ডিজিটাল কমার্স নির্দেশিকা ২০২১ নীতিমালা অনুসরণ সাপেক্ষে সার্ভিস:
ডেলিভারির সময়সীমা:
আপনার ক্রয় সফলভাবে সমাপ্ত হওয়ার পরে, আপনি ভিডিও, মডিউল এবং ডাউনলোডযোগ্য সামগ্রী সহ সমস্ত শেখার পাঠ্যক্রম সামগ্রীতে অবিলম্বে অ্যাক্সেস পাবেন। আমাদের ওয়েবসাইট বা একটি মনোনীত লার্নিং ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমে (LMS) আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অ্যাক্সেস পাবেন। প্রি-অর্ডার কোর্সের ক্ষেত্রে, আনুমানিক ডেলিভারির তারিখটি স্পষ্টভাবে কোর্সের বিবরণ পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হবে। কোর্সটি অ্যাক্সেসের সাথে সাথে আপনি একটি ইমেল নোটিফিকেশন পাবেন। বিরল পরিস্থিতিতে, প্রযুক্তিগত অসুবিধা বা অপ্রত্যাশিত বিলম্ব ঘটতে পারে। আমরা এই জাতীয় যেকোন বিলম্ব সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করার জন্য চেষ্টা করব এবং একটি আপডেট করা আনুমানিক ডেলিভারির সময় জানিয়ে দিব ।
রিফান্ড পলিসি
মূল্য ফেরত আমরা বুঝতে পারি যে, আপনি আপনার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করতে পারেন। এই কারণেই কোর্সে অ্যাক্সেস পাওয়ার আগে আপনি ফেরত চাইতে পারেন এবং আমরা আপনার রিফান্ডের অনুরোধের অনুমোদনের ১০ দিনের মধ্যে এটি করব। অন্যদিকে, কোর্সে অ্যাক্সেস পাওয়ার ২৪ ঘন্টার মধ্যে, আপনি যদি আপনার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করেন, আপনি টাকা রিফান্ড চাইতে পারেন এবং আমরা সেই অনুযায়ী ব্যবস্থা নিব । আমাদের পক্ষ থেকে প্রযুক্তিগত সমস্যা/কোর্স বাতিলের ফলে পরিসেবাতে বাধার সৃষ্টি হলে আপনি রিফান্ড পাবেন। এই ধরনের ক্ষেত্রে, রিফান্ডের অনুরোধ অনুমোদনের তারিখ থেকে ১০ দিনের মধ্যে লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড দ্বারা রিফান্ডের ব্যাবস্থা করা হবে।রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের ওয়েবসাইটের রিফান্ড পলিসি দেখুন।
পণ্য ফেরত:
যেহেতু আমাদের শেখার কোর্সগুলি ইলেকট্রনিকভাবে বিতরণ করা হয়, আমরা সাধারণত এই ডিজিটাল পণ্যগুলির রিটার্ন গ্রহণ করি না। এর কারণ হল আপনি একবার কোর্সের উপকরণগুলিতে অ্যাক্সেস পেয়ে গেলে, সেগুলি ডাউনলোড বা ব্যবহার করা হয়নি তা নিশ্চিত করা কঠিন।
ব্যতিক্রম: কিছু পরিস্থিতিতে এই নীতির ব্যতিক্রম হতে পারে, যেমন:
ভুলবশত কেনাকাটা: আপনি যদি ভুলবশত এমন একটি কোর্স ক্রয় করেন যা আপনার উদ্দেশ্য নয় (আমাদের রিফান্ড নীতিতে বর্ণিত)।
অনুপস্থিত সংস্থান: আপনি যদি একটি কোর্সে নথিভুক্ত করার পরে প্রতিশ্রুত সংস্থানগুলি মিস করেন এবং আমরা সমস্যাটি সমাধান করতে না পারি (আমাদের অর্থ ফেরত নীতিতে বর্ণিত)।
বিক্রয়োত্তর সেবা
লিগ্যালাইজড লার্নিং প্ল্যাটফর্মে, আমরা শুধুমাত্র একটি কোর্স কেনার বাইরে একটি ইতিবাচক শিক্ষার অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের বিক্রয়োত্তর সহায়তা থেকে আপনি যা আশা করতে পারেন তা এখানে দেয়া হল :
১ . অ্যাক্সেস এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা: আপনি অসুবিধা ছাড়াই আপনার কোর্সের উপকরণগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন, তা নিশ্চিত করতে আমরা ব্যাপক সহায়তা প্রদান করি।আপনি যদি আমাদের অ্যাপ, ওয়েবসাইট বা কোর্সের বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস করতে প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। তারা আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমস্যা সমাধান এবং সমাধান করতে সহায়তা করবে।
