Kinh Doanh Online Thảo Nguyễn

❤ TUYỆT CHIÊU THUYẾT TRÌNH SẢN PHẨM DÀNH CHO BẠN ❤

👉1. Tại sao cần phải thuyết trình?
Khi bạn đã xác định được nhu cầu, vấn đề, nỗi đau của khách hàng, bây giờ đến lượt bạn mang ra giải pháp cho họ. Khách hàng sẽ không cần sản phầm, không cần bạn, không cần công ty bạn, điều khách hàng thực sự cần là một giải pháp để họ vượt qua vấn đề họ đang gặp phải. Nhưng cách bạn thuyết trình lại là một khía cạnh quan trọng để khách hàng ra quyết định mua sản phẩm từ bạn hay không?

👉 Tại sao khách hàng lại mua sản phẩm từ bạn mà không phải từ những người bán hàng khác? Vì vậy, bài thuyết trình của bạn cần phải dựa trên vấn đề khách hàng đang gặp phải. Tính năng nào ở sản phẩm của bạn có thể giải quyết vấn đề cho khách hàng? Khi giải quyết xong vấn đề, khách hàng có lợi ích gì? Khách hàng cảm thấy như thế nào? Đó là những điều bạn cần nêu bật trong khi thuyết trình. Bởi nếu bạn thuyết trình không tốt, khách hàng sẽ ngay lập tức mua của người khác.

👉👉2. Nguyên tắc của bài thuyết trình sau khi tìm ra vấn đề?
Bạn phải thể hiện được 3 điều bắt buộc sau:

🌹 Khách hàng phải yêu sản phẩm của bạn
🌹🌹 Khách hàng phải yêu và tin tưởng bạn
🌹🌹🌹Khách hàng phải yêu và tin tưởng công ty bạn
Nếu bạn không thể hiện được cả 3 điều trên, khách hàng sẽ không mua và sẽ đưa ra nhiều phản đối.

🖋🖋🖋🖋Tất cả những gì bạn cần làm là để tạo sự uy tín với khách hàng.

➡➡➡➡➡Việc chúng ta ở đây cần làm là chỉ nói đến những tính năng mà có thể giải quyết được vấn đề của khách hàng, hoặc những tính năng giúp đỡ khách hàng đạt được mục tiêu. Một bài thuyết trình tuyệt vời là bài thuyết trình đạt được những yếu tố sau:

➡Có câu chuyển đổi giữa phần hỏi xác định vấn đề sang phần thuyết trình về sản phẩm
➡Tạo được sự uy tín của bạn
➡➡➡Kể được câu chuyện về bạn hoặc người khác thay đổi như thế nào khi dùng sản phẩm của bạn, đây cũng là bước để tạo thêm sự tin tưởng ở khách hàng vào bạn
➡Lợi ích của khách hàng khi sử dụng sản phẩm, nó giải quyết được vấn đề nào cho khách hàng?
➡Chi tiết, cụ thể về lợi ích, chạm đến giá trị cốt lõi, BIG WHY của khách hàng
➡➡Tạo ra cảm xúc cho khách hàng: Cảm xúc lợi nhuận, Cảm xúc tự hào, Cảm xúc nỗi đau, Cảm xúc sợ hãi, Cảm xúc đồng ý - hợp lý
Lồng ghép được xử lý từ chối vào trong phần thuyết trình
Dùng ngôn ngữ của khách hàng, body language, giọng điệu khi thực hiện bài thuyết trình.
👉👉👉3. Tạo ra một bài thuyết trình hoàn hảo như thế nào?
a. Dùng câu chuyển giữa phần hỏi vấn đề sang phần thuyết trình

Bạn có thể dụng một số mẫu câu chuyển sau:

“Cảm ơn những gì anh/chị vừa chia sẻ. Dựa trên những gì anh/chị chia sẻ, sản phẩm này chính là giải pháp mà anh/chị đang tìm kiếm.”

“Với những gì anh/chị vừa chia sẻ với em, một sản phẩm / giải pháp giúp anh/chị nhanh chóng đạt được mong muốn của mình chắc hẳn là điều anh/chị vẫn đang tìm kiếm.”

Hãy tìm ra câu chuyển hay và tự nhiên nhất của riêng bạn và học thuộc lòng nó.

Có một bí mật, khi bạn đọc đến đây, bạn có thể hỏi rằng, liệu có thể kết hợp giữa câu chuyển và tạo uy tín hay không?

b. Tạo sự uy tín của bạn

Cách đơn giản nhất để tạo sự uy tín của bạn là nêu ra những con số, kết quả, thời gian bạn đã làm việc trong lĩnh vực của bạn. Vì vậy hãy luôn nhớ trong đầu 3 biến số của sự uy tín:

🌹Con số
🌹🌹Thời gian
🌹🌹🌹Kết quả
Có một phương pháp cực kỳ tuyệt vời để tạo sự uy tín được sử dụng trong trường hợp gặp mặt hoặc bán hàng trực tiếp đó là chào hàng kiểu thang máy. Đó là sự kết hợp giữa 3 biến số của sự uy tín trong một đến hai câu nói. Sau đây là ví dụ bạn có thể tham khảo.

