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🤔 Como creativos, nuestra primera habilidad no es vender. A la mayoría de los no nos gusta el proceso de venta, pero si disfrutamos el resultado final: "Conseguir un nuevo cliente e iniciar un nuevo proyecto."

Así que, aunque venderle a un posible cliente pueda parecer incómodo, vender es una necesidad si quieres seguir en el negocio y aumentar tu cartera de clientes.

👉 Te comparto estas 3 tácticas de venta súper sencillas de aplicar y que te pueden ayudar a acortar el ciclo de ventas.

🚨OJO🚨: Analiza si las aplicarás con todos tus clientes o solo en ciertos proyectos y tampoco des más de lo que puedes hacer.

Evalúa tu proceso de ventas y registra cada paso. Ve en dónde puedes añadir algo más para atrapar a tus clientes potenciales y acortar el ciclo de ventas.

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💪 Que no te espanten las ventas. Aunque no sea nuestro fuerte como creativos conocer cómo funciona el funnel de ventas nos ayudará a entender el comportamiento digital de nuestros clientes.

Así podremos llevarlos de no conocernos y ser leads fríos a ser no solo nuestros clientes, pero clientes leales. 👏

🟢 Sigue estos 4 pasos para no sólo de realizar una venta, sino establecer una relación con tus clientes a largo plazo y sigas atrayendo a más buenos clientes.

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Puede ser aterrador pero hacer networking es más fácil de lo que parece y en este post te enseño cómo desarrollar tu red de contactos como los grandes.

🟢 Paso 1: Investiga antes de interactuar. Esto te ayudará a tener datos de la persona, y podrás darte una idea sobre qué temas hablar, cómo interactuar, etc.

🟢 Paso 2: Haz preguntas simples, inicia con una conversación corta pero con preguntas importantes que te den pauta a futuras reuniones.

🟢 Paso 3: Anota lo que puedas y no pierdas detalles importantes.

🟢 Paso 4: Comparte tu expertise y conocimiento con los demás. Dentro de tus conversaciones intercambia ideas y demuestra en qué eres experto.

🟢 Paso 5: Después del evento o reunión, busca conectar con ellos. No dejes que muera la conversación.

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¿La pesadilla de muchos diseñadores? Las rondas interminables de cambios.

Seguro te ha pasado con algún cliente que te pide más y más cambios. Ante esta situación nos sentimos entre la espada y la pared por querer dar un buen servicio, complacer al cliente y por otro lado queremos proteger nuestro trabajo y tiempo de trabajo.

Y siempre lo he dicho, la comunicación entre tu y tu cliente es primordial. En este post te comparto cómo aterrizar este tema con tus clientes para que puedas establecer límites y hacer que tu trabajo fluya mejor.

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Sabemos que la es lo nuestro y que las finanzas pueden ser nuestro talón de aquiles.

Así que aquí te comparto estos consejos a considerar como tu nuevo propósito para administrar mejor tu negocio este año:

🟢 Mantén un registro de tus ingresos & egresos
🟢 Crea un fondo de respaldo
🟢 Contempla tu pago por vacaciones y aguinaldo
🟢 Invierte

No te esperes a ser una agencia o estudio “sólido”, desde el inicio crea un plan para llevar un control de tus finanzas, evita las sorpresas.

Aplica tu creatividad en las finanzas.

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La pesadilla de muchos, facturar. 😧
Ya sea que tengas una pequeña agencia creativa o seas freelancer, algunos clientes solicitarán factura y llevar un control es importante para que no te hagas bolas.

🟢Usa sistemas de facturación online como Aspel u otros que te permitan guardar la información fiscal de tus clientes, tus productos o servicios para que cada que generes una, solo selecciones los datos.

🟢 Programa recordatorios para enviar tus facturas en tiempo. No olvides preguntar a tus clientes el medio de comunicación que prefieren y el correo al que quieren que envíes tus facturas, sino se pierde tu factura y no te pagan.

