Hong Kong Institute of Marketing (HKIM) 香港市務學會

香港市務學會於 2026 年 4 月 20 日舉辦了一場主題為《企業生存法則：成為 5% 成功企業的祕訣》的分享會 ，破天荒邀請資深的翟氏有限法律責任合夥律師行合夥人、香港執業律師翟文禮律師 LL.B (Hons.)(U.K.) 擔任主講嘉賓 。

在分享會中，翟律師深入淺出剖析了企業在經營過程中可能遇到的各類法律風險，並結合真實法律個案分享了如何透過完善的法律保障提升企業的生存能力與競爭力 。作為擁有 20 年民事訴訟與商業諮詢經驗的專家，翟律師以專業見解與豐富的實務經驗，為與會者帶來了啟發與洞察 。

翟律師以實際案例為基礎，詳細講解了法律管理如何幫助企業實現穩健經營，並在日常運作中發揮關鍵作用 。他指出，成功的企業不僅要反應快，更要懂得防範風險，便可從容由「問題解決者」轉變為「問題預防者」 。他強調，企業面臨的四大潛在挑戰通常來自客戶、供應商、員工及合作夥伴，因此需要依靠精準的法律條款進行事前約束，從而制定更有效的風險管理策略 。

翟律師強調，具有保障性的僱傭合約不僅是規範工作時間，更應包含反競爭限制、保密條款協議及知識產權條款，以防止員工離職後加入競爭對手、搶奪團隊或竊取公司機密 。

此外，他亦分享了員工股份期權計劃 (ESOP) 的法律要點，透過合理的激勵機制提升員工忠誠度與企業競爭力 。針對合夥經營與投資風險，翟律師在席上和大家探討了股東協議的重要性 。許多企業失敗的真正死因在於缺乏書面合同或股東協議，導致在面對利潤分配、股東出賣或控制權爭議時「冇得追」且「冇仇報」 。因此，他建議企業應先簽好合同後付錢，並保留所有書面記錄，以確保對公司實質資產、線上資產及知識產權的控制權 。

分享會上加插討論環節，現場討論氣氛熱烈。與會企業代表紛紛表示，透過翟律師的深度解析，對商業合同的法律保障有了更全面的認識。會上，翟律師更慷慨分享了《企業商業合同實戰手冊》，為企業在日後制定各類合同時，提供了極具價值的參考指南與實戰信心。

香港市務學會衷心感謝翟文禮律師的精彩分享，以及所有參加者的一貫支持！我們相信，本次分享會為與會者提供了珍貴的法律實戰經驗與洞察，並為企業在落實事前法律預防機制、提升長遠競爭力上，開創了嶄新的實踐路徑！
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香港市務學會 43周年晚宴及會士頒授典禮於2026年4月10日完滿舉行。大會主題以「體驗營銷．情緒消費」，吸引超逾300多位城中頂尖市務精英出席，絕對是星光熠熠的一夜。

宴會邀請到香港特別行政區教育局前局長 吳克儉先生，GBS，JP， FHKIM(Hon.) 出任主禮嘉賓，為年度會士頒授榮譽。

衷心恭賀新晉榮譽會士及會士，並致送上最高的敬意：

2025年榮譽會士
永和實業有限公司 董事長
林健鋒先生, 大紫荊勳賢, GBS, JP, FHKIM(Hon.)

2025年會士
第7屆世界傑出華人藝術家大獎得主
胡楓先生BBS, FHKIM

太興飲食集團 副主席
陳淑芳女士 FHKIM

富臨集團 執行董事
楊振年先生 FHKIM

他們的傑出貢獻令我們感到無比驕傲，亦成為激勵同業的光輝榜樣。

晚宴場內設有多個嶄新的互動體驗環節，讓嘉賓沈浸於輕鬆愉快的氛圍中感受「體驗營銷．情緒消費」的魅力。會場特設的盲盒體驗、幸運曲奇、AI Photo Booth及夾公仔機體驗區，吸引了眾多來賓參與，重拾昔日孩提年代的樂趣，盎然笑聲洋溢於會場每一個角落，為整個晚宴增添了更多樂趣與互動感。

