Asociarse

Las conversaciones difíciles no son complicadas por la falta de hechos, sino por los juicios, valores, interpretaciones y expectativas de los involucrados.

El método Harvard de negociación es un enfoque colaborativo que, a diferencia de los enfoques de negociación tradicionales, busca encontrar una solución a través de la colaboración de todas las partes.

Aprende a Liderar una sesión de Planeación Estratégica para que obtengas los resultados esperados en los asistentes.
No todo son indicadores y visión, también tienes que crear una experiencia satisfactoria y de alto impacto.

No se puede ofrecer una experiencia excelente al cliente externo si primero no se atiende bien al cliente interno.

Mide la eficacia, relevancia y el impacto de la formación en tu organización.

Atrás quedaron aquellos días en que las recompensas monetarias eran la única opción aceptable para retener y motivar al personal.

Las presentaciones de alto impacto son aquellas que logran captar la atención de la audiencia, persuadir y motivar a la acción mediante una narrativa clara, apoyo visual efectivo y un lenguaje corporal seguro.

Fish! es un método que busca mejorar la cultura dentro de la organización y los equipos de trabajo, y de esta forma tener un mejor desempeño y ofrecer un mejor servicio. Una máxima real: cuando los empleados disfrutan de un buen ambiente en el trabajo la productividad aumenta.

La asertividad no se trata de hablar más fuerte o imponerse, sino de expresarse con claridad, respeto y convicción. Es la forma de demostrar confianza sin agresión y vulnerabilidad sin debilidad. Una persona asertiva no solo es escuchada; es tomada en serio. Y para ello, cada palabra cuenta.

Comunicarse efectivamente con los demás implica escuchar activamente, ser asertivo y cuidar el lenguaje no verbal (contacto visual, postura abierta) para generar confianza.

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