가격 앵커 효과 활용한 버거킹 '사딸라 광고', 가격 마케팅 속에 '행동경제학' 숨어 있다. (DBR 276호, 2019. 07. Issue 1) 정태성(한국행동경제학연구소 대표) 어수진(한국행동경제학연구소 선임연구원) 요약 대니얼 카너먼 등에 의해 세상에 널리 알려진 '행동경제학'은 휴리스틱, 심적회계, 소유효과와 손실회피성향, 현상유지편향, 프레이밍효과라는 다양한 이론과 개념들을 만들었다. 우리나라 기업들은 여전히 관성대로 예전 방식의 마케팅을 고수하는 경우가 많지만 그럼에도 다음 세 가지는 기억할 필요가 있다.첫째, 상품이나 서비스 가격을 책정하거나 할인을 할 때에는 반드시 가격 앵커 효과와 가치이론을 기억하라....
한국행동경제학연구소
한국행동경제학연구소
Korea Behavioral Economics Research Institute (KBERI)
기후변화를 막기 위한 탈탄소화 노력은 최근 몇 년 동안 자동차 산업 발전에도 큰 영향을 미쳤다. 특히 스포츠카 제조업체는 큰 어려움을 겪고 있다. 독일 남서부 슈투트가르트 교외의 주펜하우젠(Zuffenhausen)이 대표적인 예다. 포르셰 본사와 주요 생산 공장의 중심부를 가로지르는 원형 교차로 중앙에는 60피트 높이의 독특한 조형물이 있다. 직선으로 시원하게 뻗은 그 끝에는 포르셰 고유의 플랫 6기통 엔진을 탑재한 브랜드 DNA의 핵심인 포르셰 911 3대가 하늘을 향해 있다....
소비자가 고가의 제품과 서비스에도 지갑을 열게 만들려면 어떻게 해야할까? 가격 전략을 조금만 바꾸면 소비자가 가격표를 보고 느끼는 충격을 줄이면서 제품의 가치를 더 크게 느끼도록 만들 수 있다. 소비자가 자연스럽게 더 비싸고 좋은 제품을 선택하도록 유도할 수 있는 팁을 알아보자. 소비자가 자연스럽게 더 비싸고 좋은 제품을 선택하도록 유도할 수 있는 팁 3가지 1. 프리미엄 가격을 제시할 것 (업그레이드 가격 전략) 기본옵션은 200달러, 고급 옵션은 250달러라고 한 번에 보여주는 것 보다 기본 옵션에 50달러를 추가하면 더 좋은 옵션을 제공받을 수 있다고 보여주는 방법이 더 효과적이다....
사람들은 완벽하게 합리적이지 않다. 물리적인 환경이든, 디지털 환경이든 환경은 우리의 선택과 행동방식에 영향을 미친다. 팬데믹 기간에 슈퍼 계산대 앞에서 줄을 서서 기다리다가 사회적 거리두기 표지판을 보고 앞사람과 멀찌감치 떨어지기도 하고, 자선단체 홈페이지에 나와 있는 권장 기부금액을 보고 원래 생각했던 것 보다 더 많은 돈을 기부하기도 한다. 이러한 행동들은 우리가 '넛지'의 대상이 되고 있다는 것을 보여준다. 행동경제학에서 '넛지(nudge)'는 사람들이 특정 행동을 취하도록 영향을 주기 위해 선택지를 제공하거나, 특정 선택을 유도하는 환경을 조성하는 방법을 의미한다....
13/06/2021
https://ebr.ebs.co.kr/ebr/ebrplus?prodId=404309&courseId=10207381&stepId=60018245
1강. 소비자들은 이성적이지 않다 기존의 경제학은 인간이 자신의 이익을 추구하는 합리적 선택을 하는 존재, 즉 호모 이코노미쿠스라고 말한다. 행동경제학은 이러한 기존 경제학적 관점에 의문을 품고 사람들의 의사결정과 행동을 연구하기 시작하며 탄생하.....
12/06/2021
[풀버전] 소비자들은 이성적이지 않다ㅣEBS 비즈니스 리뷰 플러스 정태성편 EBS비즈니스리뷰 전체시리즈 보기 https://www.ebs.co.kr 🔹소비자를 움직이는 행동경제학의 비밀!🔹정태성 대표가 전하는 행동경제학 "‘진짜’ 소비자를 파악하는 방법, 행동경제학"행동경제학이라는 학문에 대해 들어본 .....