晚宴最後在緊張的頂尖流行潮玩包括Molly 及Labubu 抽獎IP禮物中結束。

目測出席的市務精英俱信心滿滿，似會將滿載的收穫和靈感以運用嶄新的體驗式營銷概念，注入更多創意點子於其行業上。

再次祝賀所有授勳的榮譽會士及會士，希望未來日子能再見證大家在各自領域共同再創高峰！

這不僅是一場城中盛大的晚宴，更是一個慶祝成就與傳承榮譽的重要里程碑。同時，希望所有出席的市務精英，能從活動中汲取靈感，深刻領會「體驗營銷．情緒消費」的力量，在推動市場創新的路上持續突破！

場刊:
https://bit.ly/HKIM43rd

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香港市務學會於2026年3月20日舉辦了一場主題為《AI重塑現代行銷營運模式》的分享會，特別邀請 HGC環電高威電信 人工智能、雲端及數據助理副總裁 Ms. Winnie Leung擔任主講嘉賓。

在分享會中，Winnie 深入剖析了人工智慧（AI）在現代行銷領域中的應用，並結合實際案例分享了如何利用 AI 技術提升營運效率與推動業務增長。作為人工智能與雲端領域的專家，Winnie 以專業見解與豐富的實踐經驗，為與會者帶來了啟發與洞察。

Winnie 以數據為基礎，詳細講解了 AI 如何幫助企業實現數碼化轉型，並在行銷營運中發揮關鍵作用。她指出，隨著數據驅動決策的重要性日益提升，企業需要依靠 AI 技術進行精準的消費者洞察分析，從而制定更有效的行銷策略，實現目標客群的精準觸達。她表示，當今的行銷策略已經不再僅僅依賴於傳統的經驗與直覺，而是需要結合 AI 所提供的數據洞察，從而快速應對市場的變化與挑戰。

Winnie 強調，AI 技術不僅能優化行銷活動的執行效率，還能通過預測分析、個性化推薦和自動化流程，幫助企業顯著提升客戶體驗和品牌競爭力。她提到，通過 AI 的預測分析，企業可以利用歷史數據和實時的客戶信號，更準確地預測市場趨勢與客戶需求；而個性化推薦則能根據消費者的行為數據，提供高度相關的內容或產品建議，從而提升客戶的滿意度與忠誠度。同時，自動化流程的應用則能減少繁瑣的人工操作，讓行銷活動的執行更快速、更準確。

此外，Winnie 還探討了 AI 技術在數碼行銷中的最新趨勢。她提到，生成式 AI 在內容創作中的應用正變得越來越普及，例如 ChatGPT 等工具可以幫助行銷人員快速生成高質量的行銷文案，節省大量時間與資源；智能聊天機器人則能提升企業與客戶之間的互動效率，為客戶提供更流暢的服務體驗。而在多渠道行銷方面，AI 技術能有效優化跨平台行銷活動，實現更高的投資回報率（ROI），進一步增強企業的競爭力。

整場分享會座無虛席。企業代表對 Winnie 的演講反應熱烈，表示透過本次分享，他們對 AI 技術在行銷營運中的實際應用有了更深的了解，並對未來制定行銷策略充滿信心。

香港市務學會衷心感謝 Ms. Winnie Leung 的精彩分享，以及所有參加者的支持！我們相信，本次分享會為與會者提供了珍貴的經驗與洞察，並為企業探索 AI 技術在行銷與營運模式上的應用開創了嶄新的可能性！

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香港市務學會在2026年3月19日，特邀機構會員參與「香港國際機場體驗之旅」，探索香港國際機場背後的運作與管理，深入了解這世界級航空樞紐的運營模式與品牌故事。

活動特別得到香港機場管理局客運大樓及旅客體驗總經理歐陽顯宏先生Chris Au Young 支持，親自出席為大家講解機場的過去、現在與未來發展。

活動內容緊湊，應邀參加者首先參觀香港國際航空學院，深入了解航空業專業培訓的細節，安排了飛機機長室升降操控模擬嘗試特別環節；期後的精彩環節是參加者再經過緊密安檢，踏進核心地帶，走訪機場中央控制中心，近距離觀察機場如何透過精密系統的高效運作；由空中氣流、飛機航運頻密精準升降、到地面跑道及抵埗人流疏導……大開眼界！

最後，大家更參觀了香港國際機場品牌中心，深入了解機場未來發展的願景與定位。「SKYTOPIA」怎樣將旅遊、商務、藝術、娛樂、購物及餐飲完美結合，打造一個匯聚大灣區與國際旅客的綜合式地標，進一步鞏固香港國際機場作為全球領先航空樞紐的地位。

得到Chris全程仔細講解了機場如何結合尖端科技與現代創新，進一步優化旅客的服務體驗，大家對香港國際機場一直透過創新技術和品牌策略應對挑戰、未來的發展藍圖，保持競爭優勢有了全新的認識。

