03/07/2026
Attention !!!concernant 👇👇👇
All Clad
Situation au 03/07/2026
À l'attention de tout le Réseau
Chère Conseillère, Cher Conseiller,
Nous avançons dans l‘expédition des commandes mais pour l’instant nous sommes toujours dans l’envoi des commandes du 16/06. Nous ne pouvons pas vous donner individuellement de précisions sur l’état de vos commandes en cours (nous traitons les commandes au fur et à mesure).
Faisons un rapide calcul :
En 2 jours, nous avons reçu plus de 4000 lignes de commandes, en sachant qu’une ligne de commandes peut regrouper des commandes de plusieurs clients (donc plusieurs grills, robots…)
Par jour, nous pouvons expédier une moyenne de 180 colis, soit 1 camion complet
Si nous prenons le minimum : 4000 lignes de commandes = 4000 colis, il faudrait environ 22 camions au minimum et 22 / 4 jours (pas d’expédition le vendredi, samedi et dimanche) = 5.5 semaines d’expéditions au minimum pour les commandes validées. Ce qui amène à fin juillet pour les dernières expéditions sur les commandes validées.
Cela signifie que l'espace commandes ne pourra vraisemblablement rouvrir que début août si nous avons encore du stock.
Pour l’instant, par rapport aux articles estimés épuisés lors de notre communication sur les groupes whatsapp du 22/06, les produits suivants sont également en rupture : Robot et Duo, Grill XL Bec Fin+ et Gourmet+, plaques à gaufres et double fouet.
Quand et si le site des commandes réouvre, ces produits ne seront plus disponibles à la vente, donc dès à présent, inutile de prendre de futures commandes sur ces produits-là.
Encore une fois, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les clients mais encore une fois nous sommes dans une situation exceptionnelle et compliquée.
Merci de votre patience et compréhension.
Bien cordialement.
Toute l'équipe du siège
All Clad