CF la Percée

La percée se préoccupe de la gestion de vos clients.

La percée est une vision avec pour objectif d'améliorer et assurer l'accueil professionnel de vos clients.

Se former à la percée c'est découvrir l'innovation de l'accueil qui répond réellement aux besoins de nos entreprises et hôpitaux actuelles.

Est tu déjà passé par la percée ?

As tu poussé ta petite curiosité ?

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Le client venant dans mon entreprise à en tête un seul objectif qui est d'obtenir et avoir satisfaction de mon produit ou service.

Il ne tient pas compte de son comportement, ni de sa démarche voir autre. Pour moi, réussir l'accueil professionnel avec lui c'est de le ressembler.

Ressembler à mon client n'est Pas synonyme de devenir comme lui mais de s'adapter à sa nature c'est à dire à sa façon de voir les choses.

Voilà une technique clé pour réussir l'accueil professionnel de nos clients .

Chers chargés de l'accueil, avez-vous des préoccupations par rapport à vos clients ?

Nous sommes là pour vous ressourcer dans l'amélioration et réussite de l'accueil professionnel dans les entreprises, commerces et hôpitaux.

N'hésitez pas à nous écrire ou appelez au 9007 6334/98009647

Oui avec nous percez votre avenir

Réussir l'interaction sociable dans une entreprise ne dépend pas de mon niveau académique ou intellectuel ,ni de ma classe sociale .
Aimer son prochain, se mettre toujours à sa place pour le comprendre et toujours se préoccuper de son besoin sont des facteurs de développement qui ont contribué à hisser ceux qui l'ont compris au sommet .

Nos collègues sont nos clients en interne.
Nos visiteurs sont nos clients en externe.
Tous deux ont de la valeur. Si l'un est négliger cela rejaillira sur l'autre,raison d'apprendre et de comprendre l'intelligence émotionnelle qui est une science basée sur la connaissance de soi., et de l'empathie.

La réussite de l'accueil professionnel en entreprise ,commerce et hôpitaux commence par là.

De nos jours l'innovation dans le développement humain devient de plus en plus rare. Nous nous sommes éloignés petit à petit
de nos mœurs, et valeurs de la société africaine qui sont en réalité des vecteurs de croissance ,de développement personnel et professionnel .

Nous sommes confrontés actuellement aux conséquences de nos propres actes. L'accueil professionnel des clients dans les entreprises ,commerces et hôpitaux est l'un de ses facteurs qui requiert aujourd'hui un regard de première plan dans l'éducation en termes de ressources humaines.

Un diplômé qui à une connaissance pointue de son domaine est un atout partiel pour la société. Mais par contre sans l'ajout d'une connaissance dans l'humain autrement dit la connaissance client ,le savoir-faire, savoir être , il aura du mal à être sociable.Il ne pourra travailler en équipe ,il serait un frein invisible à la structure , son comportement reflétera l'égoïsme et l'abus de pouvoir .

Tous ces facteurs ont ruiné et continuent de freiner le développement personnel et professionnel de la société.Les clients sont de plus en plus insatisfaits puisque le personnel accueillant n'a pas reçu cette éducation de base.

Alors que faire si ce message éveil une réalité
en rapport avec ta situation ? As-tu besoin de conseils pour améliorer ta relation avec tes clients ?

Le centre de formation agréé la percée se porte volontaire pour des conseils pratiques, voir si nécessaire un renforcement de capacités à l'accueil professionnel .

Contact: 90076334/98009647

C'est un plaisir de partager avec vous les opportunités qu'apporte le centre de formation agréé la percée à travers son programme d'enseignement innovent au domaine de l'accueil professionnel dans le commerce .

Le commerce devient une activité très rentable si seulement si le client est au centre d'une attention particulière et personnalisée.

La connaissance client a beaucoup évolué de nos jours et devient primordiale pour réussir l'accueil professionnel dans le commerce avec pour objectif d'augmenter nos chiffres d'affaires.Dès le premier regard, la posture , l'habillement, la démarche et la première phrase pour entamer une conversation en dit long sur un client et sur sa catégorie.

