Coan Inovação e Gestão

Coan Inovação e Gestão Carlos Coan é consultor estratégico com forte atuação em atendimento ao cliente, inovação e criatividade.

Com carreira premiada e foco em resultados, já impactou mais de 10 mil profissionais e estruturou mais de 450 pontos de venda no Brasil e no exterior

01/10/2026

Quando um cliente chega à ótica com uma receita, ele traz um grau, uma rotina e expectativas sobre o novo óculos. Para orientar bem, eu acredito que precisamos conhecer a jornada que ele percorreu antes de entrar na loja.

Foi essa curiosidade que me levou à Martinato. Comecei pelo consultório para olhar mais de perto uma etapa que se conecta ao trabalho de quem está no balcão todos os dias.

Essa foi minha primeira parada. A visita continua no próximo vídeo, e quero levar você comigo.

Inovação não é sobre adotar toda novidade que aparece. É sobre entender o que realmente melhora a experiência de quem es...
26/09/2026

Inovação não é sobre adotar toda novidade que aparece. É sobre entender o que realmente melhora a experiência de quem está do outro lado.

No Campinas Innovation Week, entre discussões sobre tecnologia, inteligência artificial, novas jornadas de consumo e experiência do cliente, uma reflexão ficou ainda mais forte para mim: quanto mais acesso à informação o consumidor tem, mais importante se torna a capacidade do profissional de interpretar, orientar e gerar confiança.

No mercado óptico, tecnologia pode apoiar, acelerar e personalizar processos. Mas ela precisa estar a serviço de um atendimento melhor e não substituir aquilo que só uma boa conversa consegue perceber.

Porque inovar no balcão também é saber usar novas ferramentas sem perder o que sustenta uma boa experiência: escuta, conhecimento e conexão.

Ser encontrado é importante. Mas o que acontece depois que o cliente chega até você?Marketing pode gerar atenção, tráfeg...
10/09/2026

Ser encontrado é importante. Mas o que acontece depois que o cliente chega até você?

Marketing pode gerar atenção, tráfego e oportunidade. Só que, se a experiência não sustenta aquilo que foi prometido antes da chegada, o valor se perde no caminho.

É sobre essa conexão entre atração, atendimento, experiência e resultado que vou conversar no SEOcamp 2026, nos dias 17 e 18 de setembro, em uma edição totalmente remota.

Nos encontramos por lá.

👑🕶️ O show tá chegando e Sir já ensinou: óculos de verdade não é acessório, é assinatura. Copia o prompt abaixo, cola no...
07/09/2026

👑🕶️ O show tá chegando e Sir já ensinou: óculos de verdade não é acessório, é assinatura. Copia o prompt abaixo, cola no Gemini e cria o teu antes da noite chegar. ✨

Prompt:
Crie uma imagem still-life realista de um par de óculos de sol extravagante e único, com [SUA COR FAVORITA] como cor principal, inspirado na era [SUA ERA MUSICAL FAVORITA] e com a personalidade de alguém [UMA PALAVRA QUE TE DEFINE]. Sem rosto, sem pessoa — só o óculos em destaque, iluminado como se estivesse num pedestal de palco à noite, brilhante e cheio de detalhes (pode incluir plumas, pedras, purpurina ou metais). Sem marcas, logos ou texto na imagem.

Preenche os colchetes, cola no Gemini e comenta o resultado aqui embaixo 👇

04/09/2026

Boas ideias existem em todo lugar. O desafio é transformar potência em uma mensagem clara, segura e capaz de abrir portas.

Na Expo Favela SP, tive a oportunidade de atuar como mentor de empreendedores incríveis, trabalhando principalmente a construção do pitch, a clareza da proposta de valor e a forma como cada negócio apresenta sua história para o mercado.

E foi muito especial ver três deles entre os cinco classificados para a etapa nacional: , e .

