13/02/2026
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대구북구신문
[현장 탐방] “우리 집 욕실을 바꾸는 작은 혁신”
기사입력 2026.02.12 16:28
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[대구북구신문 = 오아름 기자]
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하루를 시작하고 마무리하는 공간, 욕실. 그중에서도 ‘비데’는 이제 선택이 아닌 생활 필수 가전으로 자리 잡았다. 위생 과 건강, 편의성을 동시에 책임지는 제품인 만큼, 무엇보다 중요한 것은 제품의 성능뿐 아니라 꾸준한 관리와 사후 서비 스다. 이러한 기준에서 지역 소비자들 사이에서 유독 평이 좋은 곳이 있다. 오늘 기자가 멀리 포항까지 직접 발걸음을 옮 긴 이유도 바로 그 때문이다.
■ “제품보다 사람을 보고 선택했다”
포항 북구 용당로에 위치한 비데나라는 비데·정수기·욕실 관련 전문 기업으로, 노비타·삼성 방수 비데 렌탈 및 구매, 출 장 설치, 보상판매, 욕실 수리까지 한 번에 해결할 수 있는 곳이다. SK 얼음정수기와 코웨이 대리점 운영 등 생활가전 전 반을 아우르는 폭넓은 서비스도 강점이다.
하지만 이곳을 찾는 고객들이 공통적으로 말하는 비데나라의 가장 큰 장점은 따로 있다. “고장 나면 바로 와준다”, “설치 하고 나서가 더 믿음 간다”, “몇 년이 지나도 관리가 이어진다”는 말에서 알 수 있듯, 사후 관리에 대한 신뢰가 이 업체를 다시 찾게 만드는 이유다.
■ 비데는 ‘기계’가 아니라 ‘생활 관리’
비데는 단순한 편의 제품을 넘어 위생 관리와 생활의 질을 높여주는 생활 필수 가전으로 인식되고 있다. 특히 피부 자극 을 줄이고 청결을 유지하는 데 도움을 주어 노약자, 어린이, 위생 관리에 민감한 소비자들에게 만족도가 높다.
다만 비데의 이러한 장점은 설치 환경, 수압, 사용 습관, 정기적인 관리 여부에 따라 크게 달라진다. 이 때문에 ‘어떤 제품 을 쓰느냐’만큼이나 ‘어디에서 설치하고 관리받느냐’가 중요하다. 비데나라는 이 점을 정확히 짚고, 단기 판매보다 장기 관리에 초점을 맞춰 운영해오고 있다.
■ 서광식 대표 “판매는 끝이 아니라 시작입니다”
비데나라 서광식 대표는 언제 보아도 밝고 싹싹한 인상이 인상적이다. 대화를 나누는 상대까지 자연스럽게 미소 짓게 만 드는 특유의 긍정적인 에너지가 느껴진다.
서 대표는 비데 사업에 대해 이렇게 말한다.
“비데는 한 번 설치하고 끝나는 제품이 아닙니다. 매일 사용하는 생활 가전인 만큼, 관리가 곧 신뢰라고 생각합니다. 저 는 물건을 파는 사람이 아니라, 고객의 생활을 관리하는 사람이라고 생각하며 일하고 있습니다.”
이러한 철학은 설치 이후에도 이어진다. 작은 불편에도 즉시 대응하고, 고객이 먼저 연락하기 전에 상태를 점검하려는 태도는 자연스럽게 입소문으로 이어졌다. 그 결과 포항 지역은 물론 인근 지역에서도 문의가 꾸준히 이어지고 있다.
■ 이 기사를 보고 ‘우리 집 비데’를 떠올리게 된다
취재를 마치고 돌아오는 길, 기자 역시 자연스럽게 ‘우리 집 비데는 얼마나 관리되고 있을까’라는 생각이 들었다. 매일 사용하는 제품이지만, 정작 점검과 관리는 뒤로 미루기 쉬운 것이 현실이다. 비데나라는 바로 그 지점을 채워주는 곳이었다. 제품의 화려한 기능보다 사람의 책임과 신뢰로 선택받는 이유가 분명했 다. 욕실의 작은 변화가 생활의 질을 바꾸고, 그 변화의 시작은 믿을 수 있는 전문가를 만나는 것에서 출발한다는 사실을 다시 한번 느끼게 한 취재였다.
■ 업체 정보 상호:
비데나라 대표: 서광식
주소: 경북 포항시 북구 용당로 33 (서림교회 옆)
문의: 010-3511-5830 / 1600-8897
오아름 [email protected]
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