NELA Formation

🚇 NELA Formation a remporté la consultation et poursuivra sa collaboration avec le Service Formation de RATP Infrastructure en 2026.

Déjà engagée sur les enjeux de comportements à risques, NELA Formation continue d’accompagner les équipes à travers des sessions de sensibilisation sur la prévention des conduites addictives.

Très heureuse de prolonger ce travail avec les équipes de RATP Infrastructure et de contribuer, à notre niveau, à un environnement de travail toujours plus responsable et protecteur.

En route pour 2026 🚆

Un grand merci à Michel Lauzin, Sophie Plancher, Anais Martin, Erwan Nicotera, Gwenaëlle Jourdain, Xavier Stiffe, RATPgroup et à celles et ceux qui contribuent à ce projet, même sans être mentionnés ici.

Toute l’équipe de Nela Formation vous souhaite une année riche en apprentissages, en projets et en réussites.
Au plaisir de continuer à avancer ensemble.
L’équipe Nela Formation

Alors que 2025 touche à sa fin, toute l’équipe de Nela Formation souhaite tout simplement vous remercier.

Merci d’avoir partagé cette année d’apprentissage, de défis relevés et de réussites avec nous. Votre engagement rend notre mission possible et nous inspire chaque jour.

Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année, pleines de joie, de repos et de précieux moments avec vos proches.

Rendez-vous en 2026 pour continuer à apprendre et grandir ensemble !

Chaleureusement,
L’équipe Nela Formation

Bonjour,

- L’accueil et la relation client est au cœur de tes préoccupations?
- Tu vises un « sans faute » pour mieux fidéliser et augmenter ton potentiel client ?

🚀 NELA Formation te propose son programme de formation dédié!

Découvre le détail du programme, et n’hésite pas à me
contacter :
📖 https://nela.catalogueformpro.com/

▶Identifier les enjeux de l'accueil client
▶Accueillir, renseigner et orienter les clients
▶Prévenir et gérer les conflits
▶Evaluer son image et celle du magasin
▶Identifier les besoins liés aux personnes en situation de handicap

A bientôt,
Hakima 🍒

Tu as pris un soin particulier à recruter tes futurs alternants...

...

www.linkedin.com

🚀 Je me suis lancée!

En février 2022, et après l'avoir craint de nombreuses années, je deviens entrepreneuse...

👉 J'ai toujours la trouille 😅
👉 Une formation sur l'entreprenariat, riche et efficace, avec l'Adie m'a permise de mettre à jour mes connaissances
👉 Le soutien des proches est une force au quotidien

Tout n'est pas parfait, et ça ne me fait plus peur!
L'important pour moi aujourd'hui, c'est la qualité de ma prestation.
- Une veille régulière,
- Des contenus validés par des experts,
- Des formations accessibles,
- Et surtout une grande capacité d'adaptation!
🤜 Ma motivation : A ce jour, 11 apprenants 𝟏𝟎𝟎% 𝐬𝐚𝐭𝐢𝐬𝐟𝐚𝐢𝐭𝐬

Je veux une société à taille humaine, où les échanges se font simplement => Loin de l'utilisation abusive des anglicismes, du model Tech, des Start Up et des Incubateurs qui prolifèrent.

🤜 La certification qualité 𝗤𝘂𝗮𝗹𝗶𝗼𝗽𝗶 a été délivrée à 𝗡𝗘𝗟𝗔 𝗙𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 au titre de la catégorie [L.6313-1] Actions de formation.
- Auditée par Apave Certification.

🙏 C'est le moment de remercier ceux qui ont participé directement et/ou indirectement à la réussite de mon projet : Xavier dit Loulou, Nadia Amrani, Adie ses bénévoles hors pair et la 4ème promotion 2022, Soraya Zouari, Moez Zouari, Banque Populaire, Félicie LACOMBE, Olivia Prodhomme, Amel Himmi, Karim Ragoub, samy marzouk, Georgina KOBON-MONNET, Apave Certification, et toutes les belles personnes avec qui j'ai pu échanger.

Si vous en êtes là, MERCI d'avoir pris le temps de lire mon 1er post 🎈. Être entrepreneur, c'est aussi vivre de nouvelles expériences et ajouter de nouvelles cordes à son arc.

N'hésitez pas à diffuser et à commenter.

NELA Formation Organisme de formation