o Produto ou Serviço que a sua empresa possuí e não saber para quem você irá oferecê-lo? Atualmente existem 03 ca...

Nossos ERROS podem nos derrubar ou fazer de nós pessoas mais fortes, a escolha é sua 😉

Uma Ótima semana à todos 💪👊


🔴GOSTOU? MARQUE SEUS AMIGOS 😉