20/09/2026
🌸 ဂျပန်နိုင်ငံရဲ့ ကမ္ဘာကျော် “အိုမိုတဲနာရှိ” မဟုတ်ဘဲ အစစ်အမှန် おもてなし (omotenashi) ဆိုတာ ဘာလဲ? ဂျပန်ရောက်ရင် ဘာလို့ ဒါကို သိထားဖို့ လိုတာလဲ? 🇯🇵
ဂျပန်နိုင်ငံကို ရောက်ဖူးသူတိုင်း၊ ဒါမှမဟုတ် ဂျပန်အကြောင်း လေ့လာနေသူတိုင်း သဘောကျမိကြတဲ့ အရာတစ်ခုကတော့ Excellent Customer Service လို့ ခေါ်တဲ့ ဝန်ဆောင်မှုအပိုင်းပဲဖြစ်ပါတယ်။ ဒါပေမဲ့ ဂျပန်မှာတော့ ဒါကို ရိုးရိုးရှင်းရှင်း Service လို့ မခေါ်ဘဲ おもてなし (omotenashi) - ဧည့်ဝတ်ကျေပွန်မှု / နှလုံးသားပါပါ ဝန်ဆောင်မှုပေးခြင်း လို့ ခေါ်ဆိုကြပါတယ်။
အစစ်အမှန် おもてなし (omotenashi) ဆိုတာ ဘာလဲ?
အင်္ဂလိပ်လို Hospitality လို့ ပြန်ဆိုနိုင်ပေမဲ့ ဒီထက်မက ပိုမိုနက်ရှိုင်းပါတယ်။ တစ်ဖက်လူ ဒါမှမဟုတ် ဧည့်သည်ထံမှ ဘာ အကျိုးအမြတ် သို့မဟုတ် တုံ့ပြန်မှုကိုမှ မမျှော်လင့်ဘဲ၊ စိတ်ရင်းမှန်နဲ့ ဧည့်ဝတ်ကျေပွန်စွာ ပြုစုဧည့်ခံခြင်းကို ဆိုလိုတာဖြစ်ပါတယ်။ ဒီယဉ်ကျေးမှုရဲ့ အခြေခံဟာ ရိုးရာလက်ဖက်ရည်ပွဲ (茶道 - sadou) မှ စတင်ဆင်းသက်လာတာဖြစ်ပြီး “တစ်သက်မှာ တစ်ကြိမ်သာ ဆုံစည်းခွင့်ရတဲ့ ခရီးစဉ်” အဖြစ် သဘောထားကာ ဝန်ဆောင်မှုပေးတာဖြစ်ပါတယ်။
おもてなし (omotenashi) ရဲ့ အရေးကြီးတဲ့ အချက် ၃ ချက်
၁။ 気配り (kikubari) - စေတနာအပြည့်ဖြင့် ဂရုစိုက်မှုပေးခြင်း: ဧည့်သည် မတောင်းဆိုခင်မှာပဲ လိုအပ်တာကို ရိပ်မိပြီး ပြင်ဆင်ပေးခြင်း ဖြစ်ပါတယ်။ ဥပမာ - မိုးရွာနေချိန် ဆိုင်ထဲဝင်လာရင် ထီးအိတ်စွပ်ပေးခြင်း၊ ရေနွေးနွေးလေး ကြိုတင်ပြင်ပေးခြင်းများ ဖြစ်ပါတယ်။
၂။ 思いやり (omoiyari) - တစ်ဖက်လူ၏ လိုအပ်ချက်ကို ကြိုတင်ခန့်မှန်း ငဲ့ညှာပေးခြင်း: မိမိပြုမူလိုက်တဲ့ လုပ်ရပ်တစ်ခုကြောင့် တစ်ဖက်လူ စိတ်အနှောင့်အယှက် မဖြစ်ရအောင် ကြိုတင်တွေးတောပေးခြင်းဖြစ်ပါတယ်။
၃။ お客様は神様 (okyakusama wa kamisama) - ဧည့်သည်ကို ဘုရားသဖွယ် လေးစားသဘောထားခြင်း: ဂျပန်ဆိုင်တွေမှာ ဝန်ဆောင်မှုပေးတဲ့အခါ ဦးညွှတ်ခြင်း (お辞儀 - ojigi) နဲ့ အရိုအသေပေး နှုတ်ဆက်တတ်ကြပါတယ်။
ဂျပန်မှာ ကျောင်းတက်မယ်၊ အချိန်ပိုင်းအလုပ် (アルバイト - arubaito) လုပ်မယ်၊ သို့မဟုတ် ကုမ္ပဏီမှာ အလုပ်လုပ်မယ်ဆိုရင် ဒီ အယူအဆကို နားလည်ထားဖို့ အလွန်အရေးကြီးပါတယ်။ အလုပ်ခွင်မှာ လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်တွေ၊ အထက်လူကြီးတွေနဲ့ ဆက်ဆံတဲ့အခါ 気配り (kikubari) နဲ့ 思いやり (omoiyari) ရှိရှိ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်တတ်ရင် အားလုံးရဲ့ ချစ်ခင်လေးစားမှုကို ရရှိမှာ သေချာပါတယ်။
ဂျပန်သွားဖို့ ပြင်ဆင်နေပြီလား? ဂျပန်စာ သင်တန်းနဲ့ စိတ်ချရတဲ့ အလုပ်အကိုင် အခွင့်အလမ်းတွေအတွက် GETC ကို အခုပဲ ဆက်သွယ်လိုက်ပါနော်! 🇯🇵
📞 09-898 963 696
📞 09-981 856 290
🏩 GETC – Green Earth Training Centre
အမှတ် 87/၅-လွှာ၊ လှည်းတန်းလမ်းမကြီး၊ ၈-ရပ်ကွက်၊ ကမာရွတ်မြို့နယ်
(ကိန္နရီ Fancy ဆိုင်ဘေး၊ UAB Bank ဘေးကပ်ရပ်)
#ဂျပန်ယဉ်ကျေးမှု #ရိုးရာ #ဂျပန်စာ #ဂျပန်နိုင်ငံ #ဂျပန်သွားမည့်သူများအတွက်