২ . কোর্স বিষয়বস্তু সমর্থন: আমাদের কোর্সের বিবরণ স্পষ্টভাবে প্রতিটি প্রোগ্রামের বিষয়বস্তু এবং শেখার উদ্দেশ্যগুলিকে রূপরেখা দেয়।আপনার যদি কোর্সের বিষয়বস্তু সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে বা নির্দিষ্ট বিষয়ে স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হয়, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। তারা অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করতে পারে বা আপনাকে কোর্সের উপকরণগুলির মধ্যে প্রাসঙ্গিক সংস্থানগুলিতে নির্দেশ দিতে পারে।
৩. সম্প্রদায় এবং আলোচনা ফোরাম(ঐচ্ছিক): আমরা অনলাইন কমিউনিটি ফোরাম বা আলোচনা বোর্ডগুলিতে অ্যাক্সেস অফার করতে পারি যেখানে আপনি অন্যান্য শিক্ষার্থীদের সাথে সংযোগ করতে পারেন, অভিজ্ঞতা ভাগ করতে পারেন এবং কোর্সের বিষয়বস্তু সম্পর্কিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন। এটি পিয়ার-টু-পিয়ার শেখার এবং সমর্থনের জন্য একটি সুযোগ হতে পারে।
৪ . জ্ঞানের ভিত্তি এবং প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী: আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে একটি জ্ঞানের ভিত্তি বা প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ) বিভাগ রেখেছি । এই বিভাগটি সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর এবং প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলির জন্য সমস্যা সমাধান প্রদান করতে পারে৷
৫ . কোর্স আপডেট: আমরা আমাদের কোর্সগুলিকে আপডেট এবং প্রাসঙ্গিক রাখার চেষ্টা করি। আমরা মাঝে মাঝে বিদ্যমান কোর্সে নতুন বিষয়বস্তু আপডেট বা যোগ করতে পারি। এই আপডেটগুলি আপনার বিদ্যমান অ্যাক্সেস সময়ের মধ্যে কোন অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই আপনার জন্য দেয়া হবে।
শর্তাবলী
ভূমিকা
এই ব্যবহারের শর্তাবলী লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড প্ল্যাটফর্ম এবং লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড এর সেবা প্রদানের প্রক্রিয়ার সাথে সম্পর্কিত। আপনি যদি লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড সার্ভিসেস (একজন "ব্যবহারকারী") ব্যবহার করেন তবে এই শর্তাবলী আপনার জন্য প্রযোজ্য এবং আপনি এটি মানতে বাধ্য। আপনি যদি একমত না হন তবে আপনাকে অবশ্যই লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড সার্ভিস ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।
একে অপরের প্রতি আমাদের অঙ্গীকার
লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড অনলাইনে বাণিজ্যিকভাবে তৈরি শিক্ষামূলক কোর্স প্রদান করে "লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড" হিসেবে এবং এটি ঢাকা, বাংলাদেশে অবস্থিত। লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড বিভিন্ন কোর্সের জন্য বান্ডেল প্যাকেজ প্রদান করে এবং কোর্স শেষে "সার্টিফিকেট" প্রদান করে। লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড এর পরিষেবাগুলি সফলভাবে পরিচালনা করার জন্য নীচের বর্ণিত "ব্যবহারের শর্তাবলী" সাপেক্ষে। আপনি, ব্যবহারকারী, এতদ্বারা লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে বা নিবন্ধনের সময় টিকবক্সে ক্লিক করে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির সাথে একমত না হন তবে আপনার পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা বন্ধ করা উচিত। লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড এই ব্যবহারের শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এমন কোনও ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্লক বা নিষ্ক্রিয় করার অধিকার সংরক্ষণ করে কোনো রকমের নোটিশ ছাড়াই।