Mais do que um resultado, isso mostra a força que existe quando propósito, preparo e comunicação caminham juntos.

  de dois dias intensos na Expo Visão 2026. 👓A feira reuniu profissionais, marcas e óticos de diferentes regiões do Bras...
03/09/2026

de dois dias intensos na Expo Visão 2026. 👓

A feira reuniu profissionais, marcas e óticos de diferentes regiões do Brasil em um ambiente de muita troca, relacionamento e negócio acontecendo de verdade.

Foram estandes cheios, conversas com clientes, novas tendências em armações, cores, formatos, tecnologia e soluções que podem fazer diferença no dia a dia da ótica e no atendimento ao consumidor.

Mas uma das partes mais valiosas continua sendo aquilo que acontece entre um estande e outro: as conversas de corredor, a troca entre óticos com realidades diferentes e os insights que surgem quando o mercado se encontra para falar de desafios, oportunidades e caminhos possíveis.

No fim, é isso que eventos como a Expo Visão deixam: novas referências, conexões fortalecidas e ideias que continuam fazendo sentido muito depois que a feira termina.

Às 13h do dia 29 de agosto, no Palco Lua da Expo Favela Innovation São Paulo, junte-se a nós para a mesa 03: "Da Imagem ...
28/08/2026

Às 13h do dia 29 de agosto, no Palco Lua da Expo Favela Innovation São Paulo, junte-se a nós para a mesa 03: "Da Imagem à Oportunidade: Comunicação que Transforma Negócios em Marcas."

A mediação será de:

Tamires Souza: Jornalista e Estrategista Digital

E os debatedores convidados são:

Alysson Freitas: Diretor de Fotografia e Criador de Conteúdo Digital

Carlos Coan: Mentor e Empresário no ramo ótico

📍 Sesc Casa Verde

Transformar imagem em potência de mercado não é sobre estética: é sobre autoridade, narrativa e posicionamento. Na Expo ...
25/08/2026

Transformar imagem em potência de mercado não é sobre estética: é sobre autoridade, narrativa e posicionamento. Na Expo Favela Innovation São Paulo 2026, vamos debater como a comunicação estratégica converte ideias em marcas consolidadas e altamente lucrativas.

Presença confirmada do nosso time no painel:

Mesa 03 — Da Imagem à Oportunidade: Comunicação que Transforma Negócios em Marcas

Participantes:

Alysson — Diretor de Fotografia e Criador de Conteúdo Digital

Carlos Coan — Palestrante, Consultor Estratégico, Founder da Coan Inovação e Gestão e Mentor de Negócios

Tamires Souza — Jornalista e Estrategista Digital

Detalhes do Encontro:

Data: 29 e 30 de Agosto

Horário: 13h (Mesa 3)

Local: Plenária Lua / Palco Lua — Sesc Casa Verde

Endereço Pedestre: Av. Casa Verde, 327 | Estacionamento Pago: Rua Soror Angélica, 751

Nos vemos lá! Garanta a sua presença e venha virar a chave do seu negócio. 🚀

21/08/2026

Estar no MLS Festival 2026 foi mais do que acompanhar grandes nomes falando sobre vendas, negócios e pessoas. Foi estar em um ambiente que provoca novas ideias, novas conversas e novas formas de enxergar o que estamos construindo.

Como membro do Clube LUX, viver esse momento também reforça a importância de estar conectado a um ecossistema de líderes do varejo que compartilham experiências, desafios e diferentes visões de mercado.

Vendas, negócios e pessoas não funcionam separados. Quanto mais você cresce, mais percebe que estratégia precisa de gente, liderança precisa de relacionamento e resultado precisa de consistência.

Foi um dia para ouvir, conectar, refletir e levar novas perspectivas para aquilo que ainda está por vir.

Seguimos aprendendo, trocando e transformando conhecimento em prática.

Endereço

R. Gustavo Armbrust, 36/Térreo
Campinas, SP
13092-106

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