18/08/2020
TEMA: REGRAS PARA
CUMPRIMENTAR E APRESENTAR
PESSOAS
As regras de etiqueta são uma espécie de código através do qual nós
informamos aos outros que somos preparados para conviver
harmoniosamente no grupo.
Essas regras tratam basicamente do comportamento social, e
englobam desde o modo de vestir-se adequadamente às diversas ocasiões,
até os modos de comer, de freqüentar ambientes públicos e, principalmente,
de como se relacionar com as pessoas. Por isso, vamos começar falando da
etiqueta dos cumprimentos e apresentações.
HÁ UMA REGRA BÁSICA PARA TODO TIPO DE APRESENTAÇÃO: quem quer
que esteja se apresentando ou sendo apresentado, deve sorrir e olhar a
pessoa nos olhos. Seriedade e tensão não funcionam bem nas
apresentações.
OUTRA REGRINHA DIZ QUE:
"A pessoa mais importante é quem recebe a outra e tem seu nome dito
primeiro. No meio empresarial, é interessante dar ao cliente essa
importância maior."
MAS SE NA HORA VOÇÊ TIVER DÚVIDA O MELHOR É:
Apresentar o homem à mulher.
Apresentar a pessoa mais jovem para a mais velha.
Apresentar um colega para o cliente.
Apresentar qualquer pessoa para o convidado de honra.
SIGA TAMBÉM ESTAS INSTRUÇÕES PROTOCOLARES:
1 - Ao ser apresentado, se estiver sentada, a pessoa deve se
levantar. Esta regra se aplica aos homens.
2 - Se não levantar-se, pode parecer que está desinteressado ou
alheio.
3 - As mulheres, se estiverem sentadas, só devem levantar-se
se a pessoa apresentada for a anfitriã ou uma senhora de idade.
4 - Quando lhe cabe apresentar alguém, diga o nome completo
da pessoa e algo que propicie o início de uma conversa.
5 - O "olá!" e o "como vai?" são considerados cumprimentospadrões.
Você não precisa usar aquele tradicional "muito
prazer!"
6 - As mulheres também se cumprimentam apertando as mãos.
7 - Se a mulher estiver participando de um evento de gala, não
precisa tirar as luvas para cumprimentar. Porém, é bom
lembrar que deve tirá-las se for comer.
Outra coisa importante que deve ser observada — tanto por homens
como por mulheres — é que o tapinha nas costas e os beijinhos devem ser
evitados sempre, a menos que haja grande intimidade entre eles e a ocasião
permita esse tipo de carinho.
Pode ocorrer, também, que a pessoa apresentada — por uma questão
de descortesia — não estique a mão para receber o cumprimento. O que
fazer? Se ao esticar a mão para apresentar-se a alguém, ela não retribuir
esse gesto, retire a mão mas continue a apresentação. Esta atitude é a
correta.
Para apresentar alguém a um grupo, aproveite o momento em que
estiverem reunidos e diga algo mais ou menos assim: "Oi, pessoal, queria
apresentar a vocês a Luciana Forli, designer da Briattore, em Milão."
Saiba também que nas apresentações para um grupo estão dispensados
os apertos de mão.
UMA RECOMENDAÇÃO IMPORTANTE:
Quando você se apresentar a alguém, não se intitule doutor,
professor etc.
Se você é doutor, professor ou magistrado, todos saberão no
momento oportuno.
Isso não é de bom tom na hora da apresentação. Você deve
apenas dizer o seu nome.
UMA DÚVIDA MUITO COMUM:
Algumas pessoas ficam em dúvida na hora de apresentar o cônjuge. A
principal, é sobre a expressão a ser utilizada: se esposo, esposa... marido,
mulher.
Independentemente se são casados ou não, o mais adequado é
apresentar o parceiro como meu marido, ou minha mulher. Algo do tipo:
"Olá, esta é minha mulher, Denise." E de bom tom e evita
constrangimentos.
Pergunta indiscreta
Nunca deve-se perguntar a uma mulher se ela está grávida. Se ela
realmente estiver esperando um bebê não há problema, mas se,por outro
lado, ela só tiver engordado, a situação é muito constrangedora.
EBFF: tudo pelo nosso bem académico.