C'est cet apport que la percée à apporter au couple figurant sur l'image. Il sont dans le e- commerce.ils vendent les ustensiles et appareils ménagers.Le mari est un bon paysagiste synonyme qu'ils gèrent pas mal de clients.

Tous deux ont suivi un renforcement de capacités à l'accueil professionnel dans le commerce en cours du soir au centre de formation agréé la percée .

Ont ils appris ?

Oui .Le mari lors de sa prestation pour l'obtention de son attestation à l'hôtel CICA Golden a rapporté aux auditeurs présent l'importance de la connaissance client dans le business .
Il a parlé d'un client qu'il avait du mal à gérer .Le client lui prenait beaucoup de temps à discuter sur un besoin dont il se dit pressant et finalement ne rien décidé concrètement à la fin . Lui et sa femme avait presque mis croix sur ce type de client disant qu'il ne pourrons plus traiter avec lui.

Le cours sur comment connaître les clients a été une solution satisfaisante. pour ces types de clients il faut définir le temps que vous allez passer à discuter avec eux . C'est ce qu'il on fait.Actulement le client réagi favorablement.

Voulez vous en savoir plus sur la connaissance client et autres sur l'accueil professionnel des clients ?

Écrivez-nous au 90 07 63 34/98009647

Le métier de l'accueil professionnel en entreprise est une innovation qui nous donne l'opportunité de nous valoriser auprès des entreprises à travers la qualité de nos prestations à l'accueil des clients.

Ce fut le cas de cette jeune demoiselle dénommée Pascaline qui après l'obtention de sa licence sociale et ne voulant perdre le temps à imaginer un emploi miraculeux a fait confiance au centre de formation agréé la percée où elle suivit la formation à l'accueil professionnel des clients en entreprise .

Après le cours sur la théorie et la pratique elle est envoyée dans une banque partenaire pour son stage . Ça été une belle occasion pour elle d'apprendre et de se Valoriser dans son travail.Pascaline vraiment passionnée par l'accueil des clients collabore toujours avec la percée pour améliorer sa prestation au fur et à mesure .

Au mois de novembre 2024 , après une brillante prestation sur la créativité à l'accueil et valider par un jury compétent et un représentant du DG de L ANPE elle obtient son attestation . Elle a eu aussi l'occasion de servir comme agent d'accueil rémunéré dans l'événementiel.

Actuellement Pascaline travaille à la banque en tant qu' agent d'accueil professionnel.La percée remercie les structures partenaires pour la confiance .

Tu peux aussi percer ton avenir si tu as confiance en toi et te lever pour s'élever comme le dit Mr Pascal AkOUSSAH l'un de nos leaders en entrepreneuriat.Nous accompagnons efficacement ceux qui s'intéressent à s'investir dans l'humain.

Contact 90076334/98009647

www.cflapercee.com

L'un des moyens de réussir l'accueil professionnel des clients, est d'apprendre à cultiver et manifester les qualités nécessaires, comme l'empathie et l'adaptabilité.

De nos jours ,c'est facile de lire la définition d'un mot comme l'empathie et trouver après très complexe de le matérialiser avec les clients.

La percée dispose des enseignants chevronnés du domaine qui apportent via un cours interactif la solution concrète et pratique pour réussir l'accueil des clients.

Est tu intéressé par nos activités ?
Écrivez-nous au :90 076334/98009647

Nos cours du soir de renforcement de capacités t'apporteront le nécessaire pour améliorer ton accueil professionnel.

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Dans notre culture le sourire le secret pour entamer une bonne communication.Alors sourions toujours à nos chers clients.

Nous nous sommes toujours senti aimables envers une personne qui nous réserve un accueil chaleureux. Sais-tu que maintenant la percée apporte cet éveil professionnel à travers une formation réaliste et pratique du domaine de l'accueil

Salutations à nos chers. Nous avançons petit à petit vers un changement. Les structures avec lesquelles nous travaillons actuellement sont satisfaites.