07/10/2026
Et si nous ne voyions pas tous le monde de la même façon ?
Nous avons parfois l'impression de vivre la même situation, d'entendre les mêmes mots, d'assister au même échange...
Et pourtant, nous n'en avons pas la même compréhension.
Ce qui me paraît évident peut sembler complètement différent à quelqu'un d'autre.
Une remarque constructive peut être vécue comme une critique.
Ce que je considère comme une urgence peut laisser l'autre parfaitement tranquille.
Souvent, nous pensons que les choses sont "comme ça"...
Alors qu'en réalité, nous les regardons simplement à travers notre propre filtre.
Avec la Process Communication Model®, j’ai appris que nous ne percevons pas tous le monde de la même manière. Notre perception influence la façon dont nous comprenons une situation, communiquons, réagissons et entrons en relation.
La PCM® ne sert pas à déterminer qui a raison. Elle nous aide à nommer les différences de perception pour :
- mieux décoder ce que l’autre voit,
- adapter notre façon de communiquer,
- éviter les malentendus qui enveniment les relations.
Un manager peut penser avoir été parfaitement clair, tandis que son collaborateur repart avec une compréhension totalement différente.
Deux personnes peuvent assister à la même réunion et ne pas retenir la même chose.
Quand chacun est persuadé que sa perception est la bonne, la communication peut rapidement se tendre.
Alors, avant de penser :
"Comment peut-il comprendre ça comme ça ?"
peut-être que la question pourrait être :
"Qu'est-ce qu'il perçoit que je ne perçois pas ?"
Cette question ne demande pas de renoncer à son point de vue.
Elle ouvre simplement la possibilité d'élargir son regard et de chercher à comprendre celui de l'autre.
Et parfois, cela suffit à changer une relation, apaiser une situation, éviter une mécommunication.
Et vous, quelle situation vous a déjà montré que deux personnes pouvaient vivre la même chose... sans pour autant la percevoir de la même manière ?