06/06/2021
[예고편] '진짜' 소비자를 파악하는 방법, 행동경제학ㅣEBS 비즈니스 리뷰 플러스 정태성편 EBS비즈니스리뷰 전체시리즈 보기 https://www.ebs.co.kr 🔹소비자를 움직이는 행동경제학의 비밀!🔹정태성 대표가 전하는 행동경제학 "‘진짜’ 소비자를 파악하는 방법, 행동경제학"행동경제학이라는 학문에 대해 들어본 .....
16/05/2021
Social experiments to fight poverty Alleviating poverty is more guesswork than science, and lack of data on aid's impact raises questions about how to provide it. But Clark Medal-winner Esther Duflo says it's possible to know which development efforts help and which hurt -- by testing solutions with randomized trials.
03/05/2021
네트워크가 없었던 시절, 사회과학 실험을 한다는 것은 매우 많은 시간과 노력, 자원이 들어가는 일이었다. 일단 사람이 실험실(laboratory)에 방문해야 했고, 실험실 또한 특별하게 설계된 공간이어야 했다. 또한 정보의 수집은 일일히 손으로 해야 했다. 대체로 80년대 이전의 경제학 실험들은 종이에 기반하여 수행되었다. 종이에 기반할 경우 연구자가 일일히 코딩 (종의의 정보를 집계하여 분석 가능한 형태로 옮기는 일. 요즘은 코딩이라고 하면 대게 엑셀에 옮기는 일을 의미한다) 해야 하기 때문에 1회성 질문으로 하거나 여러 날에 걸쳐 진행해야 했다....
프로그래밍을 모르는데 사회과학 실험은 하고 싶다면? 네트워크가 없었던 시절, 사회과학 실험을 한다는 것은 매우 많은 시간과 노력, 자원이 들어가는 일이었다. 일단 사람이 실험실(laboratory)에 방문해야 했고, 실험실 또한 특별하게 설계된 공간이어야 했다. 또한 정보의 수집은 일...
19/04/2021
우리 연구소는 어쩌다 보니 담배사용과 관련된 행동실험들을 많이 하게 되었다. 이번에도 코로나19시대에 담배사용에 대한 연구 제안요청이 있어서 우리도 제안서를 준비하고 있다. 그 과정에서 몇 가지 알게 된 내용이 있어서 여기에 적어본다. 제안서에만 쓰는건 아까우니까! 설마 경쟁사들이 눈팅하시는건 아니겠쥬? 계시면 좋아요 눌러주세요 ㅎㅎ 코로나19의 간접 효과 신종코로나감염증19 (이하 편의상 코로나19)는 호흡기로 전염되는 호흡기 감염병의 일종이다. 매일매일 우리가 코로나바이러스라고 부르는 아이의 실제 정식명칭은 SARS-COV-2로, 이름을 통해 수년전 유행했던 SARS와도 관계성이 있다는 것을 짐작할 수 있다....
코로나19와 담배사용의 관계 우리 연구소는 어쩌다 보니 담배사용과 관련된 행동실험들을 많이 하게 되었다. 이번에도 코로나19시대에 담배사용에 대한 연구 제안요청이 있어서 우리도 제안서를 준비하고 있다. 그 과정에서 몇 가지 알게 된 내용이 있어서 ...
08/04/2021
사회과학에서 임의배정 실험이 본격적으로 도입될 수 있었던 배경에는 네트워크와 컴퓨터의 발전이 있다. 과거에는 종이에 일일히 자신의 선택지를 기록하고 그것을 모아서 정리하여 다시 보상을 환산하는 아주 번거롭고 시간이 오래 걸리는 과정을 거쳐야만 했지만, 이제는 그냥 아무 공간에나 모여서 스마트폰을 켜고 웹으로 돌아가는 컴퓨터 실험에 참가하는 광경이 더 흔해졌다. 이것을 가능하게 한 플랫폼 중에 하나가 oTree이다. oTree는 파이썬의 django(장고)라고 불리우는 웹프레임워크, 즉 웹서버를 구동할 수 있게 만들어주는 도구를 기반으로 하여 만들어진 사회과학 실험 플랫폼이다....
우리 oTree가 달라졌어요 사회과학에서 임의배정 실험이 본격적으로 도입될 수 있었던 배경에는 네트워크와 컴퓨터의 발전이 있다. 과거에는 종이에 일일히 자신의 선택지를 기록하고 그것을 모아서 정리하여 다시 보상을 환산하는 아주 번거롭고 시간...
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