Institut du Numérique et des Arts-INA

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Les risques du métier et Prestataires de services

Certain.e.s cliente.s démontrent un coeur d'ingratitude et de mépris envers le prestataire pour le service qu'il les a rendus. Ils diront peut-être que son travail a pris trop du temps ou que le montant perçu n'a pas été à la hauteur du service rendu, soit c'est trop cher. Si seulement s'ils/elles savaient quel sacrifice le prestataire (sérieux) a fait avant de les rendre le service demandé, ils/elles n'allaient jamais soit lui payer le montant conclu ou oser le mépriser.

par exemple, faire la photocopie d'un document est plus simple qu'on l'imagine. Mais, quand la mauvaise chance sourit le prestataire, ce qui est simple devient plus compliqué. Pour faire photocopie de 10 pages seulement, il peut arriver que le photocopieur perde beaucoup de papiers et d'encres à cause de bourrages de papier. Avant de gagner 1000f par exemple, on perd déjà 1000f en plus avant que le travail demandé ne soit bouclé. On remet le travail au client, il veut encore négocier le prix, quand on refuse, il commence à commenter, quand on insiste, il peut dire qu'il ne viendra plus chez vous. Il est aussi facile à certains clients de réduire le prix d'une prestation lorsque ce prix est par exemple, 1250f, 1750f. Vous allez constater qu'il dira: et si on remet tout à 1000f ou 1500f. Ils ne se rendent pas compte que les 250f enlevés sont déjà le revenu dans lequel il fallait trier le vrai bénéfice afin de prévenir les pertes.
Cher.e.s client.e.s, sachez le: au lieu de mépriser le prestataire, encouragez le et remerciez le, s'il fallait négocier malgré le prix fixé, négociez avec douceur et respect. Le coeur de reconnaissance qui accompagne l'argent que le prestataire reçoit est plus précieux et motivant que l'argent du service payé.

À Tous les prestataires privés, du courage 🤝👊🤜

Promoteur INA.

Le principe du pauvre : la réflexion plurielle

[Quand le riche n'a pas assez de moyens, il réfléchit assez et profondément.]
Que chaque entrepreneur cultive ce principe du pauvre avant de mener une activité.

N'agis pas parce que tu as les moyens. Plutôt, agis parce que c'est réfléchi.

Je vois certains entrepreneurs réaliser telle chose, et dans un bref délai après, ils annulent la chose pour faire une autre parce que la première réalisation n'a pas été efficace.

Moi, je suis graphiste, je prends l'exemple de l'une de mes tâches quotidiennes : la réalisation et l'impression d'affiche publicitaire. Avant de réaliser affiche, je mène assez de réflexions avant de l'imprimer. Je préfère supprimer, refaire, supprimer et refaire maintes fois avant de sortir un post que de supprimer et faire après avoir réalisé et imprimé le post.

La réflexion profonde dans une action ou une réalisation rend celle-ci efficace et durable.

Promoteur INA