Manual da Conversão

14/07/2022

08/07/2022

A situação em que sua ESCOLA se encontra agora é fruto de anos de negligência. Seja nas vendas, na captção de alunos ou no marketing da sua instituição.

Buscamos e queremos soluções rápidas e imediatistas para os nossos problemas. Mas a verdade é que elas não existem.

O que existe é estratégia, estudo e muitos, muitos te**es. A pressa é inimiga da perfeição.

🚫 NÃO BUSQUE ATALHOS!

27/04/2022

Conheça os 4Ps da escola lucrativa!

15/04/2021

4 Formas práticas para te ajudar a vender mais através do Whatsapp.

1. Tenha uma foto própria de perfil;
Pessoas se identificam com pessoas, e a sua foto do perfil será o principal elemento de credibilidade e afinidade com seu cliente;

2. Personalize suas mensagens;
Criei um grupo no Whatsapp com apenas o seu contato, e utilize ele para testar as mensagens que serão enviadas, se estão de fácil leitura, dividida por parágrafos, destaque as principais palavras e também use os emotion para se expressar.

3. Peça autorização antes de enviar áudios
Não sabemos em qual local o nosso cliente está conversando conosco, então por esse motivo, antes de enviar um áudio, peça autorização se ele prefere conversar com você através de áudio ou mensagem, para que a taxa de abertura da sua mensagem seja efetiva.

4. Não envie áudios muito extenso
Que ninguém tem paciência para áudios extensos, todo mundo sabe, porém se você pediu autorização ao seu cliente para mandar um áudio explicativo e ele autorizou, prepare seus áudios com antecedência e divida o conteúdo para áudios de até no máximo 1 Minuto.

13/04/2021

1. Isso não funciona ou não existe | Pode ser facilmente quebrada com provas sociais de outros clientes, depoimentos mostrando que há várias pessoas que já fizeram e deu certo com elas. Caso essa objeção apareça com frequência, pode significar que sua promessa ou proposta não esteja boa.

2. Não confio em você | O seu público pode ter essa objeção ou pode começar fazer perguntas em forma de desconfiança, saiba interpretar, neste caso pode ser utilizado os blocos persuasivos de autoridade, suas conquistas, credenciais, gerar afinidade vai te ajudar nessa objeção.

3. Não tenho tempo | Traga os benefícios da sua solução que funcionam de forma rápida, simples, em pouco tempo você consegue emitir sua certificação, apenas 1 hora por dia estudando, mostrar argumentos de que não gastar esse tempo agora é burrice e que pode custar muito mais caro no futuro, o gatilho mental de apelo à preguiça pode funcionar bem.

4. Não tenho dinheiro | Essa é objeção mais clássica que existe e pode representar que realmente seu público não tem dinheiro e isso pode ser culpa sua de querer oferecer um produto que não condiz com o perfil dele. Ou também pode significar que o seu público não viu valor agregado suficiente em sua solução para pagar o que você está cobrando, preste atenção nesta objeção, ela pode ser fatal se não identificada de forma rápida. Utilize sua oferta irresistível com todos os bônus agregados de seu produto que vão agregar mais por menos e também argumentos de prioridade na vida dela.

5. Tenho que consultar alguém | Nesse caso, utilize o gatilho mental da escassez que você pode deixar uma vaga reservado para ele, pois sabe que é importante a decisão em conjunto com outra pessoa que quer o bem dele e também utilize material de fácil entendimento para o terceiro elemento, grave vídeos, pdfs, áudios, falando já na terceira pessoa.

6. E se eu não gostar | Ofereça garantias para seu cliente, como contrato sem fidelidade, sem multas de cancelamentos ou dinheiro de volta caso seu cliente não gostar, essa objeção é facilmente quebrada, caso contrário prepare argumentos utilizando arrependimento, escassez e segurança da sua empresa com os clientes.

13/04/2021

Sabe qual é a grande verdade de você não conseguir mais vendas para o seu negócio através da Internet?

O seu futuro cliente está do outro lado da tela e não tem um tempo exato para você.
Ao mesmo tempo que o seu lead está conversando com você, ele tem 10 lives acontecendo no instagram, tem a esposa ou o marido conversando com ele, o filho, o trabalho, novas notificações no whatsapp e facebook e por aí em diante….

Por isso, a sua narrativa de vendas precisa gerar desejo e dar direção para as pessoas, desde o primeiro ponto de contato até o fechamento.

Existem 3 passos simples para construir uma narrativa de vendas eficaz.

1. Clareza
Quais serão os benefícios que o seu cliente vai adquirir com você?
Quais problemas ele vai conseguir resolver com estes benefícios depois?
Você já ajudou outras pessoas a resolver esses problemas a partir disso?
E quais resultados essas pessoas obtiveram? Mais pessoas também pagariam pela sua solução?

2. Níveis de Consciência
As pessoas já chegam até você consciente ou inconsciente do problema que elas têm?

3. Autenticidade
Mostre sua solução própria de como ajudá-la;

10/04/2021

Um conteúdo técnico, que se você souber aplicar com maestria tenho certeza que você triplicará suas vendas.

Para cada nível de consciência do seu futuro cliente, você deve fazer um tipo de campanha/anúncio.

Pensa comigo: é mais fácil criar campanhas para vender seu produto para um público quente do que um público frio.

Público quente te conhece, sabe o que você faz e está pronto para comprar seu produto, o que ele precisa é um “empurrãozinho”, ou seja, uma oferta.

Já lá no topo do funil, onde as pessoas não te conhecem, você precisa criar campanhas que mostrem com que você entende do que está falando, e o principal, ajude sua audiência a resolver um problema.

