31/10/2023
Es war einmal ein Projektleiter namens Alex, der fest davon überzeugt war, dass harte Fakten und technische Fähigkeiten alles waren, was er brauchte, um Projekte erfolgreich abzuschließen.
Alex glaubte, dass Menschenkenntnis und Soft Skills für ihn keine Rolle spielten. Er war davon überzeugt, dass er eine herausragende Persönlichkeit hat.
Eines Tages übernahm er ein neues Projekt mit einem Team aus vielfältigen Persönlichkeiten. Schnell stieß er auf Probleme. Die Teammitglieder schienen Schwierigkeiten bei der Zusammenarbeit zu haben, und Konflikte brachen regelmäßig aus.
Die Teammitglieder schienen auch mit ihm ihre Themen zu haben, die sie nicht aussprachen. Er spürte nur, dass er Schwierigkeiten mit dem Team hatt. Alex konnte nicht verstehen, warum das passierte.
Die Stakeholder des Projekts waren ebenfalls frustriert, da ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Alex fand sich in einer Situation wieder, in der er das Vertrauen der Beteiligten verlor und sein Projekt gefährdet war.
Schließlich wurde Alex klar, dass seine Überzeugung, Menschenkenntnis sei unwichtig, ein großer Fehler war. Er erkannte, dass die Fähigkeit, sein Team zu verstehen, Konflikte zu lösen und gute Beziehungen zu Stakeholdern aufzubauen, genauso wichtig war wie sein technisches Wissen.
Mit diesem neuen Verständnis begann er, an seinen Soft Skills zu arbeiten. Er lernte, wie er auf sein Team eingehen konnte, wie er Konflikte frühzeitig erkennen und die Ursachen verstehen konnte. Und er lernte empathisch zu handeln.
Die Beziehungen in seinem Team verbesserten sich, Konflikte wurden minimiert, und die Stakeholder waren beeindruckt von seiner Kommunikationsfähigkeit. Und das Wichtigste für ihn war, dass er ein verlässliches Team dem er vertraute aufgebaut hatte.
Sein Projekt erholte sich und wurde schließlich ein großer Erfolg.
Alex hatte gelernt, dass Menschenkenntnis und Soft Skills kein Luxus waren, sondern die Grundlage für den Projekterfolg. Mit dieser Überzeugung ermutigte er auch andere Projektleiter, sie ebenso ernst zu nehmen.
Menschenkenntnis und Soft Skills können einen Projektleiter vor großen Problemen bewahren, wenn sie nicht vernachlässigt werden.
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