10/04/2026
Aujourd'hui, nos élèves de l'école communale Les Forges de Ciney ont eu l'opportunité d'apprendre les meilleures pratiques pour gérer une réservation par téléphone lors de notre formation spéciale avec
🔍 Au programme :
• Techniques de communication efficaces
• Vocabulaire spécifique à l'hôtellerie
• Simulation de scénarios de réservation
Cette formation est essentielle pour préparer nos futurs professionnels à offrir un service client exceptionnel et à se familiariser avec les échanges en anglais, un atout majeur dans le secteur.
👏 Un grand merci à l'école communale Les Forges de Ciney pour leur implication lors de la formation !
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