香港市務學會衷心感謝歐陽先生的精彩分享與精心安排，以及所有特邀機構會員的支持！期待未來更多會員能透過HKIM活動，共同CONNECTING OUR DOTS。
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香港市務學會 (HKIM) 聯乘星展香港 (DBS Hong Kong) 於三月十七日成功舉辦了今年第二場「HKIM x DBS CEO Luncheon」活動，吸引多位來自不同行業的企業高管百忙中出席，共同探討主題「粵港澳大灣區：引領未來增長的新動能」，剖析在大灣區背景下，如何抓住新機遇推動企業的長足發展。

是次午餐會特別分享嘉賓KPMG 大灣區戰略與發展中心副主管合夥人李令德女士 (Ms. Maggie Lee)精闢分享粵港澳大灣區在「十五五」規劃中的定位與發展機遇。及後Maggie 亦提及到KPMG與GS1一份研究報告 —— ’Beyond Retail in the Age of AI’ ，內容圍繞服務經濟與消費升級、內需增長的關鍵因素，闡述從交易導向轉向體驗導向的零售模式，以及「健康是財富」等核心議題。Maggie以多年的行業經驗剖析如何在大灣區經濟規劃中，抓住消費升級與健康產業的增長潛力，為企業的未來發展提供清晰的方向指引。

午餐會另一亮點為對談環節，邀請星展香港企業及機構銀行執行董事及主管 周覺偉先生 (Mr. Dennis Chow) 與Maggie同台交流，並由星展香港企業銀行部副總裁 陸文浩先生 (Mr. Marco Luk) 擔任主持人。對談中，Dennis分享了星展銀行如何透過金融科技和數據分析技術，幫助企業在粵港澳大灣區實現跨境拓展，提供量身定制的金融解決方案；Maggie則從策略與行業洞察的角度，解答了企業在「出海」過程中面臨的挑戰與應對策略，並強調大灣區作為全球最具活力的經濟區域之一，對企業未來發展的重要性。雙方深入的交流與智慧分享，為現場嘉賓帶來了實用的啟發與洞見。

活動歷時兩個多小時，現場氣氛熱烈。多位企業高管踴躍參與討論並積極分享經驗，對活動內容給予高度評價，表示對粵港澳大灣區的創新理念與發展潛力有了更深刻的理解與啟發。是次午餐會不僅拓展了企業管理人員的視野，更為香港企業在大灣區的發展提供了具體而實用的建議。

活動在熱烈掌聲中圓滿落幕，再次展示香港企業在推動粵港澳大灣區發展與國際化進程中的無限潛力與創造力。
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2026年2月27日，香港市務學會首辦了一場「香港電車體驗之旅」，走進電車廠近距離接觸這項經典交通工具的製作過程與悠久歷史。

本次活動特別邀請香港電車市場商務及品牌總監 Mr. Nixon Cheung為大家講解「叮叮」的過去、現在與未來發展。

Nixon詳細介紹了電車的維修與製作工序，參加者親眼見證百年交通工具如何在背後默默運行，為市民提供環保又便捷的出行方式。

他耐心講解電車如何結合傳統技術與現代創新，讓參加者對這項地道交通工具的運作有了全新認識。

此外，Nixon更在香港電車的未來發展方向上，分享如何透過創新技術和品牌策略，進一步提升電車的服務與乘坐體驗，同時鞏固香港電車作為全球最具特色交通工具之一的地位。

最後更邀請參加者登上香港電車的TRAM No.18，從屈地街電車廠出發，一路暢遊中環、灣仔、銅鑼灣等地標。

整場活動氣氛熱烈，充滿懷舊與啟發。參加者們全神貫注，對香港電車的深厚文化底蘊以及未來潛力有了更深入的了解。

香港市務學會衷心感謝 Nixon 的精彩分享及安排，以及所有參加者的支持！期待未來更多人能夠透過叮叮車，感受香港的獨特魅力，探索這座城市的文化精髓！
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香港市務學會 (HKIM) 再次聯乘星展香港 (DBS Hong Kong) 於一月二十七日成功舉辦了今年首場「HKIM x DBS CEO Luncheon」活動，吸引多位來自不同行業的企業高管百忙中出席，共同探討主題「2026年度經濟展望」，剖析在全球經濟變化與挑戰中，如何把握機遇，引領企業前行。

