Talent Management

08/04/2019

Преодолеть вместе кризис и остаться в хороших отношениях. Есть у вас такой опыт?⠀
А молча "слиться" из отношений никому ничего не объясняя? Ну то есть просто написать заявление и уйти, соврав что-нибудь про новые цели и семейные обстоятельства. Такой есть? Какого больше?⠀
⠀
Я тут недавно читала у кого-то из карьерных блоггеров, мол, что за сложность вообще уволиться? На пустом месте себе проблему придумали! Незаменимых нет, никто без вас не умрет в этой компании, а у вас ответственность перед самим собой за собственную реализацию и успешную карьеру... да и вообще свободные же все люди!!!⠀
⠀
Меня покоробило, но я сначала даже не поняла от чего именно. Вроде бы ведь все правильно пишет. Сейчас многие так говорят и пишут: личный бренд, самореализация, востребованность и свой уникальный путь к целям и мечтам... и чтоб ничего на этом пути не останавливало.⠀
⠀
Ну вот все-таки нет, не согласна я с таким подходом. Это путь вникуда... в пустоту, хронический стресс, одиночество, агрессию. Хотя наверняка дает отличные краткосрочные результаты.⠀
⠀
Осознавать себя во взаимодействии с другими людьми намного важнее (хотя и сложнее!!!), чем просто научиться быть сферическим супер-профессионалом в вакууме... пусть даже и востребованным, высокооплачиваемым профессионалом.⠀
⠀
Так получилось, что опыт у меня есть очень разный:⠀
🔸и молча уходить/пропадать (куда без этого?)⠀
🔸и уходить только после того, как уверена "сделала все, что смогла со своей стороны"⠀
🔸и вместе переживать кризис без разрыва отношений⠀
🔸и восстанавливать отношения после разрыва⠀
🔸и создавать другие отношения с тем же человеком, но в новом формате на базе уже пережитого вместе опыта⠀
⠀
Подробно про все это расскажу 22 апреля в марафоне #ВажныеЛюди, а заодно закрою ваши сомнения и гештальты.

Для кого этот марафон:
* для тех, кто адаптируется на новом месте работы и строит карьеру
* кому нужна ясность в отношениях, чтобы направлять энергию на движение вперед, а не на их выяснение
* для тех, кто давно не может найти себе ключевого партнера и определиться с критериями выбора
* кто в очередной раз планирует уволиться или уволить ключевого сотрудника
* тех, кто видит подвох в каждом замечании и остро реагирует на критику
* для тех, кто стремится сохранить отношения, которые еще можно сохранить
* для тех, кто уже бывал на тысячах тренингов, но все равно команда не клеится, люди не слушаются, а ключевые сотрудники продолжают увольняться
* для тех, кому постоянно попадаются плохие руководители, от которых хочется сбежать
* для тех, кто устал строить отношения с постоянным ожиданием подвоха и опасается, что его кинут, подставят, предадут

За 4 недели (8 эфиров) вы сможете:
* навести порядок в рабочих отношениях
* выйти из затянувшихся конфликтов
* создать экологичное, ресурсное окружение
* получить индивидуальную обратную связь

Записаться на марафон можно по ссылке: https://talentm.online/vf.

Расскажите, как вы «уходили» из рабочих отношений? Или были близки к этому, но нашли способ изменить их к лучшему, придя в итоге к образцовому результату?

05/04/2019

Знаю по опыту: компания может быть сколь угодно прекрасная, офис невероятно уютный, задачи до мурашек завораживающие и интересные, но если с руководителем отношения не заладятся, то каждый день превратится в ад... По результатам исследований Gallup:
🔥70% случаев причиной увольнения или резкого снижения вовлеченности сотрудников является поведение непосредственных руководителей
🔥Лишь 18% людей на позиции руководителя показывают высокий уровень управленческих талантов, остальные 20% показывают перспективы и некоторые базовые таланты к управлению людьми. А остальные 62%?... 😳
🔥В 82% случаев назначения на управленческие позиции ошибочны. Потому что выбирают самых результативных или самых опытных (давно работающих в компании).
Любопытные цифры, правда?
Один из кандидатов мне как-то написал: “Мой новый руководитель пытается до мелочей рационализировать внутреннюю культуру в команде. Внутренняя культура - это то, что не надо объяснять, то что сквозит между строк и между взглядов. Это как дышать!!!! А он создает алгоритмы и подробнейшие инструкции о том как, когда и о чем нам разговаривать. А дышать при этом становиться все труднее, ошибиться все страшнее... Страшно даже почувствовать что-то неправильно - хочется все время с инструкцией свериться, в которой написано что нужно чувствовать в подобных ситуациях. Найти слова и объяснить что происходит в такой ситуации очень трудно. Потому что с рациональной точки зрения все всегда четко. Но, кажется, я готов начать поиски новой работы…” Ну в общем, вы уже поняли да?
🔸Желательно!!!! Очень желательно оценивать не только крутость компании, размер ЗП и интересность задач, но и своего будущего руководителя тоже.... оценивать ДО того, как приняли оффер или согласились на повышение.
🔸Хорошо бы знать какой тип руководителей является токсичным лично для вас. .

