23/05/2022
Это был тяжелый период для всех
Для школы тоже. Вы сами знаете, что мы всегда были открыты и честны с вами, что отличает нас от других школ. Расскажем, что происходило в период с конца февраля.
Последние события коснулись нас напрямую. Часть наших сотрудников находятся в Украине. Некоторые из них не смогли продолжить работу в привычном режиме. Надеемся, что в ближайшее время у них все наладится и они вернутся к нашим потрясающим ученикам
Также пострадала и наша онлайн часть. Некоторые инструменты базировались на российских сервисах. Ох и хапнули мы «радости» при переносе нашего видеокурса. Сначала было отдельной задачей выгрузить базу учеников, а затем каждого вручную загрузить, при этом сохранив каждому его прогресс, личный кабинет и прочее. Несколько раз этот процесс приходилось начинать заново. При этом мы понимали, что доступа к ресурсу ждут наши ученики. Каждому в итоге мы продлили доступы на полгода и открыли бесплатный доступ к мини-курсу в подарок
Еще одна проблема появилась в платежной системе, которая сошла с ума. Но и этот вопрос мы решили. Решили до конца только на днях. Можно выдохнуть.
В определенные моменты уже опускались руки в процессе восстановления структуры, которую мы выстраивали так долго и которая рухнула буквально в один день. Мы не жалуемся — наше дело, наша школа, наши ученики и наши учителя — это наша семья. И именно это придавало нам силы заниматься восстановлением.
Спасибо вам большое, за то, что вы с нами, за ваше терпение и за вашу поддержку.
Сейчас уже все нормально, все работает как часы и даже лучше, чем было раньше. Мы прошли этот этап и впереди огромные планы. Мы и дальше будем вас радовать интересным контентом и помогать с изучением словацкого языка.
Если же мы вас в чем-то подвели или где-то что-то не так у вас в аккаунте, напишите нам, мы разберемся и все настроим. Всех обняли :)
С уважением, Сергей