ব্যবহারের বিস্তারিত শর্তাবলী নিম্নরূপ:
১. ব্যবহারকারীকে "লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড প্ল্যাটফর্ম"-এ শিক্ষা সম্পর্কিত বিষয়বস্তু প্রবেশ এবং দেখার জন্য একটি অস্থায়ী, অ-এক্সক্লুসিভ, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয় (অনলাইন এপিআই, ইন্টারনেট ওয়েবসাইট, অ্যান্ড্রয়েড/আইওএস মোবাইল অ্যাপস, এবং শিক্ষা, ক্যারিয়ার, ব্যক্তিগত প্রোফাইল, চাকরির সাথে সম্পর্কিত ইলেকট্রনিক কন্টেন্টসহ ইত্যাদি) শুধুমাত্র আপনার নিজের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য অ-বাণিজ্যিক শিক্ষাগত উদ্দেশ্যে ("লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড সার্ভিসেস")। লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেডের যথাযথ লিখিত চুক্তি ব্যতীত অন্যান্য সমস্ত ব্যবহার স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। ব্যবহারকারীর অনুমতি নেইঃ
১.১। অন্য কোনো থার্ড পার্টি লার্নিং ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম বা বিকল্প অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড কোর্সের উপাদান এবং বিষয়বস্তু কপি, ট্রান্সফার, রিব্র্যান্ড, সাব-লাইসেন্স, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, পরিবর্তন, রিপ্যাকেজ, বিক্রি বা বিতরণ করা।
১.২। লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড কোর্স এবং বিষয়বস্তুর উপর ভিত্তি করে অন্যান্য তৃতীয় পক্ষকে প্রতিযোগিতামূলক বা ডেরিভেটিভ পণ্য এবং পরিষেবা তৈরি এবং অফার করা।
১.৩। এমবেডেড ভাইরাস, ট্রোজান হর্স, ওয়ার্ম, টাইম-বোমা, কীস্ট্রোক লগার, স্পাইওয়্যার, অ্যাডওয়্যার বা অন্য কোনও ক্ষতিকারক প্রোগ্রাম বা অনুরূপ কম্পিউটার কোড সহ কোনও ডেটা প্রেরণ করা যা কোনও কম্পিউটার সফ্টওয়্যার বা হার্ডওয়্যারকে বিরূপভাবে প্রভাবিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
২. লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড পরিষেবাগুলির মধ্যে কোর্সের বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা সম্পূর্ণতা বা নির্ভুলতা সম্পর্কে আরও ওয়ারেন্টি বা গ্যারান্টি ছাড়াই সরবরাহ করা হয়।
২.১। লার্নিং ম্যাটারিয়াল পেশাদার পরামর্শের বিকল্প নয় এবং এর উপর নির্ভর করা উচিত নয়। ব্যবহারকারী স্বীকার করে যে তারা তাদের নিজস্ব ঝুঁকিতে এই লার্নিং কন্টেন্ট ব্যবহার করে।
২.২। ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে আইনে অনুমোদিত মাত্রতা অনুযায়ী লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড এবং লার্নিং ম্যাটারিয়ালের প্রকাশক সহ অনুমোদিত সংস্থাগুলি মোটামুটি সর্বক্ষণ অপেক্ষা করে আইনে যা নিষিদ্ধ হয় এবং এতে অংশগ্রহণ করে না।
২.২.১। লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড সার্ভিসেস সরবরাহের ক্ষেত্রে সংবিধি, সাধারণ আইন বা ইক্যুইটি আইন দ্বারা উহ্য ওয়্যারেন্টি বা নিশ্চয়তা;
২.২.২। লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড পরিষেবাদিগুলি ব্যবহার এবং নির্ভরতার ফলস্বরূপ প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, ফলস্বরূপ বা অন্যথায় ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধতা, বা সফ্টওয়্যার বাগ বা পরিষেবার ক্ষতির কারণে লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড পরিষেবাদিগুলি ব্যবহার করতে ব্যর্থতা।