Расскажите в комментариях вы выбираете только компанию и ЗП или обращаете внимание и на то какой у вас будет руководитель? По каким критериям оцениваете будущего руководителя? .

Если тема в вас откликается, скоро напишу про конкретные критерии оценки будущего босса.

04/04/2019

📭 "Вдруг осознала, что уже многие годы живу как будто в режиме ожидания, оцепенения какого-то. Меняю работы одну за одной, меняю людей в команде: то зависаю в неудобных для меня отношениях надолго, то наоборот сбегаю от сложностей, обижаюсь на кого-то, претензии бурлят. И все это фоном, как будто бы само собой, как будто бы мне это не подвластно вовсе, как будто бы я раб какой-то системы вечно. Пришла в марафон к вам, потому что хотела привести в порядок рабочие отношения, чтобы в этот раз не уволиться из хорошей компании раньше времени, а затронула и много личного тоже. Было очччень некомфортно местами, но такая была создана атмосфера, столько тепла и заботы, столько веры в меня и поддержки я давно нигде не получала! В 40+ лет я другими глазами взглянула на мир и людей. Тань, это невероятно, честно. Такой ценностный стержень и такая легкость в одном флаконе. Все время работала с собой, разбирала какие-то мысли по полочкам, разбирала гардероб, документы, мелочевку в кухонных шкафах, а тут я наконец-то навела порядок в отношениях. Миллион настроек разных, важных, ясных мне теперь. Спасибо!"
⠀
Это отзыв от Галины, одной из участниц нашего марафона.
Я читала его за компанию с толпами мурашек на загривке))) Потому что это вот именно то, как я хотела, чтобы марафон для вас работал 💞
⠀
Мы изменили немного концепцию марафона и теперь он называется #ВажныеЛюди
⠀
Без изменений остался формат персонального удаленного коучинга:
🔸общие эфиры в группе Telegram (2 раза в неделю)
🔸индивидуальная обратная связь, вопросы и личный чат со мной у каждого
🔸никакого общего чата-болталки, чтобы не рассеивать фокус внимания
🔸сильно ограниченный размер группы
⠀
Из нового:
➕Добавили тест на определение восьми ролей в вашем окружении по методики VitalFriends от Gallup. Вы теперь сможете понять какие жизненно-важные роли играют для вас близкие люди.
⠀
Старт марафона – 22 апреля, зарегистрироваться можно уже сейчас: https://talentm.online/vf.
Февральский набор закрыли почти мгновенно - так что слишком долго не раздумывайте.
⠀
Маякните, в комментариях, если вы на связи!

03/04/2019

Не бывает правильных и неправильных руководителей, ведь человек вообще не способен попадать под абсолютные категории и должен пластично подстраиваться под ситуацию.
Руководитель - это тот, кто видит людей и умеет ценить их вклад в общее дело, кто открыт к диалогу и имеет за плечами опыт трудных выборов в отношениях.

Руководитель - это прежде всего человек. Хорошими руководителями становятся те, кто принимает в себе эту человеческую природу. И у таких личностей почти не бывает проблем с поиском сотрудников в команду – люди как будто сами подбираются... На самом деле нет, конечно, есть общий секрет. Какой?

Их команда, как единый организм, обычно ищет и притягивает к себе "своих", а сам руководитель коммуникативен, не замыкается в узкие рамки и всегда находится в процессе поиска нужных людей "на перспективу".

