رواج بازار

استند -جاگیلاس‌های- شیک چوبی
برای افراد شیک‌پسند

🔳⭕️سوت های زندگی شما چیست؟

🔺بنجامین فرانکلین در ۷ سالگی اشتباهی مرتکب شد که در ۷۰ سالگی هم از یادش نرفت... پسرک هفت‌ ساله‌ای بود که سخت عاشق یک سوت شده بود. اشتیاق او برای خرید سوت به‌قدری زیاد بود که یک‌راست به مغازه اسباب‌بازی‌فروشی رفت و هر چه سکه در جیبش داشت روی پیشخوان مغازه ریخت و بدون آنکه قیمت سوت را بپرسد همه سکه‌ها را به فروشنده داد.

🔺فرانکلین ۷۰ ساله، بعدها برای یک دوستی نوشت: سوت را گرفتم و به خانه رفتم و آن‌قدر سوت زدم که همه کلافه شدند، اما خواهر و برادرهای بزرگم متوجه شدند که برای یک سوت پول فراوان پرداخته‌ام و وحشتناک به من می‌خندیدند! اوقاتم عجیب تلخ شده بود و از ته دل گریه می‌کردم.

🔺بخش اعظم بدبختی افراد، با ارزیابی غلط آن‌ها از ارزش واقعی چیزها برای پرداختن بهایی بسیار گزاف برای سوت‌هایشان فراهم آمده است.
تردیدها و انتخاب‌ها، اختلافات خانوادگی، مشاجره‌ها، بحث و جدال بر سر مسائلی که حتی ارزش فکر کردن ندارند، همه سوت‌هایی هستند که بیشتر افراد با نادانی بهای گزافی برایش می‌پردازند.

📖 آیین زندگی
✍🏻 دیل کارنگی

🔳⭕️همه مشاغل مهم هستند، اما بعضی مشاغل مهم‌ترند!

✅این عنوان را از کتاب خواندنی قلعه حیوانات اثر جورج اورول به امانت گرفته ام آنجا که می‌نویسد "همه انسان‌ها برابرند اما بعضی‌ها برابرترند"!

✅مشاغل کلیدی مشاغلی هستند که شکست و یا پیروزی سازمان را رقم می‌زنند. آنها تعیین کننده سرنوشت بازی هستند. می‌گویند حدود ۲۰ درصد از مشاغل سازمان را می‌توان شغل کلیدی محسوب کرد. این ۲۰ درصد است که تکلیف ۸۰ درصد عملکرد سازمان را روشن می‌کند.

✅ معیارهای زیر برای شناسائی مشاغل کلیدی و ارزیابی و ارزش‌گذاری آنها پیشنهاد می‌شود. شغل کلیدی شغلی است که:

🔹با ماموریت اصلی سازمان ارتباط نزدیک دارد.
🔹برای سازمان سود و درآمد تولید می‌کند.
🔹در ارتباط مستقیم با مشتری و بازار و سهم بازار قرار دارد.
🔹تامین نیروی انسانی شایسته برای آن، آسان و ارزان نیست.
🔹انجام آن نیاز به سطوح بالائی از دانش و مهارت دارد.
🔹در آن، تصمیمات پیچیده و مهم گرفته می‌شود.
🔹روی سایر مشاغل سازمان اثرگذار است.
🔹غیبت شاغل آن به سرعت احساس می شود.
🔹با اطلاعات محرمانه و باارزش سر و کار دارد.
🔹در زنجیره تولید ارزش قرار دارد و برای سازمان مزیت رقابتی ایجاد می‌کند.
🔹به راحتی و ارزانی قابل پیمان‌سپاری نیست.
🔹اشتباهات و ابتکارات در آن، آثار عمیق و بلندمدت بر سازمان دارد.
🔹پیچیده است و متغیرهای زیاد و پرتعدادی بر آن موثر است.
🔹حفظ و نگهداشت کارکنان شایسته آن، آسان نیست.

✅مشاغل سازمان‌مان را خوب بشناسیم و آنها را با معیارهای مناسب ارزیابی و مقایسه و طبقه‌بندی کنیم تا بتوانیم با آنها و شاغلین شان برخورد و رفتار مناسب و مقتضی داشته باشیم.

✅همچنین به خاطر داشته باشیم که این مشاغل را نباید فقط در سطوح بالای سلسله مراتب سازمان و در میان مشاغل مدیریتی جستجو و پیدا کنیم. برخی شغل های ظاهرا کم‌اهمیت و غیرمدیریتی گاهی و در بعضی شرایط، تعیین‌کننده و به شدت اثرگذار هستند.

The whole of science is nothing more than the refinement of everyday thinking.