৩. বিনামূল্যে পরিষেবা প্রদানের জন্য লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে স্বতন্ত্রভাবে সনাক্ত করার জন্য ডেটা সংগ্রহ করে এবং বিভিন্ন বৈশ্বিক ডেটা গোপনীয়তা নিয়ম মেনে বিশ্বব্যাপী স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অনলাইন বিজ্ঞাপন প্রদান করে।
৩.১। লিগালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেডের গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা নীতি লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড ওয়েবসাইটে সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ এবং লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড কীভাবে নিবন্ধিত শিক্ষার্থীদের প্রতি তার বাধ্যবাধকতা পূরণ করে তার সম্পূর্ণ বিশদ বিবরণ দেয়।
৩.১.১। আপনি ব্যবহারকারী হিসাবে গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা নীতি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।
৩.১.২। স্বতন্ত্র ব্যবহারকারী শিক্ষার্থীর রেকর্ড লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড প্ল্যাটফর্মে থাকবে যদি না ব্যবহারকারী স্পষ্টভাবে তাদের লিগালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে এবং আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ না করে।
৩.২। লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড এর ব্যবহারকারী এবং শিক্ষার্থীদের তাদের ব্যক্তিগত তথ্য এবং শিক্ষার্থীর রেকর্ড রক্ষা করার দায়িত্ব রয়েছে। লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড প্ল্যাটফর্মের অ্যাক্সেসের শংসাপত্রগুলি সুরক্ষিত করার জন্য এই দায়িত্ব ব্যবহারকারীর কাছে প্রসারিত।
৩.২.১। লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত এবং লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড নিশ্চিত করবে যে নিরাপত্তা ব্যবস্থা ডেটা নিরাপত্তার ক্ষেত্রে স্বীকৃত অনুশীলনের চেয়ে কম কঠোর হবে না।
৩.২.২। যদি ব্যবহারকারী তাদের অ্যাকাউন্টে কোনও সন্দেহভাজন নিরাপত্তা লঙ্ঘন খুঁজে পান তবে ব্যবহারকারীকে অবিলম্বে তাদের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবে এবং তদন্তের সুবিধার্থে এবং কোনও লঙ্ঘনের প্রভাব হ্রাস করতে অবিলম্বে লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
৪. লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড সুযোগ প্রদান করছে অ-হস্তান্তরযোগ্য সার্টিফিকেট অধ্যয়নের পৃথক প্রমাণপত্র (উভয় সার্টিফিকেট কোর্স এবং ডিপ্লোমা কোর্সের জন্য), অন্যান্য পণ্যদ্রব্যের পাশাপাশি একটি মাসিক পুনরায় সক্রিয়যোগ্য প্রিমিয়াম পরিসেবা যা বিজ্ঞাপন বাদ দেয়।
***৪.১। বিজ্ঞাপন-মুক্ত প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশনটি শপিং বাস্কেটে সংজ্ঞায়িত অপশনগুলি হতে ব্যবহারকারীর দ্বারা নির্বাচিত বিকল্পের উপর নির্ভর করে একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য সক্রিয় করা হবে, সাধারণত এক মাস, এক বছরের জন্য বা চিরস্থায়ী মেয়াদের জন্য হবে। প্রাসঙ্গিক ফি প্রদানের বৈধতার সাথে সাথেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞাপন-মুক্ত অভিজ্ঞতা উন্মুক্ত করা হবে।
৪.১.১। মাসিক এবং বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন প্রতিটি মেয়াদের শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সক্রিয় করা হবে যদি না সেটি বাতিল করা হয়।
