22/11/2025
Tajuk: Isu Penipuan Dalam Perniagaan Atas Talian
Assalamualaikum rakan-rakan sekalian,👋💞
Harini ada topik yang saya mahu kongsi dengan anda tentang isu yang kian hangat di negara kita iaitu berkenaan etika dalam perniagaan atas talian😱.
Haaa, mesti korang pun pernah kena kan? 😭 Kadang tu bukan sebab kita tak bijak, tapi sebab si penipu ni memang licik betul ! Iklan cun meletup 💅, janji manis macam gula, tapi hujung-hujung barang tak sampai, akaun terus lesap! 😭
Ni memang bukan isu baru sebenarnya, cuma masih ramai yang kena sebab kurang kesedaran pasal pentingnya berniaga dengan cara yang jujur dan telus. Bila peniaga tak jaga etika, pelanggan susah nak percaya dan akhirnya ramai rasa tertipu. Padahal etika perniagaan ni penting sebab ia tunjuk nilai macam tanggungjawab, kejujuran, dan keadilan antara penjual dan pembeli.🤝
Senang cerita, etika perniagaan ni macam guideline atau prinsip moral untuk peniaga guna bila buat urus niaga. Ia berkait dengan sifat jujur, amanah, bertanggungjawab, dan adil dalam setiap transaksi ⚖️. Lagi-lagi zaman sekarang, semuanya berlaku online, tak jumpa muka, tak dengar suara, cuma tengok melalui skrin. Sebab tu etika ni lagi penting, sebab pelanggan letak kepercayaan 100% pada apa yang peniaga tunjuk dan janji.
Bila etika ni diabaikan, timbullah isu seperti penipuan dalam talian 💻❌, maklumat produk yang palsu, data pengguna disalah guna, harga tidak telus 💰🤨, dan pelbagai lagi bentuk ketidakjujuran yang akhirnya merugikan pengguna serta menjatuhkan reputasi perniagaan online 📉.
Etika bisnes bukan setakat “jangan menipu” je, tapi macam mana seller layan pelanggan, info pasal barang tu tepat ke tak, lepas jual pun ada ambil tahu ke tak. Bila semua ni okay, baru la bisnes tu steady naik, customer pun rasa yakin nak beli. 🛒
Untuk jaga pengguna dan kawal apa yang jadi dalam dunia online, kerajaan Malaysia ada letak beberapa undang-undang penting. Contohnya Akta Komunikasi dan Multimedia 1998 (AKM). Akta ni basically kontrol apa yang orang post online, termasuk iklan tipu atau scam dekat media sosial.
Dalam Seksyen 263(2) AKM, pihak berkuasa boleh turunkan apa-apa content atau website yang menipu orang. Senang cerita, kalau ada seller jenis tunjuk gambar lawa tapi barang sampai macam hampeh, haa boleh kena tindakan ⚠️. So seller pun jangan buat benda pelik-pelik, bukan semua boleh s**a hati buat kat internet ni—ada undang-undang yang pantau 😎.
Lepas tu, Kanun Keseksaan (Akta 574) 📙 pun main peranan sebab penipuan online ni memang dikira jenayah. Kalau kantoi, boleh kena denda atau masuk jail.
Berdasarkan Utusan Malaysia, di Kuala Pilah terdapat seorang penjual baju kurung online dikenakan denda RM2,000 di Mahkamah Majistret Kuala Pilah kerana menipu pelanggan dalam urusan jual beli baju kurung yang bernilai RM320. Mahalnya baju kurung sekarang😓.
Mohd. Sopri Togil, lelaki berumur 47 tahun tu mengaku salah, selepas menipu seorang wanita untuk buat bayaran ke akaun tertuduh, tetapi barang tersebut tidak sampai kepada mangsa. Kejadian ni jadi pada 27 Mac 2023 di Kolej Matrikulasi Kuala Pilah. Tergamak lelaki tu buat macam ni 😞.
Dia didakwa di bawah Seksyen 417 Kanun Keseksaan, boleh dikenakan penjara sampai 5 tahun atau denda atau dua-dua sekali.
Dalam mahkamah, tertuduh merayu ingin kurangkan hukuman kerana katanya akaun dia dah dibekukan oleh KPDN dua minggu sebelum Raya, sehinggakan tidak sempat nak siapkan tempahan pelanggan. Tapi majistret menjawab — kalau tak ada buat hal, takkan akaun kena beku kan? 😅
Akhirnya, mahkamah tetap mengenakan denda RM2,000 sebagai pengajaran supaya peniaga lain jangan ❌sewenang-wenangnya tipu pelanggan.
Moral of the story — kalau nak meniaga online, buat kerja betul-betul, jangan sampai makan saman! 🚫💸
Takut tak korang😩. Mestilah takutkan jadinya korang kena hati-hati apabila membeli barangan di atas talian dan cepat-cepat report dekat polis kalau perkara-perkara ini terjadi 😎.
Seterusnya, pada tahun 2023 ada satu kes yang pernah jadi iaitu kes penipuan beli kereta secara online, di mana seorang lelaki menyamar sebagai “penjual kereta” dan iklankan kereta yang murah gila sampai ramai orang terpedaya😧. Mangsa diminta bayar deposit antara RM5,000 hingga RM15,000 kononnya kereta tu “baru masuk”, “ramai tengah booking” dan “siapa cepat dia dapat”. Pandai taktik diorang eh😲.
Lepas mangsa bayar, dia mula bagi alasan yang kereta belum keluar dari yard lah, dokumen belum siap lah, bank lambat proses lah. Tak lama lepas tu, terus hilang macam tu je. Jumlah kerugian mangsa lebih RM30,000 💸💸💸. Duit melayang macam tuu je 😔. Kes ni akhirnya dibawa ke mahkamah di bawah Seksyen 420, iaitu kes menipu.
Apa yang kita boleh belajar?📖 Jangan cepat percaya kalau harga kereta tu murah sangat daripada pasaran. Sentiasa minta resit rasmi, perjanjian bertulis, dan bukti kereta tu memang wujud.📄
Zaman sekarang memang banyak scammer licik. Jadi sebelum beli kereta online, pastikan semuanya jelas✅ dan sah✅. Lebih baik berhati-hati daripada menyesal kemudian dan hilang duit beribu-ribu ringgit.
Senang cerita, scammer sekarang makin kreatif dan licik. Jadi kita pun kena makin bijak dan berhati-hati. Jangan bagi peluang mereka ambil kesempatan. Kongsi info ni supaya orang lain pun lebih peka dan tak jadi mangsa seterusnya. 🙏🚗💸
Sekian dari kami,
Kump**an 10 😍
Disediakan oleh,
Nik Nurul Izzah Binti Saiful Azmi (314177)
Naurah Najihah Binti Mohd Shaiful Zaidi (314171)