Nazih Training Academy

كورس اماديوس علي قناتنا علي اليوتيوب

https://m.youtube.com//streams?ra=m

https://us06web.zoom.us/rec/share/Iq0c8jdBZ8ZsqgmoW_nsuHwr5d40YAvvWoJ70c5TFDycAJO1vzcu7ZNGOsoYFIVS.WCHjfjFUM8BjQqHB

Quick recap
‎يبدو أن هذا النص يمثل جلسة تدريبية طويلة أُجريت باللغة العربية، وركزت على أنظمة حجز الطيران وعمليات حجز التذاكر. قاد نزيه الجلسة التدريبية، حيث استعرض مختلف جوانب حجز الرحلات الجوية، وإدارة بيانات الركاب، ومعالجة الطلبات الخاصة، ومعالجة التذاكر. غطت الجلسة مواضيع تشمل عمليات البحث عن الرحلات باستخدام أنظمة مختلفة (FXD، IFXX)، وإدارة معلومات المسافرين، وحجز المقاعد، والتعامل مع الخدمات الخاصة مثل الوجبات والكراسي المتحركة، ومعالجة المدفوعات. قدم نزيه عرضاً حول كيفية التعامل مع مختلف السيناريوهات مثل حجز رحلات ذهاباً وإياباً، وإدارة المسافرين من الأطفال الصغار، ومعالجة استرداد الأموال، مع شرح أوامر النظام والإجراءات خلال التدريب. تضمنت الجلسة عروضاً عملية لإدخال تفاصيل الركاب، واختيار الرحلات الجوية، وإدارة ملفات الحجز، حيث قدم نزيه إرشادات حول المشاكل الشائعة والحلول الممكنة لها.
Next steps
Next steps were not generated due to insufficient transcript.
Summary
‎مناقشة حجز رحلة الطيران للعميل
‎ناقش نزيه حجز رحلة طيران لعميل، حيث اختار رحلة ذهاب في العاشر من يونيو من القاهرة إلى فرانكفورت وخطط لحجز رحلة عودة في العشرين من يونيو. وأشار إلى ضرورة استكشاف الخيارات وإعادة الحجز إذا لزم الأمر، حيث كانت بعض الرحلات قد نفدت. ناقش نزيه أيضًا استخدام نظام IFXX للتحقق من الأسعار والتوافر، مشيرًا إلى أن النظام لم يسمح له بحجز أكثر من تذكرة واحدة في وقت واحد. قام بحجز رحلة العودة بنجاح في 20 يونيو وناقش خيارات التسعير، بما في ذلك الفئات المختلفة والخصومات للأطفال والرضع.
‎عرض توضيحي لعملية حجز التذاكر
‎قام نزيه بشرح عملية حجز الرحلة، بما في ذلك تسجيل المسافرين وتفاصيلهم. أوضح كيفية إدخال المعلومات مثل الأسماء وتاريخ الميلاد وتفاصيل الاتصال، مشدداً على أهمية الدقة، خاصة بالنسبة للأطفال الذين تقل أعمارهم عن سنتين. كما تناول نزيه الأسئلة المتعلقة بتسجيل البريد الإلكتروني وتوقيت الدفع، موضحاً أن كل شخص يمكنه استخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص به وأن إصدار التذاكر يعتمد على جدول الدفع.
‎نظرة عامة على عملية نظام حجز الوجبات
شرح نزيه عملية إدارة حجوزات الوجبات في نظامهم، بما في ذلك كيفية إضافة الطلبات الخاصة مثل وجبات المسلمين (MUM) ووجبات الأطفال. قدم عرضاً توضيحياً حول كيفية التعامل مع طلبات الوجبات لعدة ركاب وناقش استخدام رموز SR للطلبات الخاصة. كما تناول نزيه كيفية إلغاء أو تعديل طلبات الوجبات الحالية، وأشار إلى أنه يمكن طلب خدمات إضافية مثل الكراسي المتحركة أو كراسي الأطفال عبر النظام.
عدم كفاية المعلومات للحصول على الملكية
‎يبدو أن النص مجزأ ويفتقر إلى سياق واضح أو نقاط نقاش متماسكة. يحتوي على تصريحات متفرقة وإشارات تقنية دون موضوع واضح أو تدفق حواري. بدون سياق إضافي أو خيط نقاش أوضح، لا يمكن تقديم ملخص ذي معنى يلتقط القرارات أو التوافق أو الخطوات القادمة.
‎تعليمات عملية الحجز والجلوس
‎قدم نزيه إرشادات حول عمليات الحجز والجلوس، مشدداً على أهمية حفظ البيانات وتوقيعها لضمان تخزين الإدخالات في الملفات. ناقش اختيار وحجز المقاعد، وإدارة طرق الدفع، ومعالجة نقل الملفات والعمولات. كما تناول نزيه مشاكل في عمليات النظام وإدخال البيانات، ونصح المستخدمين بالتحقق من إدخالاتهم والمحاولة مرة أخرى إذا لزم الأمر.
‎عملية إدارة تذاكر الطيران
عرض نزيه عملية إصدار وإدارة تذاكر الطيران، بما في ذلك كيفية إرسال التذاكر عبر البريد الإلكتروني للعملاء وضمان الوضوح في الأسعار. وأوضح أهمية استخدام العناوين الإلكترونية الشخصية عند بيع التذاكر وأكد على ضرورة تتبع تفاصيل إصدار التذاكر. كما قدم نزيه إرشادات حول كيفية الوصول إلى تفاصيل الحجز ومراجعتها، وطباعة التذاكر، واستخدام الأوامر لإنشاء التقارير، بما في ذلك تقرير المبيعات عبر خدمة البريد الإلكتروني جيميل. واختتم بمناقشة عملية العثور على أرخص الخيارات للرحلات الجوية عبر شركات الطيران المختلفة.
عرض توضيحي لأداة حجز الرحلات الجوية
‎ناقش نزيه التحديات المتعلقة بحجز الرحلات الجوية وعرض أداة لمقارنة الأسعار بين شركات الطيران المختلفة. وأوضح عملية البحث عن أرخص الرحلات من القاهرة إلى جدة، بما في ذلك كيفية إدخال تفاصيل مثل تاريخ المغادرة، عدد الركاب، والشركات الجوية المفضلة. أوضح نزيه كيفية استخدام رموز محددة لتصفية النتائج، مثل استبعاد الرحلات العابرة وضم الخيارات المباشرة. وأشار أيضًا إلى أن السفر مع الخطوط الجوية العربية السعودية كان يمكن أن يوفر أسعارًا أقل مقارنة بالخيارات الأخرى.
‎عملية حجز الرحلات وإصدار التذاكر
ناقش نزيه حجوزات الرحلات الجوية وعمليات شراء التذاكر، بما في ذلك تفاصيل رحلة ذهاب وعودة من الدرجة التجارية من القاهرة إلى جدة والعودة، بسعر 45,071 دولارًا أمريكيًا. أوضح الخطوات المتبعة في حجز المقاعد وإدخال معلومات الركاب واختيار الخدمات الخاصة مثل الوجبات والواي فاي. كما تناول نزيه التحديات المتعلقة بالتسجيل عبر الإنترنت وإدارة تفاصيل التذاكر، مشدداً على أهمية دقة معلومات جواز السفر والتوثيق المناسب.
تحديات نظام تسجيل جوازات السفر
‎ناقش نزيه عملية تسجيل تفاصيل جوازات السفر للركاب، بما في ذلك الرضيع، وتناول التحديات المتعلقة بوظائف النظام وإدخال البيانات. أوضح جهوده لمعالجة المعلومات بكفاءة وأشار إلى مشاكل في حفظ الإعدادات وطباعة التفاصيل. كما تناول نزيه موضوع عمولة التسجيل، وطرق الدفع، والقواعد المحددة المتعلقة بالتذاكر غير القابلة للاسترداد في الجزائر.
‎مشاكل في تنزيل تذاكر TTPSLive
‎ناقش نزيه القضايا المتعلقة بتنزيل التذاكر من موقع TTPSLive وقدم إرشادات حول الطرق البديلة، بما في ذلك إرسال التذاكر عبر البريد الإلكتروني. قام بمراجعة تفاصيل حجز الرحلات الجوية، بما في ذلك أوقات المغادرة والوصول، وأرقام الرحلات، والخدمات الخاصة مثل الوجبات وترتيبات المقاعد. كما أوضح نزيه كيفية التعرف على شركات الطيران من خلال رموزها المكونة من ثلاثة أرقام وأكد أن نظام الحجز يعمل بشكل صحيح مع الحجوزات المؤكدة والخدمات المناسبة المتاحة.
‎تحديات نظام حجز الرحلات الجوية FXD
‎ناقش نزيه التحديات المتعلقة باستخدام تطبيق FXD لحجز الرحلات الجوية، خاصة مع أرقام الرحلات ذات الثلاثة أرقام والمسارات المحددة. استكشف خيارات الحجز المختلفة، بما في ذلك مسارات الرحلات متعددة المحطات وطرق النقل البديلة، بينما شرح عملية الحجز خطوة بخطوة. أكد نزيه على أهمية التحقق من الأسعار وإدخال معلومات الركاب بدقة، وأشار إلى أن النظام يمكنه التعامل مع الخطط المعقدة بكفاءة.
‎إجراءات حجز تذاكر الطيران
‎ناقش نزيه تجربته في حجز وطباعة تذاكر الطيران، بما في ذلك التحديات التي تواجه عملية الحجز والخطوات المتبعة في إلغاء واسترداد التذاكر. كما شرح الإجراءات المتعلقة بالتعامل مع التذاكر المطبوعة وإدارة أرصدة التذاكر وأهمية فهم سياسات وعقوبات شركات الطيران. كما أكد نزي على ضرورة أن يتعرف الموظفون على مصطلحات الطيران ومتطلبات النظام، وتناول الأسئلة المتعلقة بتعديلات التذاكر والتسعير. اختتم النقاش بالتأكيد على خطط لمواصلة المحاضرات يوم الخميس، رهناً بالظروف السائدة

