19/02/2026
Mitä jos esteettömyys olisikin kauppakeskuksen vetovoimatekijä?
Kauppakeskus Sello on ottanut käyttöön Esteettömyysindeksin osana vastuullisuustyötään ja saavutti mainion indeksilukeman.
Indeksi ei kuitenkaan ole vain numero, vaan se motivoi lähtemään liikkeelle:
“Indeksin avulla olemme tunnistaneet vahvuutemme ja löytäneet kehityskohteita, jotta voimme tehdä tiloistamme vieläkin saavutettavampia. Tavoitteenamme on jatkaa esteettömyyden kehittämistä ja varmistaa, että jokainen asiakkaamme voi osallistua ja liikkua Sellossa vaivattomasti.”, kertoo Sello tiedotteessaan.
Miksi tästä on hyötyä kauppakeskuksille?
- Asiakasvirta ja käyttöaste: sujuva asiointi houkuttelee seniorikävijöitä, apuvälineitä käyttäviä, lapsiperheitä ja tilapäisesti toimintarajoitteisia ja heidän seurueitaan.
- Parempi asiakaskokemus & turvallisuus: vähemmän kitkaa palvelupolulla, enemmän tyytyväisyyttä.
- Johtaminen ja priorisointi: sama mittari, vertailtavuus ja priorisoidut toimenpiteet eli mitä tehdään ensin ja miksi.
- Viestintä & vastuullisuus
Sellossa, kuten muissakin indeksikohteissamme, esteettömyyttä tarkasteltiin kattavasti liikkumis-, kuulemis- ja näkemisympäristön näkökulmista.
Jos haluatte tehdä esteettömyydestä mitattavaa ja käytännössä etenevää myös teidän kohteessanne, käy varaamassa tapaamisaika nettisivuiltamme! Linkki sinne ja Sellon tiedotteeseen kommenteissa.