৪.১.২। সাবস্ক্রিপশন লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড প্ল্যাটফর্ম থেকে সমস্ত বিজ্ঞাপন বন্ধ করে এবং সময়ে সময়ে অতিরিক্ত বোনাস বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে পারে, যার মধ্যে সার্টিফিকেট বা পণ্যদ্রব্যের ক্রয়ের উপর একটি ডিসকাউন্ট ভাউচার (বর্তমানে ১০% ডিসকাউন্টের সমান) অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। ডিসকাউন্ট ভাউচারের মেয়াদ উত্তীর্ণ হয় না এবং লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেডের বিবেচনার ভিত্তিতে প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশন শেষ হওয়ার পরেও স্থায়ী হবে। প্রতি মাসে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে একটি ডিসকাউন্ট ভাউচার কোড জারি করা হবে। অব্যয়িত মাসিক ডিসকাউন্ট ভাউচার সময়ের সাথে জমা হতে পারে। একটি পণ্য ক্রয়ের জন্য ৫০ % হ্রাসের প্রতিনিধিত্বকারী ভাউচার ৫ টির বেশি প্রয়োগ করা যাবে না। ব্যবহারকারীরা একই ক্রয়ের ইভেন্টে একাধিক পণ্যে (যেমন ভিন্ন পণ্যের প্রতিটিতে ১০ % ছাড়) জমা মাসিক ছাড়ও ছড়িয়ে দিতে পারেন। নোটিশ ব্যতীত বোনাস বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন সাপেক্ষ।
৪.১.৩। ব্যবহারকারী তাদের ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে যেকোনো সময় বাতিল করতে পারেন।
৪.১.৪। পুনরাবৃত্ত ফি সময়ের সাথে বৈদেশিক মুদ্রার হারের পরিবর্তন সাপেক্ষে নির্ধারিত হবে। লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড সময়ে সময়ে সাবস্ক্রিপশন ফি এর পরিমাণ পরিবর্তন করার এবং বিভিন্ন এখতিয়ার জুড়ে ফি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ব্যবহারকারীর সাবস্ক্রিপশন ফিতে যেকোন পরিবর্তন হলে তা পুনরায় সক্রিয় করবার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে জানানো হবে।
৪.২। ক্রয়কৃত সার্টিফিকেট ইলেকট্রনিকভাবে পাঠানো পিডিএফ ফরম্যাটে হবে। প্রতিটি ক্রয়কৃত সার্টিফিকেটে একটি একাডেমিক ট্রান্সক্রিপ্ট অন্তর্ভুক্ত, লিগালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড-এ আপনি যে কোর্সটি সম্পূর্ণ করেছেন তার বিস্তারিত সারসংক্ষেপ এবং এতে আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ, আপনার অর্জিত চূড়ান্ত স্কোর, কোর্সের বিবরণ এবং আপনি কোর্সের মধ্যে সম্পন্ন করা মডিউলের নাম রয়েছে। এটিতে একটি প্রমাণীকরণ লিঙ্কও রয়েছে যা আপনি আপনার কৃতিত্ব যাচাই করতে শেয়ার করতে পারেন।
৪.২.১ । পেমেন্ট চূড়ান্ত হওয়ার পর ডিজিটাল সার্টিফিকেট সরাসরি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে ডাউনলোড করা যাবে।
৪.২.২। সার্টিফিকেটের নকশা, চেহারা এবং অনুভূতি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে এবং ক্রয় প্রক্রিয়ার আগে এবং সময়কালে লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেডে প্রিভিউ করার অপশন রয়েছে । একবার একজন ব্যবহারকারীর সার্টিফিকেটের ক্রয় সম্পন্ন হলে সার্টিফিকেটটি যেমন আছে তেমন গ্রহণ করতে হবে ।
৪.৩ । ইউজার সার্ভিস রিফান্ডের অনুরোধটি লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড কাস্টমার সার্ভিস টিমের কাছে ইমেলের মাধ্যমে করতে হবে। দলটি ইমেলের মাধ্যমে উত্তর জানাবে এবং ইমেলের মাধ্যমে যেকোনো সফল অনুরোধ নিশ্চিত করবে। লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড অনুরোধের পরিস্থিতিতে সন্তুষ্ট না হলে রিফান্ডটি প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