Video Conferencing, Web Conferencing, Webinars, Screen Sharing Zoom is the leader in modern enterprise video communications, with an easy, reliable cloud platform for video and audio conferencing, chat, and webinars across mobile, desktop, and room systems. Zoom Rooms is the original software-based conference room solution used around the world in board, confer...

محاضرات اماديوس عل قناتنا علي اليوتيوب

Nazih Aviation Academy 1 like. "Nazih Training Academy Amadeus 3 May2026 10-12"

✈️دورات للعمل بشركات الطيران والسياحة والفنادق الكبرى ✈️
قناتنا علي اليوتيوب شرح للكورسات

شرح لكورسات الطيران

Nazih Aviation Academy مع خبرة واسعة في مجال الطيران والسفر، نقدم برامج تدريبية متكاملة في حجز تذاكر الطيران باستخدام أنظمة الـ GDS العالمية مثل Amadeus، Galileo، Sabre NDC، 🎯 نهدف إلى تأهيل المتدربي...

✈️دورات للعمل بشركات الطيران والسياحة والفنادق الكبرى ✈️

قناتنا علي اليوتيوب شرح الكورسات

AMADEUS 7 MAR 2026 ONLIN 10-12 EVENING Enjoy the videos and music you love, upload original content, and share it all with friends, family, and the world on YouTube.