13/10/2024
قد تم الحديث كثيرا عن الجودة في مجال التعليم العالي من قبل الكثير. في هذا المقال الموجز أود أن أسلط الضوء على المكونات الأساسية لضمان جودة التعليم العالي سيما الزيادة الكبيرة في عدد الجامعات والكليات الأهلية والحكومية. لكل مكون من هذه المكونات هنالك عدة عناصر سنقوم بشرحها في مقالات لاحقة.
تم تصميم المكونات الرئيسية لضمان الجودة في التعليم العالي لضمان تقديم المؤسسات لمعايير عالية من التعليم والبحث والخدمات. تضمن هذه المكونات مراقبة جودة التعليم العالي وتقييمها وتحسينها بشكل مستمر. فيما يلي المكونات الأساسية:
1. المعايير والمقاييس Standards and Criteria
وتشمل المعايير الأكاديمية و المعايير المؤسسية
2. الاعتماد والتقييم الخارجي Accreditation and External Evaluation
وتشمل اعتماد البرنامج, الاعتماد المؤسسي , التدقيق الخارجي للجودة
3. أنظمة ضمان الجودة الداخلية (IQA)
وتشمل سياسات ضمان الجودة, التقييم الذاتي, قسم او مكتب ضمان الجودة
4. تصميم المناهج ونتائج التعلم Curriculum Design and Learning Outcomes
وتشمل تصميم البرنامج, مخرجات التعلم, المراجعة والتحسين
5. آليات التقييم والملاحظات Assessment and Feedback Mechanisms
وتشمل تقييمات الطلاب, ملاحظات الطلاب, مراجعة الأقران
6. تطوير أعضاء هيئة التدريس والموظفين Faculty and Staff Development
وتشمل التطوير المهني, التوظيف والتقييم
7. ضمان جودة البحث Research Quality Assurance
وتشمل معايير البحث, ممارسات البحث الأخلاقية
8. دعم الطلاب والخدمات Student Support and Services
وتشمل رفاهية الطلاب, موارد التعلم, الأنشطة اللامنهجية
9. نتائج الخريجين وقابلية التوظيف Graduate Outcomes and Employability
وتشمل تتبع نجاح الخريجين, التوافق مع احتياجات الصناعة وسوق العمل
10. عمليات التحسين المستمر Continuous Improvement Processes
وتشمل المراجعة المستمرة, المقارنة المعيارية, خطط العمل
باختصار، فإن ضمان الجودة في التعليم العالي هو عملية ديناميكية متعددة الأوجه مصممة لتعزيز الفعالية الشاملة للمؤسسات وضمان حصول الطلاب على تعليم عالي الجودة يؤهلهم لمهنهم المستقبلية.
دكتور قــحـطـا ن عـزيـز