27/02/2014
* Web Conference à " Massachusetts Institute of Technology " *
Rejoignez-nous pour assister à une conférence (live) du professeur Duncan Simester au MIT dans un Webinaire gratuit le 05 Mars 2014 à (01:00 PM EST) pour les résidents aux USA, et (19:00) heure locale Algérienne, sous le thème suivant (Comprendre le Processus de Décision du Client: Pourquoi les bon produits échouent), afin de savoir comment les clients évaluent si un produit ou un service crée de la valeur ou pas.
Pour participer à la conférence qui se déroulera entièrement en Anglais, veuillez nous adresser un e-mail à ([email protected]) incluant votre nom et prénom pour faire partie des 50 participants Algériens que nous pouvons inscrire.
Détails de la conférence :
Pourquoi les nouveaux (bons produits) ont souvent du mal à réussir sur le marché ? Une des raisons : les clients qui ne reconnaissent pas que les produits sont bons. Bien que le processus de développement de produits se concentre sur le développement de solutions qui créent de la valeur pour les clients, trop souvent, il surévalue leur capacité à reconnaître cette valeur. En conséquence, les clients soit ne reconnaissent pas un besoin, ou bien ne réalisent pas que le produit (ou service) va les satisfaire.
Le Webinaire examinera le processus de décision du client et répondra aux questions suivantes:
1- Qu'est ce qui détermine combien de clients recherchent, et quels sont les préjugés qui entrent dans le processus de recherche ?
2- Comment les clients utilisent des indices de déduction des informations sur les caractéristiques des produits ou services non observables ?
3- Comment les clients font des compromis, et comment les entreprises peuvent prédire ces compromis ?
Le Webinaire comprendra également les aspects suivants:
- Mettre en évidence les dangers de l'innovation sans tenir compte de comment les clients découvrent les avantages d'un nouveau produit ou service
- Expliquer le rôle de la marque dans le processus de décision des consommateurs
- Couvrir l'importance de la gestion des prix des indices
- Identifier les défis de la mesure des préférences des clients
Qui devrait participer :
- Cadres supérieurs et dirigeants de tous les secteurs
- Les gestionnaires seniors de projet dans la conception de nouveaux produits, le développement et la distribution
- Directeurs marketing, technologie, design, ingénierie des processus d’affaires, et développement (produits / services)
Duncan Simester : professeur imminent au sein de MIT Sloan School of Management où il détient la Chaire de Nanyang Technological University Chair in Management Science. Il est un expert sur la façon dont l'économie et les opérations de recherche peuvent contribuer à la compréhension et la pratique du marketing et de la stratégie. Ses travaux sont largement publiés dans la littérature académique, et ses résultats sont également d’un grand intérêt pour les industries diverses.