***৫ . লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড উক্ত প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনে বন্ধুদের রেফার করার জন্য বিদ্যমান নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের উৎসাহ স্বরুপ একটি "রেফারেল পুরস্কার" অফার করে। ব্যবহারকারী এবং তাদের রেফারেল নিম্নলিখিত অতিরিক্ত শর্তাবলী সম্মত:
৫.১। লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড ব্যবহারকারীকে একটি ইউনিক রেফারেল লিঙ্ক প্রদান করবে যা একজন বন্ধুকে (একজন "রেফারি") আমন্ত্রণ জানাতে ব্যবহার করতে পারবেন। ব্যবহারকারী এই লিঙ্কটি বন্ধুদের মধ্যে বা সামাজিক মাধ্যমে শেয়ার করতে পারবেন যতক্ষণ না তারা হয়রানিমূলক আচরণ প্রদর্শন না করে।
৫.২। একটি রেফারি ব্যবহারকারী পুরস্কার এর যোগ্য হওয়ার জন্য, রেফারকারী এবং রেফারি উভয়কেই লিগ্যালাইজড এডুকেশন লিমিটেড ব্যবহারকারী হিসেবে নিবন্ধিত হতে হবে। রেফারি অবশ্যই ইতিমধ্যে একজন নিবন্ধিত লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড ব্যবহারকারী মধ্য থেকে হতে পারবে না। ইউনিক রেফারেল লিঙ্ক থেকে কমপক্ষে তিন (৩) রেফারিদের অবশ্যই নিবন্ধন করতে হবে এবং তাদের নিজ নিজ নিবন্ধনের ৩০ দিনের মধ্যে একটি লিগালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড কোর্স সম্পূর্ণ করতে হবে।
৫.৩। রেফারি ব্যবহারকারী তাদের নিজস্ব ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট এর ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে তাদের রেফারেল(গুলি) এবং যেকোনো রেফারেল পুরস্কারের অগ্রগতি নিরীক্ষণ করতে পারবে।
৫.৪। রেফারি ব্যবহারকারীকে একাধিক রেফারেল পুরস্কার দেওয়া হতে পারে। রেফারেল পুরস্কার হল একটি ৫০% ডিসকাউন্ট ভাউচার যা ক্রয় করা রেফারেলগুলির একটি ট্রিপ্লিকেটের জন্য একটি সার্টিফিকেট ক্রয়ের খরচে। যদি ২৫ জন রেফারেলরা একটি ক্রয় করে, তাহলে রেফারেল পুরস্কার হল একটি ডিপ্লোমা ক্রয়ের মূল্যের উপর ৫০% ডিসকাউন্ট ভাউচার পাবে৷ রেফারেল পুরস্কারটি নগদ অর্থের জন্য বিকল্প হতে পারে না এবং অন্য কোনো লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড এর অফারের সাথে মিলিত হতে পারবে না।
৫.৫। লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেডের স্বয়ংক্রিয় বিশ্লেষণ দ্বারা চিহ্নিত যেকোন সন্দেহজনক সেলফ-রেফারেল বা অন্যান্য প্রতারণামূলক কার্যকলাপ চিহ্নিত ব্যবহারকারীদের রেফারেল পুরস্কারে অংশগ্রহণ করা থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অযোগ্য ঘোষণা করা হবে। লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেডের সম্পূর্ণ বিবেচনা আছে যে, কোন ব্যবহারকারী সন্দেহজনক আচরণ প্রদর্শন করে, তাকে রেফারেল পুরস্কারে প্রোগ্রাম থেকে সরিয়ে দেওয়া উচিত কিনা।
৫ .৬। লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড কোনো নোটিশ ছাড়াই রেফারেল রিওয়ার্ড প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে রাখে।
৬. লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড একটি অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রাম পরিচালনা করে, একটি আলাদা শর্তাবলী যা লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড এবং লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড প্রোগ্রামে গ্রহণ কারী একজন যোগ্য ব্যবহারকারীর মধ্যে একমত হতে হবে। এই ব্যবহারের শর্তাবলী সাপেক্ষে একজন যোগ্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই একজন নিবন্ধিত লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড ব্যবহারকারী হতে হবে।
৭. তৃতীয় পক্ষের অন্তর্গত কোনো পণ্যের নাম, ব্র্যান্ড বা লোগো ট্রেডমার্ক কোনোভাবেই লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেডের সাথে অনুমোদিত নয়, যদি না স্পষ্টভাবে অন্যথায় বলা হয়।
