إدارة الأعمال مع / عبدالله حجازى

حكمة عملية ...
لكي تنجح يجب على رغبتك فى النجاح أن تفوق الخوف من الفشل

اسئلة تسويقية يجب أن تسألها لنفسك لمعرفة عميلك المثالي :
- ما هي الفئة العمرية المثالية لعميك ؟
- ما هي الحالة الإجتماعية المثالية لعميلك ؟
- الحالة المادية و تقسيم العملاء إلى شرائح .
- ما هى التركيبة السكانية المستهدفة ؟
- الإهتمامات العامة للعملاء .

التسويق الاستراتيجي :
Strategic Marketing :
يلعب Strategic Marketing دورا مهما في نجاح المؤسسات بشكل عام . حيث أنه يعد من الأساسيات الحيوية التي ترتكز عليها الشركات .
إليكم بعض الأدوار الرئيسية للتسويق الاستراتيجي :
1- التحليل البيئي .
2- الميزة التنافسية .
3- تحقيق النمو .
4- بناء علاقات العملاء .

«الكل يتحدث عن بناء علاقة مع العملاء. أعتقد أن عليك ان تبني علاقة مع موظفيك أولاً».

قاعده عامة للتعلم ..
لا يمكنك أن تنجح ..
إلا إذا أحببت ما تعمل

سؤال للنقاش..
ما هو أسلوبك لإدارة وقتك ؟

حكم علمتني ..
المنتج الذي لا يحقق مبيعات بدون إعلانات
لن يحقق مبيعات مربحة مع الإعلانات

حكم صباحية ...
إذا لم يعرف الجمهور منتجك و فائدته
فإنه لن يشتريه منك

نصيحة صباحية ..
النجاح هو المؤشر الأهم للطريقة التي تفسر فيها لنفسك إخفاقاتك ورفض الآخرين لك

نصيحة اليوم ..
«إذا أردت عملاً يستمر على المدى الطويل، أسس علاقة مع الزبون الذي لا تستطيع إبرام صفقة بيع معه».

حكم للمندوبين :

العقبات ضرورية للنجاح في البيع، وفي كل مجالات العمل، لأن الانتصارات لا تأتي إلا بعد صراعات وهزائم لا تحصى

نصيحة لمندوبي المبيعات :

تعامل مع حالات الرفض التي تتلقاها من زبائنك، كطلبات منهم لمزيد من المعلومات