19/04/2020
PIC PAY E NEUROVENDAS
Olha só que interessante essa atitude que a PicPay teve, e como a gente traz isso pra Neurovendas!!!
Quem já assistiu as minhas aulas, seja presencialmente, ou no meu curso on-line de neurovendas, conhece os estímulos necessários para que o cérebro primário tome decisões mais rápidas e seguras, a seu favor, certo?
Veja como é importante a adaptação a cultura de um produto ou serviço oferecido/prestado ao mercado.
Na China, ninguém mais usa cartão de crédito nas compras no varejo, como lojas, shoppings e restaurantes. É cultural.
Eles usam aplicativos locais como o PicPay aqui, por exemplo. Muito mais simples, ágil, sustentável (pq não é de plástico), seguro e eficiente. Tudo de bom, né? Para os chineses sim. Para os brasileiros, não.
Mas… como assim, Di Chiara?!
Simples. Aqui, a cultura (vocês devem imaginar os motivos, né: segurança, fraude, medo) te fazem desconfiar de aplicativos que transitam dados e dinheiro.
O brasileiro médio, normalmente pensa: “ahhh tá bom demais esse negócio pra ser verdade… eles devem estar me roubando em algum lugar que eu não tô vendo… não vou usar esse negócio não.”
Pensamento comum aqui: “Quando a esmola é demais, o santo desconfia”, né?
Pode até ser em alguns casos, mas em muitos outros não.
Bom… a PicPay pode até tentar mudar esse pensamento que gera o comportamento ( ) de desconfiança, mas isso iria custar milhares de reais, tempo e recursos.
Ao invés disso, ela simplesmente tangibilizou o app em um pedacinho de plástico, que todo mundo deseja, tem ou está acostumado: cartão de crédito. Pronto.
Vocês estão agora em modo seguro. Ahhh… que confortável! Que seguro!! Ahhh… agora sim eu quero o PicPay. Agora eles não tem como me enganar... (viu: ninguém ia te enganar, tá).
Em tempo: Quando eu mencionei lá na segunda frase desse texto sobre o estímulo necessário para o cérebro tomar decisões mais rápidas e seguras a seu favor, a TANGIBILIZAÇÃO, é uma delas.
O cérebro não decide nada baseado em números abstratos. Ele busca padrões, coisas piegas, assim está seguro e não se sente ameaçado.
Vai ser um sucesso! Pode apostar!!
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Boas vendas!!