是次午餐會特別邀請星展銀行經濟研究部執行董事兼高級經濟學家 周洪禮先生 作為主講嘉賓，為在場嘉賓深入分析2026年度的經濟趨勢與主要挑戰。周先生以其專業的經濟研究見解，闡述全球及區域經濟環境的發展走向，並指出在利率變動、通脹壓力及地緣政治等因素的影響下，企業應如何調整策略，抓住潛在的增長機會，保持競爭優勢。

此外，活動中亦感謝中原(工商舖)、中原澳門及橫琴董事總經理 潘志明先生 為現場來賓分享2026年地產業務的最新觀察及見解。潘先生特別提到租金走勢與物業投資的最新趨勢，深入分析了不同類型物業（如商舖、辦公室和工業大廈）的市場需求及回報率。他強調，在市場不確定性增加的情況下，靈活的租賃策略與審慎的投資部署將成為企業應對挑戰的關鍵。

活動歷時兩個多小時，現場氣氛熱烈。多位企業高管踴躍參與討論並積極分享經驗，對活動內容給予高度評價，表示對未來經濟形勢及地產市場的見解有了更深入的理解與啟發。是次午餐會不僅拓展了企業管理人員的視野，更為香港企業在2026年經濟挑戰下的發展提供了具體而實用的參考。

活動在熱烈掌聲中圓滿落幕，再次展示香港企業在推動創新、應對挑戰及提升競爭力方面的潛力與創造力。
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籌備經年的香港市務學會（HKIM）第9屆 HKIM PowerBrand Award cm Marketers of the Year 2024/2025 權威品牌大獎及年度市務精英頒獎典禮於2026年1月13日隆重舉行。

當晚，星光熠熠，全城企業市務精英濟濟一堂，共同見證權威品牌大獎的誕生及壓軸性的年度市務精英的榮耀時刻。

本屆頒獎典禮嘉賓陣容鼎盛，特別邀請到香港特別行政區行政會議非官守議員及職業訓練局主席林健鋒議員（大紫荊勳賢，GBS，JP）百忙中蒞臨主禮，並親自勉勵在場的業界精英。

踏入2026年，科技日新月異，為市務行業帶來顛覆性的影響。榮譽主席陳裕光博士在頒獎典禮上以「ABCD」理論，深入剖析品牌如何利用科技突圍而出：

• A：AI（人工智能）
• B：Big Data（大數據）
• C：Customer Journey（顧客體驗）
• D：Digital Marketing（數碼營銷）

陳博士強調，線上線下的多元推廣已成大勢所趨，品牌應善用不同社交媒體、KOL等多元化網絡營銷，擴大品牌接觸面並觸及潛在客戶群。然而，他同時提醒，科技雖然帶來便利，但亦伴隨風險。「AI生成的內容，必須多角度分析，並多方查證真偽。」他指出，權威品牌大獎鼓勵在創新與專業守則之間取得平衡，幫助業界善用科技，提升品牌價值。

經過評審團的嚴格甄選，是年度HKIM PowerBrand Award cm Marketers of the Year 2024/2025特別嘉許五位榮膺個人大獎的精英，並頒發逾二十個企業權威品牌大獎，涵蓋市場多個領域，見證了香港市務界的卓越成就與創新實力。

謹此再次熱烈祝賀
Hong Kong Marketer of the Year 2024/2025
香港機場管理局 客運大樓及旅客體驗總經理
歐陽顯宏先生（Mr Chris Au Young)

CEO Marketer of the Year 2024/2025
展覽集團有限公司 主席
王學譜先生
(Mr Carl Wong)

CSO Marketer of the Year 2024/2025
亞洲國際博覽館管理有限公司 首席策略總監
劉小慧女士
(Ms Enid Low)

CMO Marketer of the Year 2024/2025
眾安銀行 品牌及市務傳訊部總監
陳俊傑先生
(Mr Ken Chan)

Executive Marketer of the Year 2024/2025
香港電車有限公司 市場商務及品牌總監
張永恒先生
(Mr Nixon Cheung)

是晚頒發了廿多個權威品牌大獎，當中不乏歷史悠久跨越世紀的香港權威品牌，以至遍及粵港澳大灣區的成功品牌。同時，大會更於本屆新增專項大獎特別嘉許在各自領域中表現出色的權威品牌。通過此獎項的表揚，鼓勵企業及市務精英繼續發揮品牌的影響力，為香港企業的發展持續作出貢獻。