Умение видеть и выбирать правильных людей, а потом строить качественные отношения - это фундамент, на который в дальнейшем нанизываются все остальные управленческие навыки. А если нет фундамента, то ни статус, ни навыки не спасут. Для чуждых твоему видению работы в команде людей, ты всегда будешь какой-то не такой, неправильный. Как избежать этого я подробно рассказываю в марафоне #ВажныеЛюди, записаться на него можно по ссылке: https://talentm.online/vf. Старт – 22 апреля.

Жизненно важные люди. Кто они? Кто мы рядом с ними? Как это связано с нашей карьерой? Об этом марафон Vital friends

01/04/2019

Больше всего в детстве я мечтала стать писателем. Писала книгу о мальчике, который хотел стать космонавтом, а стал директором научного института и брал на работу своих троих детей, которым разрешал смотреть в подзорную трубу на звёзды… Книжку я не дописала, т.к. родители считали, что математика и физика важнее. Теперь я выросла, но до сих мечтаю о том, чтобы мы — взрослые — умели построить такие отношения со своей работой, чтобы:
🌱 хотелось брать с собой детей,
🌱 гордиться своим делом,
🌱 можно было дружить семьями с коллегами.

Поэтому я пишу сейчас про людей и про отношения с работой. В последнее время в основном в instagram, но это легко исправить ))

Опыт научил меня, что компании непрерывно изменяются, а отношения с живыми людьми сохраняются на протяжении всей жизни. И именно они влияют на ощущение кайфа от каждого прожитого дня, от работы, от самого себя. Не новая должность, не зарплата, не крутая строчка в резюме!
Чтобы продолжать оставаться живым и развивать качественные отношения на работе с такими же живыми людьми, нужно помнить о базовых психологических потребностях каждого человека:⠀
🔸Нам нужно ощущать себя частью чего-то большего.⠀
🔸Нужно чувствовать, что мы ценны.⠀
🔸Что мы хороши в чем-то.⠀
🔸Нам критически важно иметь уверенность в будущем.⠀
⠀
🌪Уровень неопределенности и стресса зашкаливают⠀
⚡Эмоциональные и информационные перегрузки бешеные⠀
И результатом длительного пренебрежения базовыми психологическими потребностями становится эмоциональное выгорание, приступы тревоги и депрессия. Люди сгорают, становятся неэффективны, уходят.⠀
⠀
Поэтому я считаю, что важно уметь делать две вещи:
👉 поддерживать и быстро восстанавливать глубокую связь с собой и с другими важными людьми в своем окружении. ⠀
⠀
👉 выстраивать собственные границы и уважать чужие, то есть гибко держать дистанцию, избавляться от категоричности, чтобы строить отношения на равных, из партнерской позиции.

В апреле набираю уже третью группу на марафон про развитие качественные отношений на работе. Я тут как-то уже писала про него. Он для тех, кто возможно засмотрелся в подзорную трубу на звёзды или запыхался в гонке за сверхрезультатами так сильно, что растерял связи со своими важными людьми и чувствует тоску по живым настоящим отношениям.
Спросите меня в комментариях про марафон или про то, что вам сейчас интересно. Ну или просто маякните, что увидели этот пост, чтобы я поняла кому fb меня сейчас показывет.
Будем восстанавливать контакт и тут ))

07/12/2018

"Вовлеченность сотрудников это не только опросы. Да и вообще не опросы, на самом деле! Я чувствую как мы что-то такое важное сейчас с тобой запускаем, за что сама бы я никогда не взялась... Миллион нюансов!!!" - это сегодня во время встречи по подготовке к опросу вовлеченности мне сказала HR. Мы с ней за две недели подготовили все, включая дистанционный курс и программу персонального сопровождения для всех руководителей компании. Через неделю перед новым годом, лечу в Питер запускать проект и рассказывать о результатах опроса всей управленческой команде. Курс сертификации по инструментам #ПобеждаемКомандой получился 💣🔥

А в видео отзыв о курсе и о нашей встрече выпускников и ТМ-сообщества на фабрике Марс в Новосибирске.

21/06/2018

В рамках подготовки курса #ПобеждаемКомандой я много пишу про вовлеченность в команде. И HR — это тоже часть команды, ему и самому важно быть вовлеченным в то, что он делает. А получается? Не всегда... Закрываем очень-очень горящие вакансии, считаем бюджеты, исполняем что скажут и как скажут… Поэтому часто, когда я расспрашиваю коллег, а чего не хватает им, что они считают действительно важным, они говорят — СТРАТЕГИИ и в глазах на секунду снова появляется блеск и профессиональный азарт.