🟢 Al recibir un pago, envía un correo agradeciendo. Puede ser una plantilla de correo o un mensaje básico que puedas guardar y pegar. Archiva tus facturas para llevar un control.

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💡Un consejo tan sencillo que marcará una gran diferencia con tus clientes: "Mantener una comunicación constante".

Así de simple, no se trata de hostigarlos con mensajes, pero tampoco de desaparecer durante todo el proyecto y solo entregarles el resultado. 😌 Comparte tus avances de manera periódica, tipo semanal o quincenal y entrega una lista de avances que has realizado y de la información o recursos faltantes que requieres para poder continuar con el proyecto.

Así podrás darle una experiencia de trabajo más profesional que a la larga podría abrirte más puertas con otros clientes. 😉 Inténtalo.

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🙌 Ya tienes un cliente potencial interesado en realizar su proyecto contigo y llegó el momento de conocer más sobre lo que necesita.

Las primeras reuniones son esenciales para saber hacia dónde irá el proyecto y los objetivos que tu cliente quiere alcanzar.

Aquí te comparto algunas preguntas que puedes hacer para indagar y conocer a fondo las necesidades de tu cliente.

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🙌 Dale vida a tus proyectos creativos. Los son una excelente idea para presentar tus propuestas de diseño y que tu cliente entienda mejor tus ideas creativas y evaluar si cumple sus expectativas.

Digamos que es una forma más de enamorarlos. Y generarlos no es complicado.
Intenta cualquiera de estas tres formas para crear mockups y ofrece a tu cliente una ventana a un futuro en el que ese diseño ya existe.

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No caigas en el error fatal de abaratar tus precios por querer tener más clientes o más experiencia en tu portafolio de diseño.

Aprende a definir tus tarifas, aquí te comparto dos tipos que podrías aplicar dependiendo de tus proyectos creativos:

🟢 Por hora: Puedes aplicarlo en tareas o proyectos medianos o cortos en donde sabes que no te llevará mucho pero que podría variar por el número de horas que te lleve.

🟢 Por proyecto: Recomendable para proyectos grandes como la creación de logotipos, diseño de una página web u otro en el que se requiera de diferentes fases de trabajo y un mayor tiempo de desarrollo.

¿Cómo sueles cotizar tus servicios?

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👉 A todos nos toca vivir diferentes retos profesionales, pero al ser , nos toca evaluar nuestro propio negocio para poder mejorar y sin caer en comparaciones que terminen dándonos el famoso

Así que agua con estos clásicos errores:

🟢 Quedarse con clientes confort: No te confíes, así como llegaron, pueden decidir irse por equis causa. Sigue buscando aumentar tu portafolio de clientes y no te quedes con los mismos de siempre.

🟢 No invertir en tiempo para aprender: Ya sea que hayas hecho una carrera, tomado un curso creativo o lo que sea, las habilidades que desarrollaste no son suficientes, jamás lo serán. Busca continuar aprendiendo y fortaleciendo tu músculo creativo, existen mil maneras de hacerlo, enfócate en unas cuantas.

🟢 No saber gestionar tu tiempo: Tampoco tienes que trabajar de 9 a 5, pero si debes de saber acomodar tus horarios para poder desarrollar tus proyectos, reunirte con tus clientes, etc. Lleva un control con herramientas digitales o incluso con agendas físicas, lo que sea que te acomode mejor para administrar tu tiempo.

🟢 Estás conectado 24/7, también mereces descansar: No eres un robot. Desconéctate de tu teléfono y todos tus dispositivos por un rato y haz algo que te guste, sal a caminar o simplemente no hagas nada, pero no hagas que tu creatividad se vea afectada por solo ver memes en tu tiempo libre.

🟢 Tu comodidad: Considera una inversión en el equipo de tu oficina, en que esté bien iluminada, que tengas una buena pantalla y hasta una silla cómoda. Recuerda, aquí pasarás gran parte del día y es importante que tu cuerpo esté comodo para evitar futuras lesiones. Aún así, activa tus alarmas para estirarte cada cierto tiempo o salir a caminar para despejarte un rato.

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