18/08/2026
CON NGƯỜI HBR || MS. NGUYỄN THỊ THẢO: TỪ LÀM VIỆC BẢN NĂNG ĐẾN TƯ DUY QUẢN TRỊ DỰA TRÊN DỮ LIỆU
✨ Sau gần hai năm tại HBR Holdings, sự thay đổi rõ nét nhất của Ms. Nguyễn Thị Thảo không chỉ nằm ở những điều học được, mà còn ở cách biến kiến thức và trải nghiệm thành một phương pháp làm việc có mục t.iêu, có cơ sở và có thể không ngừng cải tiến
“Trước khi vào HBR, mình thường làm việc khá bản năng: có ý tưởng thì triển khai, thấy hiệu quả thì tiếp tục thực hiện. Tuy nhiên, nhiều khi mình chưa thực sự đặt câu hỏi: Mục t.iêu của việc này là gì? Kết quả được đo bằng chỉ số nào? Nếu kết quả chưa tốt thì vấn đề nằm ở đâu? Sau gần hai năm tại đây, điều mình thay đổi nhiều nhất là cách tư duy và làm việc: luôn bắt đ.ầu từ mục tiêu, xác định rõ đầu ra, bám sát dữ liệu và liên tục Kaizen để cải tiến.”
Sự trưởng thành ấy được nuôi dưỡng trong một m:ôi trường luôn khuyến khích mỗi cá nhân tiếp cận những tư duy mới và chủ động thử sức. Tuy nhiên, gi.á trị của việc học tại HBR không nằm ở lượng kiến thức được tiếp nhận, mà ở khả năng đưa kiến thức vào thực tế, kiểm chứng bằng kết quả và biến điều đã học thành năng lực của chính mình
“Tại đây, mình được tiếp xúc với nhiều tư duy mới về k.inh d.oanh, quản trị, dữ liệu và AI; nhưng quan trọng hơn, mình luôn được yêu cầu đưa những kiến thức ấy vào thực tế. Đó là điều khiến hành trình này trở nên thực sự ý nghĩa.”
Trên nền tảng tư duy ấy, văn hóa AI First tiếp tục mở rộng năng lực của Thảo theo một cách khác biệt. AI không được xem là lời giải thay thế cho quá trình suy nghĩ, mà là đ.òn b:ẩy chỉ phát huy gi.á trị khi người sử dụng hiểu rõ bản chất vấn đề “HBR th:eo đ.uổi AI First nhưng không l.ạm d.ụng AI. Trước khi sử dụng, mình phải hiểu đối tượng hướng đến là ai, vấn đề cần giải quyết là gì, mục t.iêu cuối cùng ra sao. Gi.á trị thực sự của văn hóa AI First không nằm ở việc sử dụng thật nhiều công cụ, mà ở cách kết hợp tư duy con người, dữ liệu và AI để tạo ra kết quả tốt hơn."
💖 Hành trình của Ms. Nguyễn Thị Thảo cho thấy sự trưởng thành không chỉ nằm ở lượng kiến thức tích lũy qua thời gian, mà còn ở khả năng biến những điều đã biết thành phương pháp, biến kinh nghiệm thành hệ thống và biến công nghệ thành đ.òn b:ẩy cho tư duy. Khi mỗi kết quả đều có thể lý giải, đo lường và tiếp tục cải tiến, sự tiến bộ không còn đến từ những nỗ lực rời rạc, mà trở thành một quá trình chủ động và bền bỉ mỗi ngày.