🔥Прекрасно, что есть еще что-то от чего вспыхивает огонь внутри!

❓❔Но почему же застреваем и сгораем на работе? Я вижу два классических сценария:

1️⃣СЦЕНАРИЙ ПЕРВЫЙ: Я ТУТ ЗА СВЕТЛОЕ БУДУЩЕЕ, А МЕНЯ НИКТО НЕ ПОНИМАЕТ

Такое чаще всего случается у HR в единственном лице, которые берут на себя слишком много, и даже работу линейных руководителей по управлению их командами. Главная боль обычно — «меня не ценят».

2️⃣СЦЕНАРИЙ ВТОРОЙ: ВПАРИВАЮ ИДЕИ, В КОТОРЫЕ НЕ ВЕРЮ

Такая история встречается в крупных, часто международных, компаниях, где стратегия спускается сверху, а задача HRов на местах ее транслировать без лишних вопросов. Главная боль — «задолбалась выполнять инструкции».

Понятно, что оба сценария — это крайности, и они ведут к разочарованию в профессии или к тому, чтобы необдуманно выскочить из найма во фриланс…

💫💫💫На самом же деле, ЗОЛОТАЯ СЕРЕДИНА СУЩЕСТВУЕТ…

🔸Золотая середина — это, когда в диалоге с внутренними клиентами, вы учитываете не только сиюминутные, но и долгосрочные потребности бизнеса... И, конечно же, опираетесь на свои сильные стороны и то, что сами считаете важным. Я об этом много всегда говорила своим сотрудникам, когда работала HR-директором. И именно о поиске золотой середины и выходе из карьерного тупика в HR, я сделала мини-курс .

🔄Он всегда доступен для записи (см. по ссылке в профиле), в нем нет никаких индивидуальных или групповых форматов, потому что за успехами каждого участника я слежу лично и очень внимательно, отвечаю на все вопросы в заданиях, комментарях и даже в личных собщения в WhatsApp.

💗💗Потому что для меня это важно где-то на у ровне профессиональной миссии.

20/06/2018

Проводила много встреч на прошлой неделе и часто слышала вопрос: Кто за всем этим (за картами, приложением, бизнес-игрой, школой..) еще есть кто-то кроме меня? Не сама же одна ты все это придумала и сделала...

Конечно не сама. Есть люди. Есть команда.
(и снова лонгрид, вы уж простите)))

❤ Есть муж, который дал денег, нашел разработчиков, написал техзадание и до сих пор выступает переводчиком между мной и теми гениальными людьми, которые всю эту магию в телефонах и компьютерах поддерживают. Он же делает мои красивые фото, снимает и монтирует видео, не дает мне умереть с голоду и от бессонницы, мужественно переносит мои творческие метания и иногда даже откровенные истерики.

💐 Есть моя мама, которая сидит с детьми и иногда просто молча приносит еду, пока я круглосуточно и без выходных работаю. И появилась, наконец-то, няня, которая приходит помогать нам 2-3 раза в неделю.

🌟Есть Лена Денисенко, которая делает шикарные презентации, оформляет коммерческие предложения, которая иногда так метко выражает одной фразой мои путаные мысли, что хочется дотянуться через 5000 км и обнять ее, и с которой просто и в огонь, и в воду.

💬Есть Наташа Нургалиева, которая провела самое большое количество командных сессий с картам. Она видела, как на глазах меняются команды за 1,5-2 часа простого диалога и работы с картинками, как сближаются руководители и сотрудники, когда понимают, что у них гораздо больше общего, чем они всегда думали.

💡Есть Аня Хохлун, которая когда-то просто села и сказала «А давай…». И хотя сейчас она занимается своими делами, строит жизнь где-то там в Москве и иногда только коротенько пишет в комментариях... Я 100% знаю, что она подсматривает за тем, что у меня тут происходит и просто верит.

🎈Есть Оля Кириенко, которая сделала огромный вклад в тестирование и разработку бизнес-игры и других инструментов. Но с которой по ряду причин мы сейчас больше не сотрудничаем. Но может быть это даже и к лучшему, кто знает?... И может быть даже это когда-нибудь и измениться.

🌞 Есть Юля Булгакова, которая просто есть, и благодаря которой это все случилось еще в 2010 году. Вообще все!

