09/05/2026
Чому одні продукти згадують першими у момент потреби — а інші ні, навіть якщо вони “кращі”? Саме про це і буде наша наступна лекція.
Більшість команд добре знають своїх користувачів: досліджують болі, будують Customer Journey Map, працюють із JTBD. Але цього не завжди достатньо, щоб зрозуміти, як нові клієнти взагалі приходять у категорію та чому обирають конкретний бренд.
На цій лекції ми поговоримо про методологію Category Entry Points (CEP) — підхід, який допомагає досліджувати ситуації, у яких люди згадують про категорію продукту, входять у вибір і можуть подумати саме про ваш бренд.
Разом із Lena Polishchuk, Head of Research & Insights в dok.ua, дослідницею з понад 10-річним досвідом у research та service design, ви розберете:
- що таке Category Entry Points і чим вони відрізняються від JTBD та CJM;
- як досліджувати CEP через інтерв’ю, опитування та аналіз поведінки;
- як знаходити точки входу у своїй категорії;
- як можуть виглядати результати CEP-дослідження;
- приклади з e-commerce / retail та SaaS / digital products.
💡 Після лекції ви зможете:
✅ визначати потенційні Category Entry Points для свого продукту;
✅ використовувати CEP у research та продуктовій стратегії;
✅ зрозуміти, які ситуації приводять користувачів у вашу категорію;
✅ побачити, як результати CEP-дослідження можна застосовувати в роботі команди.
👥 Для кого подія?
Для UX / Product Researchers, дизайнерів, Product Managers, маркетологів і Brand Managers, які хочуть краще розуміти, як продукти стають помітними для користувачів у момент вибору.
🗓 21.05.2026 | 19:00 (за Києвом)
💻 Формат: онлайн
⏱ Тривалість: 90 хвилин — лекція + Q&A
💳 Вартість участі: 700 грн
🔗 Реєстрація: в шапці профілю!
💙 Підтримай розвиток незалежної UX-спільноти —
підписуйся на Монобазу R9 за посиланням в шапці профілю.