Salve essa imagem para sempre que criar campanhas, saiba com quais objetivos criar.

09/04/2021

MOTIVOS PARA TER UMA LANDING PAGE

MAS AFINAL, O QUE É UM LANDING PAGE?
Landing page, traduzida para o português: página de destino, é uma página que possui todos os elementos voltados à conversão do visitante em Lead, oportunidade ou cliente. Também conhecidas como páginas de aterrissagem ou páginas de conversão, as Landing Pages são muito usadas em campanhas de Marketing Digital, pois costumam ter altas taxas de conversão.

MAS O QUE É LEAD?
Lead é um possível cliente, uma oportunidade de negócio, é uma pessoa que fornece a você uma forma de contato direta em troca de algo, seja conteúdo educativo, como um e-book, por exemplo. As formas de contato são: e-mail, telefone, whatsapp, etc.

UMA LANDING PAGE É UMA MÁQUINA QUE ESTÁ SEMPRE TRABALHANDO
Se encarrega constantemente de converter visitantes em clientes. Quanto mais visitantes você enviar para essa página, mais conversões. Isso também dependerá muito da sua oferta.

AUMENTA AS TAXAS DE CONVERSÃO DOS VISITANTES EM LEADS
É na landing page que você colocará todos os benefícios do seu produto/serviço, quebrará objeções dos seus clientes e abusará de gatilhos mentais.

TE DÁ CREDIBILIDADE E AUMENTAM SUAS PROBABILIDADES DE VENDA
Indiferente da estratégia que você utilizar para captura de leads, é na landing page que você fará com que seus futuros clientes deem o próximo passo. Utilize CTAs (Call to action) matadoras, que aumentarão suas conversões.

30/03/2021

Utiliza o Whatsapp como ferramenta de conversão de novas vendas?

Porém tem dificuldade em preparar um bom Script de vendas para você ou seu time comercial, então se liga nesses 4 alinhamentos básicos antes de elaborar um bom Script de Vendas.

A comunicação persuasiva deve ser usada para aumentar o valor percebido do seu produto ou serviço de modo que seu cliente o ache barato, não importa o preço que você cobra. Para isso existem alguns alinhamentos básicos para começarmos.

Alinhamento 1
Antes de começar, o primeiro ponto a destacar é: bom senso.Tenha o objetivo de compreender o que está por trás de cada parte da estrutura de conversa com seu cliente e não simplesmente siga uma receita de bolo.

Alinhamento 2
Não existe mais venda velada. O cliente desde o primeiro momento tem que saber que você vai ofertar um produto em algum momento.
Por isso, além da venda, é interessante que o seu atendimento contenha um pequeno conteúdo do que ele vai aprender no curso, gerando assim uma oportunidade de levar consciência sobre o seu produto, aquecer o seu lead de forma rápida e oportunizar um pequeno “ganho” de conteúdo em quem acompanhar seu bate papo.

Alinhamento 3
O Texto de Vendas não é mágico. Não existem palavras mágicas para fazer a pessoa comprar se ela não estiver interessada. Quando uma pessoa compra, ela provavelmente já tinha em mente o desejo sobre aquele produto. O seu objetivo com a copy é facilitar a tomada de decisão demonstrando os benefícios, características, do seu curso.

Alinhamento 4
A copy não precisa ser forçada pelo simples motivo de não haver a necessidade em “forçar” a venda. Caso a venda não aconteça, será feita uma construção de relacionamento com essa pessoa, levando conteúdo, consciência e educação
sobre a necessidade do seu produto até o ponto em que a venda irá acontecer.

01/03/2021

Entender os níveis de consciência do seu cliente é muito importante para saber que tipo de conteúdo produzir para seu cliente.

São eles:
Inconsciente do problema: aquele cliente que não conhece seu produto e nem o problema que ele resolve. Seu futuro cliente nunca ouviu falar de você ou do seu produto. Aqui entra o conteúdo onde você vai educar, mostrar, provar e entreter, sempre com uma abordagem indireta.
Ex.: Você quer vender mais cursos de inglês. O que você pode criar é um anúncio mostrando o problema à ele: “Você sabia que quem sabe falar inglês tem 98% de chances de conseguir um emprego?”

Consciente do problema: o consumidor que, de alguma maneira, sabe que precisa resolver algum problema, mas não sabe como. Por exemplo: profissional de marketing que quer melhorar na carreira mas não sabe que sabendo falar inglês terá inúmeras oportunidades.

É aqui que você produzirá conteúdos (anúncios) que vão tocar na dor, falar dos benefícios do seu produto, que com seu curso de inglês ele poderá explorar um “oceano azul” de oportunidades.

Consciente da solução: aqui, o cliente já sabe como resolver o problema. Seguindo o exemplo anterior, é como se o profissional de marketing já tivesse descoberto que ele precisa de um curso que o qualifique para ser fluente em inglês, mas ele não sabe qual curso fazer, e é aqui que você deve provar que o seu produto é a solução desejada.

Consciente do produto: Quase no fim da jornada, o cliente já sabe que determinado produto resolve seu problema, mas não tem certeza se ele será realmente eficaz, ou seja, ele sabe que tem um problema, sabe como resolver, e ainda tem uma pulguinha atrás da orelha em qual produto comprar, e é aqui que você deve reforçar e expandir a solução e os benefícios do seu produto, mostrar que com o seu produto ele resolverá seu problema.

Interessado: por fim, o consumidor já não tem dúvidas. Ele sabe que precisa comprar o curso e já tomou a decisão. Aguarda, apenas, uma oferta, e é aqui que você entra com a oferta, aqui você deve introduzir uma oferta especial, oferecer bônus, tornar de fato seu produto irresistível.