HKIM熱烈恭賀所有PowerBrand Award 2023/2024 星級大獎得主！
得獎名單詳刊於1月14日經濟日報特輯
https://bit.ly/4pE8dbZ

A picture paints a thousand words 歡迎大家瀏覽附上的頒獎典禮盛會的相片庫，分享喜悅。
https://bit.ly/45dykz7

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新年伊始，香港市務學會於 2026年1月7日 舉辦了一場主題為《天貓國際：海外品牌通往中國大陸市場的超級門戶與增長引擎》的分享會，邀請到淘天集團-天貓國際港台東南亞招商高級經理余逸詩小姐 (Ms. Chloe Yu) 擔任主講嘉賓。

Chloe深入剖析了天貓國際作為海外品牌進入中國大陸市場的關鍵角色，以及其在促進品牌增長和市場拓展中的策略與實踐，為與會者帶來了寶貴的洞察體驗。

在分享會中，Chloe以天貓國際的成功案例為核心，講解了如何透過數碼化平台助力海外品牌快速切入中國市場。她指出，面對消費者需求多樣化與市場競爭日益激烈，品牌必須依靠天貓國際提供的全方位支持，包括數據驅動的市場洞察、精準的用戶觸達以及多元化的營銷工具。

此外，Chloe特別強調，天貓國際作為中國跨境電商的領軍平台，正在積極推動創新技術與服務升級。她舉例說明了如何通過數據分析和人工智能，幫助品牌精準定位消費群體，並利用平台資源提升品牌知名度與轉化率。同時，天貓國際也在物流和供應鏈方面持續優化，實現更高效的運營模式，為消費者提供更流暢的購物體驗。

Chloe還分享了天貓國際為支持中小型企業和新興品牌所提出的一系列扶持政策，並介紹了未來的發展方向，包括深化全球招商布局、加強對品牌商的培訓與支持，及進一步提升平台數智化能力，以助力更多品牌實現可持續增長。

整場分享會座無虛席，氣氛熱烈，內容充實。 現場不少企業代表表示，透過Chloe的講解，他們對如何借助天貓國際開拓中國市場有了更清晰的策略方向與信心。

香港市務學會衷心感謝余逸詩小姐(Ms. Chloe Yu)的精彩分享，以及所有參加者的鼎力支持！相信本次分享會為與會者提供了寶貴的啟發與機遇，在全球品牌與中國市場的連結中開拓更多可能！
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香港市務學會 (HKIM) 聯乘星展香港 (DBS Hong Kong) 於十二月十六日成功舉辦了今年最後一場「HKIM x DBS CEO Luncheon」活動，吸引多位來自不同行業的企業高管百忙中出席，共同探討主題「The Soul of Innovation: Human-Centered Customer Experience in the Age of AI」，剖析如何在人性化與人工智能的交匯點上，創造卓越的客戶體驗。

是次午餐會特別邀請數據及人工智能素養協會創會主席 湛家揚博士 (Dr. Toa Charm) 作為分享嘉賓，為在場嘉賓深入剖析如何通過以人為本的方式，融合人工智能技術，實現創新與客戶體驗的雙重提升。湛博士以其多年來在數據及人工智能領域的實戰經驗，闡述如何在科技快速發展的時代，平衡技術應用與客戶需求之間的關係。他強調，人工智能不應僅僅是一種工具，而是一種賦能方式，幫助企業更好地理解和服務客戶，從而建立更深層次的情感聯繫。

午餐會另一亮點為對談環節，由星展銀行企業及機構銀行部客戶價值分析團隊主管黃智恆先生 (Mr. Han Wong) 與湛博士同台交流。兩位嘉賓從不同角度出發，探討了如何透過數據分析與人工智能技術，提供創新的客戶體驗上。黃先生分享了星展銀行如何利用人工智能技術，為客戶提供更貼心、更個性化的服務，並解答了在實踐過程中可能遇到的挑戰與應對策略。兩人深入淺出的討論讓在場聽眾對人性化創新與人工智能的結合有了更清晰的認識。

活動歷時兩個多小時，現場氣氛熱烈。多位企業高管踴躍參與討論並積極分享經驗，對活動內容給予高度評價，表示對以人為本的創新理念有了全新的理解與啟發。是次午餐會不僅拓展了企業管理人員的視野，更為香港企業在人工智能時代的發展提供了具體而實用的建議。
活動在熱烈掌聲中圓滿落幕，再次展示香港企業在推動創新與人性化服務方面的無限潛力與創造力。

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