-Albert Einstein

اگر نمی توانید پرواز کنید، پس بدوید
اگر نمی توانید بدوید، پس راه بروید
اگر نمی توانید پیاده روی کنید، بخزید
و اگر نمی توانید بخزید، هر کاری که میتوانید را انجام دهید تا به جلو حرکت کنید.

💠 مهارت درست گوش دادن

🔷 روان شناسان می‌گویند هر چه قدر آدم‌ها مهارت‌های ارتباطی‌شان قوی‌تر باشد، بیشتر می‌توانند بر اطرافیان‌شان تاثیر بگذارند و افراد بیشتری را به خود جلب کنند.

🔷 یکی از همین مهارت‌های ارتباطی، درست گوش دادن است و این حتی از خوب صحبت کردن هم مهم‌تر است. همین که شما دو گوش دارید و یک دهان یعنی دو برابر صحبت کردن‌تان باید گوش دهید. اما این گوش دادن با گوش دادن‌های معمولی فرق می‌کند چون گوش دادن شما باید تاثیرگذار باشد. یعنی گوش دادن شما راهی است برای درک همدلانه.

این که طرف مقابل تان را می فهمید و با او هماهنگ می‌شوید. همین که می‌گویند با گوش جان بشنو یعنی ظاهری به من گوش نده، بلکه با تمام وجودت حرف من را بفهم.

وقتی شما درست و خوب گوش می‌دهید به طرف مقابل‌تان کمک می‌کنید تا منظور خودش را بهتر منتقل کند و در واقع در یک گفت وگو مشارکت فعالی دارید.

🔹 این مدل گوش دادن به شما کمک می کند ارتباطی صمیمی با اطرافیان‌تان داشته باشید و آن‌ها از این که با شما هستند و شما آن‌ها را می‌فهمید احساس لذت می‌کنند.


#شنیدن

داستان مدیریتی:

🔰شاخص اقتصادی

شاه عباس از وزیر خود پرسید:”امسال اوضاع اقتصادی کشور چگونه است؟”وزیر گفت:”الحمدالله به گونه ای است که تمام پینه دوزان توانستند به زیارت کعبه روند!”

شاه عباس گفت:”نادان! اگر اوضاع مالی مردم خوب بود می بایست کفاشان به مکه می رفتند نه پینه دوزان، چون مردم نمی توانند کفش بخرند ناچار به تعمیرش می پردازند، بررسی کن و علت آن را پیدا نما تا کار را اصلاح کنیم.”

✅ نتیجه راهبردی:

1️⃣یک شاخص مناسب می تواند در عین سادگی بیانگر وضعیت کل سازمان باشد.

2️⃣در تحلیل شاخص باید جنبه های مختلف را بررسی نمود. گاهی بهبود ناگهانی یک شاخص بیانگر رشدهای سرطانی و ناموزون سیستم است.

داستان مدیریتی:
✔️ توجه به محیط و تغییرات آن

اگر قورباغه‌اي را به همراه مقداري از آبي كه در آن زندگي مي‌كند در ظرفي بريزيد و آب را به آرامي گرم كنيد خواهيد ديد كه قورباغه به گرم شدن آب عكس‌العملي نشان نمي‌دهد تا آن كه آب جوش مي‌آيد و قورباغه مي‌ميرد.

مدیریت دليل اين رفتار اين است كه قورباغه يك حيوان خونسرد است و دماي بدن خود را با تغييرات تدريجي دماي محيط تطبيق مي‌دهد.

اگر قورباغه ديگري را بگيريد و در ظرف آبي كه اختلاف دماي قابل ملاحظه‌اي با دماي بدن قورباغه دارد اما براي آن قابل تحمل است، بياندازيد خواهيد ديد كه به سرعت به بيرون مي‌جهد چرا كه نمي‌تواند اين تغيير دما را تحمل كند.

✅شرح حكايت:

☑️مديراني كه به محيط و تغييرات آن توجه ندارند اینگونه عمل خواهند كرد. اين مديران روند و تغييرات تدريجي را شناسايي نمي‌كنند و بنابراين در زمان لازم استراتژي مناسب را اتخاذ نمي‌كنند زيرا خود را براي آن شرايط تغيير كرده آماده نكرده‌اند.

☑️از طرف ديگر اين مديران ظرفيت تحمل خيلي از تغييرات محيطي ناگهاني را ندارند و بنابراين به آن تغييرات به درستي عكس‌العمل نشان نمي‌دهند.

↙️به بيان ديگر اين مديران استراتژيك عمل نمي‌كنند و از فرصت‌ها و تهديدها به درستي بهره نمي‌برند.

اگر در قدم اول موفقیت نصیبِ ما می‌شد، سعی و عمل دیگر معنایی نداشت.
«موریس مترلینگ»