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ADMINISTRATEUR DE RÉSEAU LOCAL CONTENU D’UN CAHIER DE CHARGES STRATÉGIE QUALITE
[suite]
2 LA GESTION D’UN RÉSEAU ET D’UN PARC DE MICRO-ORDINATEURS
2.1 Introduction
Une grande partie de son activité consiste à gérer les équipements logiciels et matériels.
Un administrateur de réseau ou un responsable micro doit savoir :

Choisir et installer des équipements adaptés
Adopter une stratégie sécuritaire
Corriger les pannes ou des dysfonctionnements
Maintenir l’ensemble du parc et assurer son évolution

[à suivre]

ADMINISTRATEUR DE RÉSEAU LOCAL CONTENU D’UN CAHIER DE CHARGES STRATÉGIE QUALITE

Cet article comporte trois volets :
• Regard sur le métier d’administrateur de réseau local et sur celui de gestionnaire de parc micro
• Éléments de conception d’un cahier de charges
• Questions sur la stratégie « qualité »

Le premier volet montre que la compétence technique pure (système matériel et réseau) doit être précise et d’un bon niveau pour assurer pleinement les missions. Étude, devis, vente, achat, exploitation. Les missions peuvent être très variées en fonction de l’entreprise ou de du service lequel on travaille.
Le deuxième volet consacré à l’étude de la réalisation d’un cahier des charges, a pour but d’attirer l’attention de l’étudiant sur les rapports commerciaux qu’il aura avec es prestataires.
L’élaboration d’un cahier des charges nécessite quelque qualité :
• Connaissance parfaite de l’entreprise et du projet
• Connaissance technique actualisée.
• Précision et clarté de l’expression des besoins et des contraintes
• Souci des économies choix judicieux des dépenses
• Relation soignée avec les fournisseurs
Le troisième volet aborde des questions sur la qualité
• Rôle et coût d’une stratégie qualité
• Mise en place d’une démarche qualité

1 ADMINISTRATEUR DE RÉSEAU LOCAL
La diversité des contextes professionnels (entreprise de production, sociétés de service) modifie les caractéristiques du métier d’une entreprise à l’autre.
Il est toutefois possible d‘apporter un éclairage sur les problèmes liés à la gestion d’un parc informatique sur les qualités que doit avoir un administrateur de RLE et sur les tâches qu’il doit effectuer.
[à suivre]