高野登 広島講演会

【講演会開催時の感染予防対策等について】

ご参加いただく皆さま　へ
参加をご検討頂いている皆さま　へ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
この度は高野登広島講演会へご参加頂き、また、参加をご検討いただき誠にありがとうございます。

広島県では、緊急事態宣言が6月20日まで延長されることとなり、講演会の開催につきまして、ご心配をお掛けしております。

講演会における感染予防対策や参加方法の変更などについて、ご案内させて頂きますので、ご確認いただければ幸いです。

また、会場（リアル）参加いただく皆さまには、感染予防対策にご理解とご協力をお願いいたします。

1 感染予防対策
　次のとおり対策を講じて、開催させて頂きます。
（ア）人数制限について
　　　収容人数の50％以下で開催させていただきます。
（イ）消毒の徹底のお願い
　　　消毒液を設置しますので、手指の消毒をお願いいたします。
（ウ）マスク常時着用のお願い
（エ）検温のお願い
　　　受付にて、検温にご協力をお願いいたします。
　　　なお、発熱（３７．５℃以上）などの症状がある場合は、講演会へのご参加（会場（リアル）参加）を控えていただきますのであらかじめご了承ください。
（オ）参加者の把握について
　　　紙チケットでご参加いただくお客様は、お手数ですが受付にて、お名前・連絡先をご記入の上、ご提出をお願いいたします。
（カ）3密の回避について
　　◎客席のイス間隔
　　　イスの間隔は、おおよそ、横約６０ｃｍ、前後約１ｍ程度の間隔を設けて配置する予定としております。
　　◎舞台から観客席まで一定の距離を確保(2m以上を確保しております。)
（キ）施設消毒について
　　　講演会の開催前に施設内の消毒を行い開催させていただきます。
（ク）換気対策について
　　　外気循環の設備による換気を行っています。

2 参加方法の変更
　「会場（リアル）参加」から「zoom参加」へ、「zoom参加」から「会場（リアル）参加」へ、などのご希望がございましたら変更させて頂きますので、ご連絡をお願いいたします。

３ キャンセルについて
　　キャンセルのご希望がございましたら、ご返金させて頂きますので、ご連絡をお願いいたします。
　　なお、キャンセルのお申し出は、講演会前日（6/15（火））までにお願いいたします。



高野登講演会事務局
原田　洋
電話　090-1350-1606
Mail　[email protected]

【サービスを超える瞬間✨】
サービスを仕事として考えると
いいサービス、悪いサービスって
やはり「お値段」と比較して
それ以上の価値があるかどうか。
というところに落ち着く気がします。
いいサービスを受けるなら
お値段も高くなるのが当たり前。

過去に勤めていた時、
自分がお客様に対して
"こうしてあげたい"と思っても
それに見合う報酬をもらっていないからと、
止められたりしていました。
お金、がベースですよね。

結局のところ
対価を得て提供するもの、
という捉え方から脱出しない限り
「サービス」を超えることはできない。
そんな気がします。
だからこそ‼️
サービスを超えた感動はプライスレス‼️
さて、どうやったら
「サービス」という枠組みを超える
ことができるのか、、、
それを学べる絶好の機会があります😊
サービスを超えて感動の世界へ❣️
「サービスを超える瞬間」

リアル参加の他
zoomでも受講可
全国どこからでも🆗
当日予定が合わなくても大丈夫🙆‍♀️
後日、録画配信も行う予定です！

【開催概要】
＜日時＞
令和3年6月16日(水) 14:30〜16:00
＜会場＞
広島国際会議場「ひまわり」
(平和記念公園内)
＜講演題名＞
サービスを超える瞬間
〜アフターコロナを生きる
知性とホスピタリティ〜
＜参加費＞
一般4500円
学生1500円
会場にてリアル参加も
zoom参加も🆗
(参加費は同じです)
＜講師＞
人とホスピタリティ研究所　代表
元リッツ・カールトン日本支社長
高野登　氏


リアル参加の定員は
本来700名程入る会場ですが
ソーシャルディスタンスを鑑み
264名としています。
コロナ対策は万全でお迎えします✨
お問い合わせはメッセージにて😊

東京の五つ星ホテルでも有名な
ザ・リッツ・カールトンの
前日本支社長の高野登さんを
2021年６月16日(水)
14:30〜16:00
広島にお招きして、
とっても素敵な講演会を開催します💗

サービス業の方はもちろん
人と人とのコミュニケーションを大切にしている方に聞いてもらいたいです💗

きっと人間関係が更に良いものになる
素敵なお話しが聞けると
とても楽しみにしております💕

高野登　広島講演会『サービスを超える瞬間』

コロナで暗くなっちゃった今、
人と人との繋がりを大切に助け合える
思いやりの溢れた
みんなが笑顔になる世の中になって欲しい✨
そんな想いを込めて
たくさんの方に聞いてもらいたい💗

リアルタイムが難しい方も録画配信致します💕

気になる方は是非こちらから(｀・ω・´)
お申し込みフォームはこちらです💁‍♀️

https://www.danbara-studio.com

企業様にも社員研修で利用して頂けたら
嬉しいです🙇‍♀️✨

団体様チケット5枚以上まとめてご購入で
4,500円→4,300円とお得になります❤️

【上村さんと打ち合わせ♬】

上村さんとお茶しながら、Zoomのことなどいろいろ相談させてもらいました－♬

上村さんは👀いろいろな事にめっちゃ詳しくて⤴
なのに、と～っても穏やかで優しいのです♬

本当に心強いです
ありがとうございます(^^♪

【高野登広島講演会　開催概要】
「サービスを超える瞬間」のお話しです❣️

【講師】
　高野登　氏
【講演題名】
　サービスを超える瞬間
　～アフターコロナを生きる知性とホスピタリティ～
【日時】
　2021年６月１６日（水）
　開場:14時　開演14時30分　閉演16時
【会場】
　広島国際会議場「ひまわり」
　広島県広島市中区中島町1-5（平和記念公園内）
【参加費】
　一般：4,500円（※全席自由）
　学生：1,500円（※全席自由）
【参加方法】
　会場（リアル）参加　または　ZOOM参加　
【参加特典】
　講演会終了後に特典動画の配信を予定しております。
　当日、ご都合の悪い場合や復習などにご活用ください。