VD: “Trong hơn 1 năm qua tôi đã cùng cộng sự của mình giúp đỡ hàng ngàn người tại Thành Phố Hồ Chí Minh có sức khỏe tốt hơn với phương pháp NLP kết hợp với thôi miên.”

Bạn có thể sử dụng uy tín của người khác để giới thiệu. Hãy điều chỉnh bài giới thiệu của mình cho đúng với hiện thực.

Trong trường hợp bạn đã xác định được vấn đề của khách hàng, chẳng còn gì tuyệt vời hơn bằng lời giới thiệu thang máy có kết hợp với vấn đề của khách hàng và kèm theo địa điểm.
Ví dụ trường hợp khách hàng của bạn bị đau lưng, hãy làm như sau:

VD: “Trong hơn 1 năm qua tôi đã cùng cộng sự của mình giúp đỡ hàng ngàn người tại Thành Phố Hồ Chí Minh có sức khỏe tốt hơn và đặc biệt trong đó có những người mắc chứng đau lưng như chị thông qua thôi miên kết hợp với NLP.”

Lưu ý: Kết hợp câu chuyển với tạo uy tín bằng cách kết thúc câu chuyển bằng một câu hỏi để lấy sự đồng ý của khách hàng.

Ví dụ cụ thể như sau.

Giả sử khách hàng đang bị mắc chứng đau lưng:

Sale: “Cảm ơn anh. Dựa trên những gì anh chia sẻ với em, chắc hẳn rằng một phương pháp giúp anh nhanh chóng loại bỏ những cơn đau lưng là điều mà anh vẫn đang tìm kiếm đúng không?

Khách hàng: Đúng rồi!

Sale: [Tạo uy tín ở đây] Trong hơn 1 năm qua, tôi đã cùng cộng sự của mình giúp đỡ hơn 500 người tại Thành Phố Hồ Chí Minh có sức khỏe tốt hơn và đặc biệt trong đó có những người mắc chứng đau lưng như anh thông qua thôi miên kết hợp với NLP.

[Kể câu chuyện ngắn của bạn hoặc của khách hàng đã sử dụng sản phẩm của bạn ở đây.]

c. Kể câu chuyện của bạn hoặc khách hàng của bạn thay đổi như thế nào sau khi sử dụng sản phẩm của bạn.

Mẫu kể câu chuyện ở đây đơn giản chỉ là: Before – After. Trước đây tôi thế nào? Sauk hi tôi sử dụng sản phẩm này tôi thế nào? Từ đó tôi đam mê giới thiệu sản phẩm này đến mọi người thế nào? Sẽ càng tuyệt vời hơn nếu bạn gắn kết được câu chuyện của bạn với câu chuyện của khách hàng. Nếu không được cũng không sao, nó đã đủ hiệu quả để tạo sự uy tín rồi.

Hãy tiếp tục với ví dụ người khách hàng mắc chứng đau lưng.

VD: [Câu chuyên ngắn]Trước khi đến với NLP, tôi chỉ tin rằng NLP chỉ là môn khoa học về tư duy. Nhưng sau khi học xong, chứng kiến sự thay đổi tích cực về sức khỏe của rất nhiều người, ngay lập tức tôi đã quyết định cùng cộng sự của mình tổ chức những khóa học để cải thiện sức khỏe bằng việc ứng dụng NLP, cho đến nay đã được hơn 1 năm. Đã có những lúc tôi xúc động đến muốn khóc vì những gì tôi mang lại cho khách hàng được chính khách hàng công nhận. Và trong trường hợp của anh, [Đi vào từng vấn đề]...

d. Lợi ích của sản phẩm

Bạn đã biết vấn đề của khách hàng ở phần tìm hiểu vấn đề. Việc của bạn là nêu ra lợi ích của khách hàng dựa trên vấn đề bạn đã phát hiện từ khách hàng.