🎁Есть ТотЧьеИмяБоюсьНазывать, который придумал наш прекрасный ромбик, подобрал шрифты, цвета и вообще всю стилистику tm. И которому (так сложилось) я до сих пор не заплатила ни копейки, но мечтаю, что когда-нибудь все же смогу это сделать. Потому что ВотЭтоВотВсе им созданное — это, конечно, нереальная силища, скрепляющая весь проект.

📝Есть Рита Бачило, которая помогает превращать мои простыни текста и потоки мыслей в четкие, читаемые тексты и дозирует выдачу всего этого в эфир.

💎Есть Юля Нагайцева, которая обладает невероятной системностью и дотошностью, что позволяет ей быстро вникать во все нюансы онлайн продаж. И хоть она думает, что станет клиентским менеджером, но я уверена на 99%, что талант найдет применение в создании воронок продаж. Я редко ошибаюсь ))

🔥И есть Наташа Одегова, которая как бы и не в команде, но таааак сильно и с такой заботой «вправила мне мозги» и помогла вычистить оттуда все лишнее. Я испытала, конечно, нереальный стресс, но самый спасительный и исцеляющий для всего моего проекта.

Вообще у меня все сдвинулось только тогда, когда дошло!!!, что для того, чтобы "идея" материализовалась в большой живой проект, нужно уметь снимать шляпу (или может корону??) и позволять людям делать каждому свой уникальный вклад и просто искренне благодарить за это. Со мной это осознание случилось совсем недавно, на самом деле... А с вами когда?

19/06/2018

Про оживление доисторических тараканов в янтаре )))) Я считаю, что всегда есть шанс измениться, опираясь на свои сильные стороны и поддержку команды.

Пример из жизни и просьба к вам ставить 👍, если понравилось и еще нужны такие разборы кейсов.

РУКОВОДИТЕЛЬ на словах много говорит про то, как важно быть счастливым в деятельности, и на своем месте. Что счастье на работе – это основной принцип и суть корпоративной культуры. Также много говорит про открытость, вовлеченность и про то, как важно вовремя обсуждать важные и наболевшие вопросы. Запрос на работу с вовлеченностью команды был от руководителя.

Наблюдаемое поведение руководителя со словами расходится:
🏴Не входит в прямые конфликты и вообще избегает проявления эмоций – всегда держит лицо и важнейшим критерием считает политически верное поведение.
🏴 На совещаниях 80% времени говорит только сам.
🏴 Вопросы почти все закрытые, с подтекстом/с подводкой к правильному ответу.
🏴 Вопросы адресованы к мелочам и деталям и ощущаются как крючки или иголки, вгоняемые под кожу человеку, чтобы он чувствовал себя виноватым, но защититься напрямую не мог.
🏴 Если кто-то начинает открыто высказывать свое мнение и спорить, то молча как бы соглашается. А потом всем становится известно, что начали копать под человека за спиной и за спиной же ищут новых более «управляемых» людей.
🏴 Строго держит дистанцию между личной жизнью и работой, никто ничего не знает о непростой на самом деле семейной ситуации и скелетах в шкафу у босса.
🏴 Старательно и последовательно поддерживает имидж правильного со всех сторон и непогрешимого человека.

КОМАНДА молчит, терпит, ненавидит руководителя и обсуждает его в курилках. Тайно ищут новую работу, часто поступают по принципу «Как скажет, так и сделаю – только письмом-подтверждением прикроюсь».

Руководитель думает, что с ним все ОК, а это люди безответственные идиоты. Потому что инициативы не проявляют и каждую мелочь с ним согласуют, и потом этими согласованиями прикрываются.

По результатам сессии с картами, команда выбрала самое больное и демотивирующее:
🆘 Люди здесь не говорят правды и умалчивают детали.
🆘 Руководители наказывают, не собрав факты.
🆘 Нас не ценят.
🆘 У руководителя и подчиненных разные ценности.
🆘 У нас нет команды, тебя в любой момент могут подставить.
🆘 У нас не к кому обратиться за помощью.
🆘 Нас не хвалят и не благодарят за выполненную работу.

В зеленой зоне оказались три фактора:
🌳 Мы верим в продукты компании и ценим ее репутацию
🌳 Наша работа сложна, мы развиваемся выполняя ее
🌳 У нас много возможностей для карьеры и развития

Что делали с этим и к чему пришли - в следующем посте.

❓А пока интересно вы бы взялись исправлять ситуацию? Как? С чего бы начали?