৮. লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড প্ল্যাটফর্ম এবং/অথবা সোশ্যাল মিডিয়াতে (অডিও/ভিডিও) ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্রকাশিত মতামত শুধুমাত্র লেখকের, এবং লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেডের মতামতের প্রতিনিধিত্ব করে না।
৮.১। প্ল্যাটফর্মে মন্তব্য, পোস্ট, শেয়ার এবং অন্যান্য অবদান করার সময় ব্যবহারকারীরা সম্মান করবে এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে ভদ্রতা এবং সৌজন্যের সাথে আচরণ করবে এবং আপত্তিজনক বা অনুপযুক্ত আচরণ, স্প্যামিং বা অন্য কোন উপায়ে অন্যান্য ব্যবহারকারীদের বা লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড এর সুনাম ক্ষুন্ন করা থেকে বিরত থাকবে।
৮.২। যে কোন ব্যবহারকারীর লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড পরিষেবা সম্পর্কে মন্তব্য বা প্রশ্ন থাকলে তাদের উচিত হবে সেগুলি গ্রাহক সহায়তা চ্যানেলে পাঠানো যেখানে তাদের অনুরোধ দ্রুত এবং গোপনীয়তার সাথে মোকাবেলা করা হবে। ব্যবহারকারীদের তাদের অনুরোধ রাখার জন্য বা কোনো অমীমাংসিত সমস্যায় তাদের রাগ প্রকাশের জন্য প্ল্যাটফর্মে খোলা যোগাযোগের চ্যানেলটি ব্যবহার করা উচিত নয়।
৮.৩। ব্যবহারকারী মানহানিকর, যৌনতাপূর্ণ, অশ্লীল, আপত্তিকর, প্রদাহজনক, বা ঘৃণ্য হতে পারে এমন কোনো মতামত বা পোস্ট সামগ্রী প্রকাশ করবেন না। ব্যবহারকারী অন্যদের ছদ্মবেশ ধারণ করবে না, প্রতারক হবে না, অবৈধ কার্যকলাপ প্রচার করবে না, অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করবে না, সহিংসতা প্ররোচিত করবে না বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্মে বেআইনী কার্যকলাপে জড়িত হবে না।
৮.৪। লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড অনুপযুক্ত বলে মনে করলে যেকোন সময় ব্যবহারকারীর তৈরি যেকোন বিষয়বস্তু তার সম্পূর্ণ বিবেচনার ভিত্তিতে অপসারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৯. লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড এবং আপনি ব্যবহারকারী উভয়ই এই ব্যবহারের শর্তাবলী মেনে চলবেন এবং প্রযোজ্য আইন ও সরকারী প্রবিধান মেনে চলবেন বলে আশা করা হচ্ছে।
৯.১। আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলীর কোনো ইচ্ছাকৃত লঙ্ঘন, অথবা ব্যবহারকারীর দ্বারা লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড পরিসেবাগুলির অননুমোদিত ব্যবহার, লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেডের সম্পূর্ণ বিবেচনার ভিত্তিতে, লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেডের বিরুদ্ধে নোটিশ, জরিমানা বা দাবি ব্যতীত অবিলম্বে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থগিত বা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের প্রবেশ অবরুদ্ধ করে দেওয়া হবে।
৯.২। ব্যবহারকারী লিগ্যালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেডকে (এর অধিভুক্ত, কর্মকর্তা, পরিচালক এবং কর্মচারী সহ) ব্যবহারকারীর ব্যবহারের শর্তাবলীর লঙ্ঘনের ফলে উদ্ভূত যে কোনও দাবি, ক্ষতি, ক্ষতি বা ব্যয় (যুক্তিসঙ্গত আইনি ফি সহ) এর বিরুদ্ধে অথবা ব্যবহারকারীর অবহেলা, ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ, প্ল্যাটফর্মের অনুপযুক্ত বা আপত্তিজনক ব্যবহারের জন্য ক্ষতিপূরণ করবে এবং অক্ষত রাখবে।
১০. এই ব্যবহারের শর্তাবলী এবং বাংলাদেশের আইনের অধীনে লিগালাইজড এডুকেশন বাংলাদেশ লিমিটেড এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তির ফলে উদ্ভূত যেকোনো বিতর্ক বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের আদালতের পূর্ণস্বাধীন এখতিয়ারের অধীন হবে।