Hãy dùng mẫu sau: “Loại bỏ được vấn đề” + để anh/chị có thể + “Lợi ích”

e. Đi vào từng vấn đề

Đi vào từng vấn đề nếu khách hàng gặp phải nhiều vấn đề hoặc bạn phát hiện ra khách hàng gặp nhiều vấn đề bằng cách sử dụng mẫu sau:
🌹 Sự thật, thực tế, vấn đề …

🌹 Giải pháp

🌹 🌹Lợi ích (Thời gian, tiền bạc …)

f. Chi tiết, cụ thể

Khi đi vào từng vấn đề, cần phải nói chi tiết, cụ thể về những gì sản phẩm của bạn làm được, giúp được khách hàng. Nếu bạn làm tốt phần này, sẽ giảm đáng kể sự từ chối của khách hàng.

g. Tạo cảm xúc cho khách hàng

Đừng quên, khách hàng mua hàng bằng cảm xúc, hãy tạo cảm xúc cho khách hàng trong khi đi vào từng vấn đề. Hãy lồng ghép thật khéo léo 5 cảm xúc thúc đẩy mua hàng sau:

🌹 Lợi nhuận
🌹 Tự hào
🌹 Nỗi đau
🌹Sợ hãi
🌹 Đồng ý
h. Lồng ghép xử lý từ chối

Đầu tiên bạn phải chuẩn bị sẵn những trường hợp khách hàng thường từ chối, rồi sau đó trong khi trình bày, thuyết trình với khách hàng về lợi ích, chúng ta long luôn sự từ chối vào và trả lời sự từ chối đó luôn.

Ví dụ khách hàng bị đau lưng, và bạn nghĩ rằng có sự từ chối là anh ta muốn dùng sản phẩm thuốc giảm đau chứ không muốn học NLP.

Hãy xử lý như sau:

Sale: [Đi vào từng vấn đề]…. Đặc biệt hơn nữa, phương pháp này sẽ không cần dùng đến thuốc. [Lồng ghép xử lý từ chối] và hầu hết những khách hàng sau khi học xong khóa học NLP về sức khỏe của chúng tôi, họ đều ra một quyết định rằng, sẽ không cần dùng thuốc nữa, bởi vì họ nhận ra rằng thuốc chính là con dao hai lưỡi.

i. Dùng ngôn ngữ của khách hàng, body language hỗ trợ giọng nói cho bạn

Để tạo được cảm xúc cho khách hàng, bạn phải dùng chính ngôn ngữ của họ. Nếu họ là người Visual, hãy dùng ngôn ngữ của Visual để mô tả. Khi mô tả, hãy dùng giọng nói kết hợp với những cử chỉ hỗ trợ giọng nói của bạn để mang đến cho khách hàng cảm xúc tốt nhất.

Nguồn ST

Hy vọng với những sưu tầm trên sẽ giúp cho bạn có được những kinh nghiệm trong thuyết trình sản phẩm.

HIỂU ĐÚNG VỀ LANDING PAGE
✏Landing Page là một trang web đơn có nội dung tập trung nhằm dẫn dắt và thuyết phục người đọc thực hiện một mục tiêu chuyển đổi cụ thể.
1⃣ 1 landing page chỉ chứa 1 nội dung, 1 thông điệp.
2⃣ Nội dung của landing page phải đồng nhất với thông điệp quảng cáo
3⃣ Tránh quá nhiều nội dung và khi khách vào quảng cáo mà không đúng nội dung mà họ đã được thông tin trước khi họ click vào
4⃣ Mô tả sản phẩm bắt mắt, những bằng chứng xã hội, nội dung tinh gọn.

Tại sao chúng ta phải xây dựng thương hiệu cá nhân.

Kinh doanh online hay offline bản chất vẫn là xây dựng mối quan hệ giữa người với người, chỉ khác trên online ta dùng mạng xã hội để tương tác với khách hàng, vì vậy khách hàng chúng ta ở đâu thì ta ở đó để trao giá trị cho khách hàng.

Vì vậy, khi chúng ta xây dựng tốt thương hiệu cá nhân, chúng ta sẽ:

- Có ảnh hưởng đến nhiều người và giúp đỡ được cho nhiều người.

- Có được mối quan hệ chất lượng.

- Bán được hàng dễ hơn, bán được sản phẩm giá cao, số lượng lớn.

- Có được nhiều kết nối với khách hàng và bán hàng với những đối tác khác.

- Tận dụng được nguồn traffic miễn phí khổng lồ trên internet.

👉👉👉👉👉Những điều thuận lợi khi kinh doanh Online.

1️⃣. Việc mở rộng thị trường đáng kinh ngạc, chúng ta có thể có được nhiều đối tác trên toàn cầu.

2️⃣. Sự tự do không giới hạn của công việc: với công nghệ hiện đại, máy tính xách tay, máy tính bảng, các ứng dụng hiện đại sẽ giúp cho công việc của bạn hoàn toàn chủ động.

3️⃣. Kinh doanh online có thể áp dụng cho các doanh nghiệp hay các cửa hàng nhỏ lẻ, sẽ giúp cho bạn có 1 cửa hàng tổng hợp để có thể đăng tải toàn bộ sản phẩm của cửa hàng mình.

Phải chăng kinh doanh online
chỉ có Facebook và Zalo ???????